I first saw OLLY on Sunday 26/7 after being misled by EE and 02 not being able to help I was reluctant to leave Vodafone but had been told I had to due to changing other facilities at home after... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
76a High Street, CB8 8JX Newmarket, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I first saw OLLY on Sunday 26/7 after being misled by EE and 02 not being able to help I was reluctant to leave Vodafone but had been told I had to due to changing other facilities at home after... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I needed a new phone and to review my broadband plan. Olly explained the plans available to me and all costs involved. He explained the pros and cons of each phone option,taking in to account my prefe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Olly was fantastic from the moment I walked into the store. Listened to what I needed phone & lifestyle wise and arranged a deal perfectly. Didn't feel pressured to buy and Olly even discussed how... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The accidental drowning of my phone brought me to the Newmarket store quite distressed and anxious. Olly provided me with a shiny new upgrade phone and reviewed my contracts ( to my benefit) all w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
76a High Street, CB8 8JX, Newmarket, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Sree was exceptional. I had had my phone stolen. His calm approach and efficiency in setting me up with a new phone and blacklisting the stolen one turned a traumatic experience into a pleasant one.
Thank you Sree.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
I was served by Olly who listened to my request, understood what was required and then gave me 3 options. Having selected my preferred option he then did the necessary set up whilst keeping me informed of what he was doing. At all times I felt I was being dealt with in a professional and efficient manner

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
We went into the Newmarket Vodafone store, as we had a problem with our current contract.
Sreejith the retail advisor, was excellent, very knowledgeable, and he spent time resolving our problem.
We were very impressed with the service given.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Dealt with Olly, very helpful and knowledgeable, probably the easiest upgrade I e ever head.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Sree was brilliant really helpfully and a pleasure to deal with

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Sree was very helpful and friendly and explained everything in great detail.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Excellent service by Olly - so professional, helpful and knowledgeable- made the experience good.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Olly was outstanding today with his customer service. He went above and beyond to ensure I had the correct WiFi package I struggle with understanding certain things and he was very empathetic and stood out. I have not ever received customer service like this before from Vodafone. He helped explain everything to me in a way which I understood and didn’t rush me and provided me with the BEST service today. Olly is a real credit to your team and should be recognised for his hard work and faultless customer service. Charisma and personality goes a long way when working with the public.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Olly took time to explain everything and help me with my decision on which phone to upgrade to

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Sree was excellent. Managed to get me a new device upgrade with a brilliant deal.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Great service from Tuhin on my mobile upgrade and helped me set up new phone.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Tuhin sold me a phone and new plan and it was fantastic. He worked through everything to make sure I was all set up. Very happy

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Computer was slow, but the company was great. Sales advisor Olly is a funny guy, and went above and beyond what I expected.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Sree was very patient and professional. Sorted out the issue with my phone

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Olly was very helpful and efficient. It was much nicer dealing with a very pleasant human rather than a screen. Job done! Big thank you.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Tuhin provided a excellent service and helped me setup my phone.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Sree assisted me in getting a new contract from Vodafone. He was very friendly and informative. He explained the contract details very thoroughly and was a stress-free experience

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Great service from Olly upgrading me to a new phone

Odpowiedź od Vodafone UK - Newmarket
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.