We came into store with quite a mission for staff! Knew it would be time consuming for them but I never felt like it was a bother. Staff went above and beyond to help us and nothing felt like a proble... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unit 47 , The Arndale Centre, BN21 3NW Eastbourne, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
We came into store with quite a mission for staff! Knew it would be time consuming for them but I never felt like it was a bother. Staff went above and beyond to help us and nothing felt like a proble... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Excellent service as always at Vodafone Eastbourne, Mark and Lewis made my upgrade experience super easy and got me a great deal on my new phone!
Reakcja na opinię
I visited Vodafone in Eastbourne today. I was greeted by two members of staff Harry and Emma who provided outstanding customer service and set up my new Samsung Galaxy S25 without any issues. Emma was... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I bought two phones. Genevieve set up my phones. She was professional, helpful and friendly. Although not everything on my phones worked she made feel she cared about what she was doing and I left f... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Unit 47 , The Arndale Centre, BN21 3NW, Eastbourne, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mark and Josh were great and got me a fantastic deal!

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Excellent service as always at Vodafone Eastbourne, Mark and Lewis made my upgrade experience super easy and got me a great deal on my new phone!

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
We came into store with quite a mission for staff! Knew it would be time consuming for them but I never felt like it was a bother. Staff went above and beyond to help us and nothing felt like a problem. Lewis and Charlie were patient and kind.

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
The Team there in Eastbourne Office are great and understandable. Keep it up great job.

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Lewis was simply amazing.had a wealth of experience and knowledge.really helpful

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Excellent customer service from Vodafone Eastbourne.I was upgraded by Genevieve who made the process very seamless and easy and was a great example of service with a smile!

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Despite having to go back to vodaphone store due to on going issues with my phone the service that I recevied was outstanding Mark the retail manager was very helpful aswell as Gen really impressed

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
GENEVIEVE
SHE IS VERY POLITE smiling funny she help a lot and most she is quickly

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Very good customer service Mark dealt with our broadband issue and helped set up a new full fibre WiFi for cheaper than the original deal we had with EE.

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
I bought two phones.
Genevieve set up my phones. She was professional, helpful and friendly. Although not everything on my phones worked she made feel she cared about what she was doing and I left feeling I had had great service.
Conversely, when I returned the next day with questions about outstanding set up issues, the store manager (Joshua) was terse, unfriendly and demonstrated little technical knowledge of my phones. His suggestion was I go away and complete a system update and see how it is then. This may have been good advice but the way in which it was delivered made me feel I was a nuisance and I was wasting his time. If customer care is part of his job Joshua needs significant training and attitude adjustment. I was left feeling I would never return to Vodafone if there are 'Joshuas' employed there.

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Lewis was super helpful sorted exactly what i needed, no hard sell just what i wanted. Thanks

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Great customer service! Very friendly and helpful :)

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Been with Vodafone for years and needed an upgrade. Mark at The Beacon branch was so helpful and knowledgeable and made the experience a pleasure. Thank you

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Excellent service, helpful, friendly yet totally professional at all times.
Mark is an excellent ambassador for Vodafone.
Thank you.

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Great customer service in their Eastbourne store from Caleb. Super knowledgeable and helpful.

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Great service from mark and Caleb

Odpowiedź od Vodafone UK - Eastbourne
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.