From start to finish it was 5 star. As a current Vodafone customer I have become used to the excellent service, but as always it was great. Come into store to change over data and apps from one dev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unit 220 / 221 Potteries Shopping Centre, ST1 1PS Hanley, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
From start to finish it was 5 star. As a current Vodafone customer I have become used to the excellent service, but as always it was great. Come into store to change over data and apps from one dev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great staff, the greater was helpful and informed us there would be short wait but ensured we were comfortable. Our rep Jess was really helpful with being pushy. She understood our needs and cate... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Went into store as contract ended. Bari spent a lot of time explaining options and answering questions. More than happy to continue with Vodafone ... Customer for 18 years. Walked out with new device... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I went to my local store in Hanley Stoke-on-Trent, and was met by a friendly gentleman called Sam .He was fantastic, I mean this guy was so knowledgeable and accommodating to my needs ,articulate and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Unit 220 / 221 Potteries Shopping Centre, ST1 1PS, Hanley, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Iftab was really nice and helpful today! Amazing service!

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Iftab was my agent he was very helpful and listened to what I wanted very pleased with rhe result

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Adam was amazing and very helpful

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Served by Jay who was very helpful and friendly!

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Excellent service from Jay. Would recommend.

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Adam sorted out my parents upgrade and made sure they got the best deal for what they were wanting. Great support and extremely helpful.

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Adam was very helpful in dealing with the application of the phone.

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
If tab, the assistant was very patient, knowledgable and courteous. He explained the process very well and made everything easy to understand.

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Great help from chan, he did our transfer for us and everything. Thank you so much!

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Served by chan he was so helpful an polite not at all pushy got what I wanted

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
My experience in this branch with Mr. Jay was great. He is a respectful and friendly person.

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
What a refreshing experience, actually a fantastic service provided by Ryan at Vodaphone (Hanley). Extremely helpful and friendly, providing us with what we needed and helped to find the best deal for us. So helpful in fact, we may end up staying with them with regards to our Broadband at home, then swop to their partner provider for 1gig when it arrives shortly. Many thanks Ryan for your help.

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Adam was utterly superb: advice on what to buy and too time to transfer data from iPhone to Samsung. Highly recommended indeed. Thanks Adam!

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Chan, was great really helpful, polite and friendly he dealt with my issues quickly and was very informative

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Collected my phone and had chan move my stuff over really happy with him

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
I went in the a store today and went to Sam. Sam is extremely professional and attentive to the details. He explained everything in great detail and was friendly. Very good positive attitude as well. Thank you Adam for an amazing job today.

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Big shout-out to Ryan from the Potteries Shopping Centre branch, who was very helpful with my S26 Ultra upgrade. He even went the extra mile and helped me with various things, including phone security and numerous tips and tricks.
Massive respect and thank you,
Paul

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Ryan Douglas Charlton was absolutely amazing. He was polite, helpful, knowledgeable, and in my opinion went the extra mile to ensure we had what we needed as the shop was shutting… he didn’t batter an eyelid or rush in any way even though his colleagues were all ready to walk out the door. If there is a staff member of the month Ryan absolutely deserves it! Thank you Ryan… you were a pleasure to do business with.

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
I came in because broadband speed was very low and needed a micro filter, what they didn’t have, but instead they helped me much more with getting a better router and booster on a lower cost plan
Ryan helped me and was very professional and helpful

Odpowiedź od Vodafone UK - Hanley
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.