We went in the shop to have a better deal with our existing broadband account. Suki, managed to sort this for us despite having difficulties with the store’s online system. He managed to put us throug... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
21/23 The Pecinct, CV1 1DD Coventry, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
We went in the shop to have a better deal with our existing broadband account. Suki, managed to sort this for us despite having difficulties with the store’s online system. He managed to put us throug... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We came into Vodafone to explore upgrading my phone and a transition from O2. I’ve been an O2 customer for 15 years. Manoj was extremely helpful, he talked us through our options and made sure I under... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had a fantastic experience here for the second time, thanks to Manoj. He was incredibly helpful in guiding me through to find the best plan suited for my needs. It is rare to get such consistent, to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Miss Sonia is a very good customer service, She knows how to approach her customer and she is very helpful aswell. She is polite and smile on her face Very good girl.
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
21/23 The Pecinct, CV1 1DD, Coventry, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I went into store to upgrade my phone from this store and I was assigned to a guy called Monaj. He helped give me the different options I said I would come back as I had an appointment. I came back to make the purchase and had to wait 20mins for him to finish with another customer, although other members were free they refused to help and told me I have to go back to him. Eventually he became free and I purchased the phone only to be told at the very end there is none in stock and I have to get home delivery which will take 1-2 days. 2 days went by still no phone, I called the customer service team to tell me the delivery information was filled in wrong and they will have to cancel the order and request a new one!!! I made it clear to this salesman that I need the phone ASAP and he reassured it will be here next day and now there is no order at all. Beyond disappointed.

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
I had a fantastic experience here for the second time, thanks to Manoj. He was incredibly helpful in guiding me through to find the best plan suited for my needs. It is rare to get such consistent, top-notch customer service, and Manoj always goes above and beyond. Highly recommended!

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
Went into store and Manoj help me upgrade my Sim and save money on homebroadband

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
Got professional advice and support from Sonia at shop today. Thankyou👍

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
I had a good service from Manoj when i visited the office at Coventry.

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
Manoj spent time helping me upgrade very good

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
Today I was assisted by Manoj so I could get a contract, customer service was perfect very kind, I suffer from social anxiety and I actually managed to stay in the store and be able to get a new phone because of how calm manoj was

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
Sonia helped me on my pre to post journey and it was brilliant

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
attention to detail. offering a variety of choices. detailed explanation of features of each model and payment schemes

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
Manoj was very good when doing my upgrade

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
Manoj was very helpful he upgraded my sim and got me home broadband thank you

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
Tom was amazing, took his time to explain everything to me, made sure I understood everything and also found the best deal for me. Thank you Tom, you’re fab ✨⭐️🌟

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
In store today Sonia hhelped me with upgrading 3 lines with good discount.
Very happy. I come again

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
Very good service from manoj. Got me a new sim with a good plan

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
sonia helped in store for my roaming! very helpful

Odpowiedź od Vodafone UK - Coventry
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.