Vodafone UK - Kilmarnock Recenzje 

211
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

93 King Street, KA1 1QD Kilmarnock, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Came to store with device issues. Andrew checked it all out and found the issue and corrected the problem. He also gave information on how to troubleshoot broadband at home

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Special thankyou to Mel, who was extremely helpful after my mum had a bad experience at Vodafone Silverburn. Changed my mums sim only contract option for a new phone + sim deal, great product knowled... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I was in the store last week and while I was being served by Alex (separate good review!), Craig was serving another customer who was being extremely rude, abrasive, and often sarcastic in his respons... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Nathan was very polite and efficient. Easy to talk with and explained everything so that I could easily understand it. All in all a pleasant experience

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Operator sieci komórkowej
  2. Sklep z telefonami komórkowymi
  3. Dostawca internetowy
  4. Dostawca internetu i telefonu
  5. Dostawca usług telekomunikacyjnych

O Vodafone UK - Kilmarnock

Napisane przez firmę

Explore the latest technology at Vodafone, where you'll find cutting-edge mobile phones and discover all our best offers and promotions in one place including; Sim Only, Broadband, Tablets, Smart Watches and beyond.
Visit Our Website Help & Support Mobile Phones Sim Only Broadband Tablets & Laptops Smart Watches

Dane kontaktowe

  • 93 King Street, KA1 1QD, Kilmarnock, Zjednoczone Królestwo

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

211 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(211)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 40 120

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Guy was very helpful and sorted my…

Guy was very helpful and sorted my issues very quickly.
Got a newer phone for a great deal and couldn’t fault his help at all.
Would definitely come back in to the kilmarnock store.

7 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hi Lynne It's great to see Guy was able to get your issues sorted, and left such a positive impression on you.
Thanks again, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Really easy and straightforward…

Really easy and straightforward service. Made getting new phone and plan hassle free

3 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Jean,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Good experience

Was switching some accounts over, Andy was super helpful and nice, thanks :)

1 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey there,

Thanks for letting us know what an amazing job Andy did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Manager and staff were very helpful and…

Manager and staff were very helpful and nice thank you with all the help 😊

27 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Kieran,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Melissa was very knowledgeable and…

Melissa was very knowledgeable and helpful.

17 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hi Paul,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Kilmarnock Vodafone amazing

After going round the houses on the phone with Vodafone to upgrade a phone. Andy in store had everything sorted in no time. You are a legend. I will be in the shop going forward 👍

8 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Fiona,

Thanks for letting us know what an amazing job Andy did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Brilliant customer service

6 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Alison,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Melissa Customer Service

I had a very pleasant experience in Vodafone Kilmarnock today with Melissa who was extremely kind and helpful - her customer service was second to none. I will most certainly be in again if I have any phone related questions/issues - or even if I just want a chat!

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey there,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service 👏

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Steven,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Andy was very helpful finding me a new…

Andy was very helpful finding me a new phone at a reasonable price.

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Nicola,

Thanks for letting us know what an amazing job Andy did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Andy & Mel where absolutely fantastic-…

Andy & Mel where absolutely fantastic- Mel was extremely helpful and so friendly and made sure I was happy 😃 well done you do a marvellous job

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Lesley,

Thanks for letting us know what an amazing job both Andy and Mel did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Andy & Mel in the Kilmarnock store…

Andy & Mel in the Kilmarnock store absolutely brilliant sales today, went above and beyond for myself today!! Very happy with my experience 😁 5stars 100%!!

1 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hi Eleanor. Thank you for your glowing review for both Andy and Mel in our Kilmarnock store. It's always lovely to read such amazing feedback. If you ever need anything, please come and chat to us over on:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Helped to organise several contracts in…

Helped to organise several contracts in order and also save money on future bills

1 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Dougie,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Great customer service the guy andy was…

Great customer service the guy was brilliant

1 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Lynne,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Great service from Rachel

Great service from Rachel, brilliant staff

26 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey William,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Very helpful

26 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Valerie,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Superb service

24 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Jean,

Thanks for the lovely review and fantastic support.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Ryan was very helpful

24 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hi Helen,

Thanks for sharing this review for Ryan. We appreciate your support.

If you ever need any help, there’s a useful Help and Support section on our website here: https://support.vodafone.co.uk/

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Oceniono na 5 z 5

Great!

Rachel was a great help in checking my account for all manner of things! I've had a lot of experiences in my life but this customer service might just be the best one of them all :) Better than the birth of my second child.

12 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hey Jack,

Wow, what a fabulous review and such amazing feedback for Rachel! Thanks for taking the time to share those lovely words!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Came into store to query a discount

Came into store to query a discount. Spoke with Mel and Rachel in the Kilmarnock store who sorted out my issue and query very effectively. Defo deserve a bonus and an extra free 15 min break. Fantastic workers 👏

11 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Kilmarnock

Odpowiedź od Vodafone UK - Kilmarnock

Hi Sam,

It's always nice to read positive feedback. If you spoke to Mel and Rachel in one of our stores, please edit your review and let us know the name of the store and we'd be happy to feed this back to them directly.

Thank you,
Vodafone Social Media Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej