I had a great experience at the Vodafone store in Woolwich thanks to Jazz. She was incredibly helpful, polite, and well-mannered throughout the entire process. She took the time to listen carefully, e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
27 Powis Street, SE18 6HZ Woolwich London, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I had a great experience at the Vodafone store in Woolwich thanks to Jazz. She was incredibly helpful, polite, and well-mannered throughout the entire process. She took the time to listen carefully, e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The advisor Shahzaib was very friendly, patient, and professional throughout. He helped us reduce our monthly costs, explained everything clearly, and assisted us in choosing a new phone that perfe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I recently lost my iPhone 14 Pro and I went into Vodafone and the newest team member Moin took me and my grandfather in to purchase the new 17 Pro. He was so quick and efficient at delivering the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered upgrade online click and collect I arrived at the store 07:30 the shop opened at 9:30. My Phone wasn’t in store to collect as the order wasn’t put through properly. Store manager was very help... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
27 Powis Street, SE18 6HZ, Woolwich London, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Moin was brilliant. Explained everything and was customer friendly

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
She had good customer service. Spent time with the customers to solve the problem, Jasleen

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
I had a very disappointing experience at Vodafone. When I visited the store, the staff didn’t explain the contract details at all. I went back to cancel the contract, and I had an extremely unpleasant interaction with a staff member whose name I believe started with Jasleen She was very rude and spoke to me in a very dismissive manner. I don’t understand why someone with such a poor attitude is kept in this role. I am truly frustrated and will not be using Vodafone again. I hope management takes this seriously and improves their customer service

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
The advisor Shahzaib was very friendly, patient, and professional throughout. He helped us reduce our monthly costs, explained everything clearly, and assisted us in choosing a new phone that perfectly suits our needs.
It’s rare to come across such genuine care and attention to detail.
We’re truly grateful and will definitely be coming back again!
Plamena & Tilyo

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
I visited the Vodafone shop in Woolwich this evening to make an enquiry, and I was quite disappointed with the service I received. The staff member who assisted me, Jasleen, came across as aggressive and spoke very loudly, almost as if she was shouting. I found this uncomfortable, especially as she repeated my postcode and home address out loud, which raised concerns about privacy. Overall, the interaction felt unprofessional and unhelpful. I felt so scared

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
My experience was great, I came in with anger but I was treated with good explanation from the sales guy Shahz

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
Bery good friendly customer service from Moin

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
Moin was very helpful and put me on greatest plan

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
Julian was very helpful. Best customer service experience ive ever had.

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
A person named shahzaib was really good at customer service. I had a great experience with him

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
Moin and Shahzaib were wonderful and very helpful. I’m very happy with the service and efficiency

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
Thank you Shahzaıb for setting my sons phone. You were a great help

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
Shahzaib was amazingly helpful as well as other colleagues. He was kind, knowledgeable and very polite. He helped me from A to Z. I had a big smile on my face when l left the shop. Thanks to entire team, thanks to Vodafone. I will come back again for my next contract.
Thanks,
Cem

Odpowiedź od Vodafone UK - Woolwich
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.