This review relates to the Vodafone store in The Pentagon Shopping Centre, Chatham, Kent. I visited this store with a couple of technical queries regarding transferring data from my old phone to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
11 Wilmot Square, Unit 26 The Pentagon Centre, ME4 4HP Chatham, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
This review relates to the Vodafone store in The Pentagon Shopping Centre, Chatham, Kent. I visited this store with a couple of technical queries regarding transferring data from my old phone to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mollie has been very helpful setting up my new phone , she made it quick and easy and would recommend her to anyone looking for a new phone getting everything transferred across.
Reakcja na opinię
Came to Vodafone to talk about viruses on my ancient Samsung. The gents in the store, Nathan and Todd helped massively by not only deleting the virus but also I wanted to get something more modern. An... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mollie was absolutely brilliant when sorting out my upgrade. She talked through the device plans available and helped me select a new phone. Nothing was too much trouble and she was able to answer my... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
11 Wilmot Square, Unit 26 The Pentagon Centre, ME4 4HP, Chatham, Zjednoczone Królestwo
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
This review relates to the Vodafone store in The Pentagon Shopping Centre, Chatham, Kent.
I visited this store with a couple of technical queries regarding transferring data from my old phone to my new one.
As soon as I went into the store, I was greeted by Jonathan, who was welcoming friendly & professional from the outset.
He listened carefully to my queries & soon put my mind at rest by reassuring me he could help. I am, by my own admittance, not the greatest when it comes to tech, however, at no point did Jonathan make me feel incompetent or silly for asking my questions.
He solved the problem quickly & explained what he'd done, so I understood everything.
It is (sadly) somewhat of a rarity these days to find the level of customer service skills demonstrated by Jonathan - he was funny, chatty, professional & totally customer focused. He is a true credit to this store & the company Vodafone in general
Thank you Jonathan for faultless service - it was very much appreciated!

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Nathan and Eleanor were very helpful!! Great service

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Mollie has been very helpful setting up my new phone , she made it quick and easy and would recommend her to anyone looking for a new phone getting everything transferred across.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Came into the store to get a new device as could not use the device i had. Both Nathan and Ellie brilliantly assisted me. Brilliant service, keep these two around.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
I met Eleanor lovely girl in Vodafone. I love the chatham branch. She solved the problem i've had for two months easily with a smile. That is the truth

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Came in to the store for some help with my new device and needed some help setting it up. Nathan and Mollie were brilliant in being really patient with me and got my phone up and running.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Came into the store with an issue about my phone bill and Nathan expertly helped me and provided me with a great deal on a new phone as mine was a little worse for wear. I will be coming in and telling people to see him.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Mollie helped with setting up my new phone , i would defintley reccomend her to anyone needing help setting up a new phone

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Came into store on the 23rd April and spoke to 2 lovely girls mollie and eleanor , gave me great advice when upgrading my new phone , they were very welcoming and great at their jobs , will be returning.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Eleanor was really helpful in removing a virus from my phone! Great experience with Vodafone all around

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Came into the store today as my phone broke last night.
Nathan was very kind and considerate to me as I have learning difficulties. He helped me choose a new device and plan to suit my needs. Amazing customer service.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Came into the store and Nathan helped set up my new phone and he did it with ease and expertise.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
I would really like to say a massive thank you to Mollie in Vodafone she was great help with helping me get a new phone.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Came in as my phone was riddled with viruses. Jay and Nathan sat with my phone diligently to get me back up and running thank you lads.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Came to Vodafone to talk about viruses on my ancient Samsung. The gents in the store, Nathan and Todd helped massively by not only deleting the virus but also I wanted to get something more modern. An absolute delight to deal with. Customer service was impeccable.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Eleanor was very helpful! A kind disposition and a credit to the team.

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
I’ve just been to Vodafone Chatham and assistant named Mollie and her colleague Jonathan who managed to transfer android data to iPhone. I’ve been tying for ages without success. Guess what!.. Mollie was not fazed by the data transfer that took no time. She took it all in her stride. So Vodafone Chatham Pentagon get top marks. Whatever scoring you go buy. Top marks to you all. “I’ll be back”
Ted. 🚒🇬🇧🏴🏁

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Great service from Mollie, Jay and Eleanor. Mollie went above and beyond the call of duty! Great customer service from Eleanor and sorted my problem out

Odpowiedź od Vodafone UK - Chatham
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.