A big thank you to Jake for the excellent customer service I received yesterday on collecting my new iPhone. I was very worried about moving from android to iPhone, Jake put my mind a rest. He guide... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unit 20 , 40 Old George Mall, SP1 2AG Salisbury, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
A big thank you to Jake for the excellent customer service I received yesterday on collecting my new iPhone. I was very worried about moving from android to iPhone, Jake put my mind a rest. He guide... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Beckie was extremely helpful and talked me through all of the options available to transfer my wife’s phone over to Vodafone from her current provider. She clearly explained each step and all of the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jessica and everyone was super helpful and promptly put out my mind at rest regarding my query
Reakcja na opinię
I visited the Salisbury branch recently and was served by Alexandra, who was genuinely outstanding. Rather than pushing the first option at me, she took the time to understand my situation properly an... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Unit 20 , 40 Old George Mall, SP1 2AG, Salisbury, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Jessica from Salisbury
Amazing service, very understanding & helpful. Pure kindness. Couldn’t recommend enough!

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Jessica was really helpful to find a great deal when there were issues and even found us a deal for a phone contract too

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Jessica was really friendly and helpful. Made us feel comfortable and at ease

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Very efficient, clear, and quick. Extremely knowledgeable and pleasant person who served me

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Polite, fast & efficient service from Jessica at Salisbury branch.

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Jessica was very helpful and professional.

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Jessica has been very helpfull by making adjustments to my mobile line and also helped me to choose a broadband for my new home!

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
The BAD _Long wait to see a customer rep. Always like this when I try to see an actual person for information. Initially I only rated this company 2 out of 5, because I had to wait nearly half an hour in order to see a customer representative.
The GOOD - have been out of contract for a long time now and just didn't understand all the jargon so didn't want to deal with renewing online. The person I eventually saw was very nice, found me a much cheaper deal and I cannot fault her customer service - so in the end, it was well worth my wait. I think I've saved an awful lot of money!

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Charlotte was very helpful today
Thanks so much

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Jessica was just amazing!! She give us a great help with everything we needed!!

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Jessica was very helpful and knowledgeable, sorted out my new phone quickly and efficiently

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Alexandra great customer service, everything went well

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Jack was excellent.
Knowledgeable, efficient, and very friendly.

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Amazing customer service provided by Jessica

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Easy, good service, straight to the point, friendly and welcoming.

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
I had an issue understanding my bills and the discounts applied to each of my 3 contacts so I popped in to my local store in Salisbury and a staff member came and asked if I needed any help, She said her name was charlotte and had taken me to sit and look over my concerns, She was extremely patience with me and helped me with all my questions (there was a lot of them) but I left knowing how to understand the charges and I didn't realise that 2 of my contracts were over and I was able to upgrade and get 2 new phones which I will be coming back this week for. The customer service she has provided was exceptional and she will be my go to staff member for all my problems. Thanks again!

Odpowiedź od Vodafone UK - Salisbury
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.