Odwiedź tę stronę

Vodafone UK - Falkirk Recenzje 

174
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Operator sieci komórkowej
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

84 High Street, FK1 1DD Falkirk, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Courtney and Zac went out of their way to help us set up a mobile broadband system after we had lost connection during a house move. Courtney very patiently explained everything in language we could u... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Just been in at the Falkikr branch where we spoke with the store manager Kenny ? ( I am not great with remembering names ) anyway Kenny was extremely informative regarding the max strength available... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Went in store with questions about roaming when going away. Amazing service and let me know how to deal with it. Thanks gals!

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Always had such great customer service from Becca the assistant manager. Had many contracts set up via her fantastic work. Goes out of her way to get everything sorted for you. Sad to hear she's leavi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Operator sieci komórkowej
  2. Sklep z telefonami komórkowymi
  3. Dostawca internetowy
  4. Dostawca internetu i telefonu
  5. Dostawca usług telekomunikacyjnych

O Vodafone UK - Falkirk

Napisane przez firmę

Explore the latest technology at Vodafone, where you'll find cutting-edge mobile phones and discover all our best offers and promotions in one place including; Sim Only, Broadband, Tablets, Smart Watches and beyond.
Visit Our Website Help & Support Mobile Phones Sim Only Broadband Tablets & Laptops Smart Watches

Dane kontaktowe

  • 84 High Street, FK1 1DD, Falkirk, Zjednoczone Królestwo

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

174 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(174)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 42 200

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Amazing service

Amazing service in the Falkirk store. Answered all questions and laid all the info out really clearly. Went away with a new phone on the day and fixed my problems on my old handset.

11 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hey,

Thanks for the review and support for Falkirk store Alastair.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Customer service was outstanding

Customer service was outstanding, Cleo spoke through all my options and gave details about everything, very happy will be recommending to others.

28 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hi Jay,

Thanks for your review, and feedback for Cleo. We appreciate it.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Wish to thank Dan for his patience and…

Wish to thank Dan for his patience and great service today

12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hey Janis,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Great customer service

Zachary was very friendly & knowledgeable.
He assisted my son with his new contract & phone.
I was impressed with his customer service.

11 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hi Liz,

Thanks for your review and your lovely words for Zachary! It's what we love to see :) If you ever need more help, just pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Zach top man very helpful 👍👍

11 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hi Paul,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Collected upgrade

Went in to collect my upgrade and Dan set it up no issues and thank you Zach for this awesome deal.

10 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hi Craig,

Thank you for reviewing and sharing this feedback for Dan and Zach.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Top shop

Becca class as always and bubbly character, whoever trained her did an amazing job.

24 października 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hi Dan,

This is such an amazing review for Becca. Thanks for sharing your kind words and feedback.

If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB – X (formerly Twitter) : vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Oceniono na 5 z 5

Fully explained each stage which I actually understood

Just been in at the Falkikr branch where we spoke with the store manager Kenny ? ( I am not great with remembering names ) anyway Kenny was extremely informative regarding the max strength available at our home for Broadband and discussed the layout and build of our house to help us decide what package was best for us. We have now changed from BT to Vodaphone who we have our mobile phones with and sue to the savings we were able to add on Apple TV.
I am normally bamboozled with info when it comes to tech but he spoke clearly and progressively through each stage of the process. Delighted with the service we received

21 października 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hey Elsa,

Thanks for letting us know what an amazing job Kenny did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service

Amazing customer service, Becca is a credit to the store

2 października 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hey Naomi,

Thanks for letting us know what an amazing job Becca did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Great Service 5*****

Becca was very attentive and knowledgeable and made the process so easy, 5*

30 września 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hey Lesley,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Sad to see the best staff go

Always had such great customer service from Becca the assistant manager. Had many contracts set up via her fantastic work. Goes out of her way to get everything sorted for you. Sad to hear she's leaving Falkirk store, hope everyone in there can work up to her standards!

19 września 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hi Daniel.

Thank you for taking the time to review, and sharing your kind words for Becca. We're pleased to hear the positive impact she's left.

Feel free to pop us over any questions via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW Twitter: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Friendly

Friendly, informative. Felt very comfortable

4 września 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hi Margaret. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Rebecca has been more than helpful

Rebecca has been more than helpful. Answered all my questions. Very nice.

4 września 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hey Wallace,

Thanks for taking the time to review and share your feedback with us! We appreciate it. We're really pleased to hear the experience you had in our store, and how Rebecca has been able to help you.

If you ever require help, pop us over a message on a Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW Twitter: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

10 out of 10 for the help Alyesha gave…

10 out of 10 for the help Alyesha gave me

7 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hi Charles,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Fab Assistant

Becca has helped me before in the past and is always happy to help and explains things in a way that is simple to understand.

4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hey Stevi,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Zak and Becca were great in the shop

30 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hi there,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Have called in today at your Falkirk…

Have called in today at your Falkirk branch and very pleased with help received from Beccy sorting me a tablet out 10 out of 10 for customer service

29 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hey Caroline,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Beccy.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Staff make the deference

Becca helped us,
Very friendly and helpful.
Very informative and gave us the wide picture so we could understand our options
Thank you

28 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Falkirk

Odpowiedź od Vodafone UK - Falkirk

Hey William,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Becca.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej