I came to the shop after regretting a phone purchase, wanting to return it. I was assisted by an absolutely lovely young lady named Tadi who despite being new, helped me very competently! We were als... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
11 Eastgate Shopping Centre, IV2 3PP Inverness, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I came to the shop after regretting a phone purchase, wanting to return it. I was assisted by an absolutely lovely young lady named Tadi who despite being new, helped me very competently! We were als... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Callum at the Inverness store was extremely helpful and patient . He gave us lots of different options to consider and understood what was needed in our circumstances. We also managed to have a few... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
20 years with O2...went to upgrade my phone...oh dear. Scruffy ,uninterested staff. Went next door to Vodaphone...like a breath of fresh air! Well dressed and presentable staff...service second t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dear sir / madam or to whom it may concern! Just wanted to pass on how very VERY satisfied we were today when we went into your store in inverness! We only went into get a new tariff for my girlfrie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
11 Eastgate Shopping Centre, IV2 3PP, Inverness, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Callum at the Inverness store was very helpful, professional whilst also friendly and very approachable.
Would definitely be asking for him on any future visits.
Thank you Callum

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Very helpful, explained everything clearly and went above and beyond to ensure I understood what I needed to do to change my broadband provider Callum was the gentleman 1 saw

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Very helpful and Callum explained things well

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Welcoming, friendly and helpful member of staff called Callum.

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Customer service was really helpful and explained everything clearly

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Calum helped me with my upgraded Samsung Phone that I had ordered. Then he surprised me by suggesting I could save money and get better quality on my home broadband.

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Very helpful, talked through the best plans with me and sorted it out quickly

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
I made an appointment online with Vodafone for a battery refresh at 11am. At 10am I was sent a reminder for the appointment and when I got instore I was told this service is no longer available in store and my phone would have to send it away with no replacement phone. I said that wasn't good enough due to the fact I had made an appointment via Vodafone and this was their issue to fix.
The man then went over to his colleague Cameron (manager of the store) and I witnessed them laughing at me due to the fact I had asked for a replacement phone - when I asked what was funny Cameron advised me that their colleague (who was talking to another member of thr public and was nowhere near them) had made them laugh and that 'not everything is about me', he then continued to be extremely rude and patronising, not offering any help and then walked away from me

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Chris was very helpful and made buying a new phone very easy

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Jordan sorted a number of issues for us, including virus problems. Very helpful getting us a cheaper, better service deal whilst we were there too. Spot on.

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Jordan provided excellent service. No hassle and extremely helpful

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Jordan was fabulous ! So knowledgeable kind and helpful. A credit to Vodaphone . Went above and beyond to help.

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Jordan so lovely and helpful really patient it is a big help when I’m disabled , explains everything and takes time thank you so much

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Chris provided a professional and knowledgeable service this morning. I had various questions about a new contract and not only did he listen and advise me he provided the support I was in need of and arranged everything. My experience is one of being very grateful.

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Jordan has been very helpful and patient. I managed to sort my main accounts with no issues. We need more people like him for excellent customer care and support.

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Lachlan at Eastgate branch helped me to choose the best new plan for my phone. He was friendly and polite.

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness

Odpowiedź od Vodafone UK - Inverness
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.