Staff who represent a company well are so vitally important as a bad interaction can lead to a customer leaving. Amal was brilliant and really went out of his way to fault-find my issue which ultimat... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 1 Princes Mead Shopping Centre, GU14 7SL Farnborough, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jack was very helpful and answered any questions we had , good customer service
Reakcja na opinię
Sanjay has been brilliant, going out of his way to resolve the issue concerning my upgrade. He even called me yesterday afternoon to tell me the issue was resolved and today has set my mind at rest an... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hi, I just wanted to leave some positive feedback about the service I received today. The Jack who assisted me was extremely polite, patient, and professional. He explained everything clearly and mad... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Operator sieci komórkowej
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Dostawca internetowy
- Dostawca internetu i telefonu
- Dostawca usług telekomunikacyjnych
O Vodafone UK - Farnborough
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Unit 1 Princes Mead Shopping Centre, GU14 7SL, Farnborough, Zjednoczone Królestwo
4,9
Doskonała
241 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fantastic customer service- staff hell…
Fantastic customer service- staff hell me to reduce plan and save a lot of money. Thank you so much.
9 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hi Alan,
Thank you for taking the time to review and sharing this great feedback.
If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone
Thanks, Vodafone Social Media Team
Excellent service and product…
Excellent service and product Knowledge. thank you
22 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hi Johanna,
Thank you for taking the time to review and sharing your feedback.
If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone
Thanks, Vodafone Social Media Team
I'm happy with the service and all…
I'm happy with the service and all information from store. Thank you
22 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hi Andrew,
It's great to hear your feedback, thanks for reviewing.
If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone
Thanks, Vodafone Social Media Team
Very polite and useful information…
Very polite and useful information provided for future contract. Thank you
11 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hi Susan. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:
Facebook - https://vodafone.uk/3ItUUqU
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Michal is super helpful
Michal is super helpful, polite and again has dealt with my issue and offered great advice. He is a credit to Vodafone
8 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Thanks for your fab feedback for Michael. It's great to see they were so helpful and was able to resolve your issues.
All the best, The Vodafone Social Media Team
Amazing customer service
Amazing customer service , reduce plan and also recived 50% discount for 6m. Thank you
5 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Thank you for your support and feedback.
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Michal I was excellent at his job was…
Michal I was excellent at his job was nice to do business with a nice person who understood what I required
14 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hey Penny,
This is really great to hear, thanks for the feedback and support!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Thank you for amazing customer service
Thank you for amazing customer service. True all take 2h but I'm so happy. Thank you
11 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hi Julie,
Thanks for taking your time to share this experience in our Farnborough store. If you ever need any help, please reach out to us by dropping a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK
All the best,
Vodafone Social Media team
Michal is Absolutely amazing went above…
Michal is Absolutely amazing went above and beyond is job duties. Thank michal. Dawn x
6 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hey Dawn,
Thanks for letting us know what an amazing job Michal did at getting everything sorted for you!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Experience was amazing helped to reduce…
Experience was amazing helped to reduce the bill by over £100 was so helpful with fixing my phone aswell Michal was so helpful
6 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hey,
Thanks for letting us know what an amazing job Michal did at getting everything sorted for you!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hey Adam,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Michael the Store Manager was exemplary…
Michael the Store Manager was exemplary and gave me great customer service this morning.
3 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Thanks for your review Anne. It's great to hear Michael left a great impression on you this morning 😊
Thanks again for your feedback, The Vodafone Social Media Team
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hi Asheel. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Very helpful staff
Very helpful staff, especially Rayhan, in Farnborough store, made my upgrade enquiry very easy.
7 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hello, Derek,
Thanks for leaving a review. It's always lovely to read positive feedback, so we're glad you had a helpful experience from Rayhan in our Farnborough store.
If you need help in the future, feel free to reach out to us via Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB, X at vodafone.uk/3nfdPyY, or Instagram https://ig.me/m/vodafone.
Thanks, Vodafone Social Media Team
Very good service
Very good service. Thank you for optimal offer for me. Good job Team
6 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
I’m glad you had a positive experience thank you for sharing it with us. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Thank you for help with new phone and…
Thank you for help with new phone and upg. Amazing customer service.
1 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hi Michael. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hi David. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hi Miriam. Thank you for your review for Michal. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
I’ve had a great experience with Michal…
I’ve had a great experience with Michal in the farmborough branch
14 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hey there,
Thanks for the great feedback!
If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team
Unusual customer service
Unusual customer service. Thank you for help with transfer all my details from old phone to new. Thank you
10 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Farnborough
Hi Maman. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.