Excellent service today, walked in for an update quote and left with a better phone and hardly any extra cost monthly. Megan couldn't have been more helpful and glad to have stayed with Vodafone (part... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
5 South Walk, NP44 1PU Cwmbran, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Excellent service today, walked in for an update quote and left with a better phone and hardly any extra cost monthly. Megan couldn't have been more helpful and glad to have stayed with Vodafone (part... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We went into the shop today looking for advice, Claire was a fantastic help. Claire listened to what we wanted and needed and offered suggestions and advice to match our needs. Within 10mins we had de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Caitlin was our advisor on the last 2 occasions over the last 4 days. I needed to sort out 2 Contract phones for elderly parents. She went above and beyond to help with the advice and the set up. Her... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Had an amazing experience today in store the lady I didn’t catch her name was so lovely she had been working there for 12/13 years. She was so professional friendly and really explained things well. A... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
5 South Walk, NP44 1PU, Cwmbran, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Always good deal and service from the girls instore

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
I saw Mic and Cait who sorted out my contract and did tech for me

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Helped me fix my phone! Very friendly saw caitlin

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
I spoke to Michaela and Caitlin who helped me get up and running with my new phone, and are always very friendly.

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
I was very pleased with my experience instore. Hywel was very helpful and patient. Would definitely recommend to friends and family

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Michaela in shop was Good on everything thank you

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Caitlin was extremely helpful. Very good to bring my partner up to date with a new phone!!

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Michaela helped update to new phone as old phone won't charge. Great service

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Caitlin and Libby were a great help with saving money on the sim only upgrade.

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Caitlin in cwmbran was brilliant happy with phone

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Had an amazing experience today in store the lady I didn’t catch her name was so lovely she had been working there for 12/13 years. She was so professional friendly and really explained things well. Amazing customer service experience for me. She really went above and beyond. Vodafone is lucky to have her as part of there team. They were all so welcoming rather than three aswell as changing my phone contract I will be changing my broadband because of her excellent customer service. ❤️

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
I would like to thank Caitlin in the Cwmbran store who reorganised several accounts for me renewing contracts which other Vodafone employees appeared unable to do due to system issues. Caitlin was polite, cheerful, pleasant & very professional & an absolute credit to the Vodafone organisation. Caitlin should be mentored for a management position.

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
After several issues with accounts and phones and the like, Caitlin from the Cwmbran store was incredibly helpful and her customer service was exemplary.

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Megan who served me was very helpful and polite/professional and helped me get the phone and deal that I was very happy with. Will definitely look for Megan when I'm next due for upgrade or advice and help.

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Michaela has great customer service skills and she also help to make my bill better we I was paying £23 for just sim contract and then we got a offer of a sim and a phone for £33

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Had an issue with my contract, had spoken to one of the advisors named Markuss, he was very professional about the issue that I was having and explained that he would be able to help get this resolved .
Issue was resolved quickly and I left to go do my Christmas shopping.

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Excellent service from Michaela at cwmbran. Thank you Gaynor

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Carla was really helpful in the store helping with a data transfer

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
My phone had died and Michaela sorted out a new phone, new package and restored all my data. Such a relief. Very impressed with the service received.

Odpowiedź od Vodafone UK - Cwmbran
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.