Bethan helped me to restore my iPhone as I had been locked out and didn’t have any clue. She was very patient and understanding despite me not being on Vodafone, although as soon as my current contrac... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unit 14 , Riverside Quay Shopping Centre, SA61 2LJ Haverfordwest, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Bethan helped me to restore my iPhone as I had been locked out and didn’t have any clue. She was very patient and understanding despite me not being on Vodafone, although as soon as my current contrac... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I have just visited Haverfordwest store. After experiencing no help at all yesterday on my land because my phone had locked me out in the end they said there was nothing more they could do. So I wou... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Always had the best customer service. Got my first ever contract with them last year, painless experience. Bethan has helped me both times last year and now again today choosing broadband. Best custo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
When i visited the vodafone shop in haverfordwest a week ago i was pleased to be attended by Bethan. It was her help nearly two years ago that made my decision to get an iphone an easy one. This time... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Unit 14 , Riverside Quay Shopping Centre, SA61 2LJ, Haverfordwest, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Alan and Nicole were brilliant while I was getting my new phone. Very knowledgeable and helpful.

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Excellent service, would highly recommend. Bethan has been great everything we've gone in. Thanks

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Bethan from Haverfordwest store was absolutely fantastic help and support.
Simon also gave a little hand.
We got exactly what we needed and explained everything.

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Bethan was a superb help for me and mt wife choosing new phones snd helped set them up too!! Really pleased

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Simon helped me set up my phone as I had no clue!! Very helpful, thank you

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
I rarely write reviews, but I felt compelled to after my experience at this Vodafone branch. I visited to ask for some advice regarding my airtime and device plan, as I was unsure about a few details and wanted some guidance. From the moment I walked in, the staff member I spoke to was negative and dismissive. Rather than offering help, he seemed irritated that I didn’t fully understand my plan, which was precisely why I had come in for assistance.
His tone was unnecessarily harsh and his manner came across as rude and condescending. I left the store feeling upset and uncomfortable, which is the last thing you expect from a customer service visit.
I genuinely hope Vodafone takes this feedback seriously and ensures staff receive proper training in communication and customer care. Everyone deserves to be treated with patience and respect, especially when they’re asking for help.
Had I not had Alan as an advisor today, I probably would’ve walked out with a new IPhone.

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Alan was very helpful with helping us sort our sim contracts out

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Simon was a great help in assisting me choosing and setting up a new device. Thank you

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Alan was very helpful in setting up my new device for me. I'm a bit of a technophobe so the help was gratefully accepted. 5*

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
I was met by this lovely lady sorry I have got her name it begins with a B. She had the time of to help me select the right package for me
She is a credit for the company and got to say very professional, positive and bubbly person
Thanks for taking the time with 10 out of 10 for customer service

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Simon was really helpful today with getting my new Labara/Vodafone sim transferred and up and running. I’d definitely go back to the shop if I need help with anything

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Called into the Haverfordwest store and Simon, the store manager, sorted me out with a new phone.
He didn't try to sell me something top of the range which i did not need and he went above and beyond in helping me set up my new phone.

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Terrible experience at the Haverfordwest store 3rd time in and the issue is still not solved, sent away from the store and told to come back when I have more time? I had time to wait and sort it out, more like come back when we can be bothered. So will not be staying with Vodafone once my contract ends.

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Brilliant service, very knowledgeable and helpful - Bethan.

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Very helpful and suggested loads of things to help sort the phone

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Excellent and informative service from Bethan. Very pleased with the product

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Simon & Alan helped me to set up my new phone. Great friendly service. Thank you

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
The Haverfordwest team were great in helping me choose and set up a new device. Thank you, great service

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Simon was a great help in setting up both phones for me and my wife!!

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Excellent service from all at the store, would recommend getting a phone here

Odpowiedź od Vodafone UK - Haverfordwest
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.