I’ve had a great experience with Kate at Vodafone. She first helped me set up my phone contract back in 2024, and I recently worked with her again for an upgrade. Both times she found me really g... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unit 75 The Mall, LU1 2TF Luton, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I’ve had a great experience with Kate at Vodafone. She first helped me set up my phone contract back in 2024, and I recently worked with her again for an upgrade. Both times she found me really g... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Was greeted straight away when I entered the store. Staff were friendly and approachable, Jamie really saved the day as we were heading to the airport without a roaming data plan. Luckily she came to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had a wonderful experience with Jaime and Ali. I was praying to see Jaime, and when I did, she was extremely helpful and went out of her way to make sure everything went smoothly, which I truly appr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Michal the manager in the Luton Mall branch has been nothing short of the best phone expert I’ve ever dealt with. He sorted out numerous issues with several of my phones and my mother’s phone, and a b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Unit 75 The Mall, LU1 2TF, Luton, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Was served by Jaime today for my upgrade, amazing service, very efficient and understood what I was looking for

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Thanks to Ali and Moustafa
Really helpful guys

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Jamie was extremely efficient, patient and very knowledgeable about helping me set up my new phone

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
I had a network and eSIM Issue on my iPhone I was on the call to Vodafone customer service for two days and they could not fix the my Issue. So I went to the Luton branch Vodafone branch and was helped by Kate. She listened to me and she did all the troubleshooting she needed to do and fixed my Issue. Excellent service which made very happy. I really hope she will get praised and her customer service skills was outstanding. Thank you again.

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
The guy is so friendly and nice, he helps me a lot and his name is sufy . Thanks so much

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
I had quite a bit of issues, no signal, no way to contact anybody, Kate was exceptional, bare in mind my twin toddlers were with me and created a lot of ruckus in the shop, you are lucky to have her

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Kate served us today and was fantastic. She gave us all the options and was focused on getting the right deal for us, not the most expensive.
We left with the product we wanted at a cheaper price than we were paying previously and that was thanks to Kate.

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Had a amazing experience in store with Jaime, she helped set my phone up, will be when due for my next upgrade

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
We came in today 15th between 4.30-5pm with my husband. We were served by Kate who was very helpful and lovely! She was straight to point.

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Upgraded in the Luton store by Kate. Happy with new plan and the service provided.

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
I was looked after by Tarang in the Luton store …. Amazing service ! He was patient , informative and didn’t make me feel silly that I’m not very tech minded. Tarang helped me set up my new phone , which I would have massively struggled with ! A credit to the store and to the business ! Many thanks Tarang 10 out of 10

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Needed help with my recent upgrade. Jaime was, friendly, polite and professional. Her customer service was above and beyond that which I’ve encountered before. She sorted my phone out to working order and I would feel comfortable going back if needed again.

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Tarang was very kind and helpped me get a good deal on my Sim contract. Very happy with the service

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Jamie
I really appreciate all the help from Jamie. Great person!
Great experience at the store!

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Very good experience I have at Vodafone store and Miss Kate very polite and gentle she explain everything to me it helps me alot so I am very thankful to her

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Tarang was very helpful and gave a good deal for sim contract. 10/10

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Kate is lovely person. Help me to set up everything on my mobile. As I am old person and have no much idea. About it. Really recommend

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Visited Vodafone Luton to upgrade my phone, Jamie was just amazing, went through everything with me, explained the contracts and showed me the phones. There was no pressure, it was like spending the morning with a friend. After everything was sorted and I was the proud owner of my new IPhone 16 pro max, I was actually sad to leave. Jamie is amazing, thank you.

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Happy with the exeperience I received, very professional.

Odpowiedź od Vodafone UK - Luton
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.