Odwiedź tę stronę

Vodafone UK - Chester le Street Recenzje 

204
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Operator sieci komórkowej
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

82 Front Street, DH3 3BB CHESTER-LE-STREET, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Went to Vodafone shop today. Fantastic help from Jay who looked into our case as the people we rang up did not help. Thank you so much Jay You went above and beyond and explained everything.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We were seen by Mandy regarding a problem with a sim card which was from Voxi. She was extremely professional, pleasant and patient. She had to look at the new iPhone which was on Vodaphone contract a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Really lovely friendly knowledgeable and professional. Liv - helped me through upgrading my two Son’s phones and went out of her way to give us all the necessary advice we needed on the best plans f... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I am one of those people who puts off upgrading my phone as the whole transferring of accounts, Apps etc, signing in/out is not something I relish. But I was attended to by a lady called Mandy in the... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Operator sieci komórkowej
  2. Sklep z telefonami komórkowymi
  3. Dostawca internetowy
  4. Dostawca internetu i telefonu
  5. Dostawca usług telekomunikacyjnych

O Vodafone UK - Chester le Street

Napisane przez firmę

Brands Available Here: Vodafone & Three  Visit Our Website - Vodafone Visit Our Website - Three

Dane kontaktowe

  • 82 Front Street, DH3 3BB, CHESTER-LE-STREET, Zjednoczone Królestwo

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

204 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(204)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 41 724

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Easy going helpful staff

13 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hey Paul,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Great customer experience

Not being the most technical it was great having Mandy help me through the process of buying a new phone and having the patience to set it up ready for me to get going. Mandy was really knowable and a lovely person too

13 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi there Gillian,

Thank you for your great review about Mandy. We're glad you had a lovely experience in store!

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Couldn't help anymore than he did ..

Couldn't help anymore than he did ... Very polite patient and excellent face to face meeting ... Upgraded advised and helped me choose my new device .... Callum is definitely An amazing asset to Vodafone

9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hey Lisa,

Thank you for your review and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Excellent in store service

Very helpful staff and explained everything we needed really well

4 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Paul,

This is a lovely review for our store. Thanks for sharing.

If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Oceniono na 5 z 5

Mandy was excellent

Mandy was excellent, very patient as I'm partially deaf. I also suffer with my mental health and Mandy made sure to make me feel at ease.

2 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Carolyn,

Thanks for taking the time to leave us a review, and share this feedback for Mandy.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Face to face help was great very…

Face to face help was great very helpful Polite, a pleasure to be in the shop.

2 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi there,

Thank you for your review, and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Smooth renewal process

Managed to get new SIM only package with payments in line with existing contract. 😀

22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Martin. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Service from Chloe was very…

Service from Chloe was very professional. She explained everything clearly to me to help me understand

22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Dawn. Thank you for your review for Chloe. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Mandy really patient

Mandy really patient, resolved all problems

16 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hey Margaret,

This is really great to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

very helpful staff and very…

very helpful staff and very understanding

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Owen,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Very helpful and friendly

Really helpful staff who took time to listen to what I needed and made changes to my account.
Heather

8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hey Heather,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Good staff

Mandy tried everything to upgrade my laptop, unfortunately the system as usual didn't allow me. I can't praise mandy enough as the amount of times over the kast few years she has had to dort my account, all credit gor her patience.

7 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hey Anthony,

Thanks for letting us know what an amazing job Mandy did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Mandy at Chester Le street was…

Mandy at Chester Le street was fantastic really helpful and sorted out a very good deal for me

21 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Alison,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Best service I’ve seen

10 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Ziad,

Thanks for reviewing and sharing this great feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Very helpful

Talked through options available. Felt no obligation to purchase/upgrade despite being unsure what I needed. Very helpful & friendly.

4 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Sarah,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 2 z 5

Very poor attitude from chloe who I…

Very poor attitude from chloe who I initially dealt with
Walked off saying I had a poor attitude.
Luckily I then spoke to many who was much easier to deal with and gave some useful advice

20 października 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Neill,

Thank you for your review. I am sorry to hear of your recent experience but happy to hear Many was able to resolve your issue. If you do wish to discuss this further, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team


Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service very helpful

7 października 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hey John,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Great help

Chloe has been an amazing help. Came to store to arrange a roaming plan and it she found the best deal and walked away with a new phone

7 października 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hey,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Callum dealt with the enquiry I had and…

Callum dealt with the enquiry I had and then sorted out my renewal of the broadband deal for another 24 months,

4 października 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Allan. Thank you for your review for Callum. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Ebony was very helpful

31 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Chester le Street

Odpowiedź od Vodafone UK - Chester le Street

Hi Leslie,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej