Patrycja is a gem. She was a really great help to open a business account and adding several numbers to it. (took 3 hours) Efficient, kind and helpful.
Reakcja na opinię
85 Northbrook Street, RG14 1AE Newbury, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Patrycja is a gem. She was a really great help to open a business account and adding several numbers to it. (took 3 hours) Efficient, kind and helpful.
Reakcja na opinię
Patrycia v knowledge and nothing was too much of a problem for her. Found us some amazing deals and has saved us money more importantly. Fantastic member of staff who deserves a reward and recognition... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Josh has been amazing, after being messed around and highly stressed by unhelpful Vodafone staff on the phone, in store Josh was helpful, knowledgeable and highly efficient. He sorted out an eSIM/phy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Angelo made our experience a lot less stressful than it could have been. He managed to work through all our options and presented us with the best deal options available to us - something that isn’t a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
85 Northbrook Street, RG14 1AE, Newbury, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Super friendly and expert
Great service from Will

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Josh has been amazing, after being messed around and highly stressed by unhelpful Vodafone staff on the phone, in store Josh was helpful, knowledgeable and highly efficient. He sorted out an eSIM/physical sim drama in good time, whilst his laid back persona put us at ease. An asset to Vodafone and definitely an attitude that some of your other employees lack.
Thanks Josh, my son is very happy 😃

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Andre did a great job, really helpful and knowledgeable. Great set

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Alex was very helpful with my broadband enquiry. Very polite, super helpful and tried his hardest to make my purchase successful

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
We met with Alex from the Newbury store. He was absolutely fantastic.
David

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Angelo from Vodfone newbury has helped us so much. Struggling themselves with the take over of 3 but hes been able to help us make the decision to stay with Vodafone then moving else where. He is the only reason 6 contracts our staying.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Bruno and Ollie helped me enormously today! They both worked together to figure out the best way to help me with the challenge I had and it was wonderful to see colleagues supporting each other and working together for the good of the customer. Very grateful indeed for all their help today!

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Patrycia at vodaphone Newbury went above and beyond to help my husband . My husband has memory problems. She was kind and patient

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Very helpful!! Lovely young guy , Josh, very happy service

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
I would like to say that mt experience with Patrycja was excellent and i think she deserves a pay rise

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Expert advice
V efficient service
Will, the store manager is brilliant.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Selena solved mobile data issues and then explained some broadband options which were cost effective so I've switched away from Sky and Google points. 5*

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Josh was very helpful and found a new deal for me. Very happt.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Brilliant and informative service from Will on upgrading my phone.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Great customer service from Andrei. So helpful without applying undue pressure to buy.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Alex provided outstanding service throughout. He was friendly, attentive, and went above and beyond to make sure everything was taken care of. Nothing was too much trouble, and his professionalism made the whole experience stress-free. Highly recommend!

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
I received an exceptionally excellent customer service from Mr Bruno. I have long planned to get a phone plan but my experience with him gave clarity to my worries. He spent quality time answering all my questions and doubts and ensured I get the best suited offers available. He is indeed a good man. His knowledge, expertise and experience is unmatched to what I have ever seen in customer service for the longest.

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
I had an excellent experience at Vodafone Newbury today. The team immediately recognised the issue with my phone and resolved it quickly and efficiently. They were knowledgeable, professional and took the time to review my account and helped me switch to a cheaper plan which suited me better. Huge thanks to Gemma and Bruno 🙂

Odpowiedź od Vodafone UK - Newbury Northbrook
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.