I had a great experience at Vodafone thanks to Mohamed and Jatinder. They were both incredibly helpful while assisting me with my payment and took the time to fully understand my issue instead of ru... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację110 Brompton Road, Knightsbridge, SW3 1JJ London, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
This is by far the best Vodafone store. I had a rather complicated issue, but they handled everything professionally from start to finish. They even fixed a mistake that had been made by Vodafone’s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The whole atmosphere from the moment the manager Hassan opened the door with a smile to the sales supervisor who looked after me Amran was positive. The staff smile (yes true!) and are super helpful.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mariyam and Hassan are always kind and willing to help with any queries. The only store at Brompton Road that always complete any queries quick and officiently. I came to ask a question for the roami... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Operator sieci komórkowej
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Dostawca internetowy
- Dostawca internetu i telefonu
- Dostawca usług telekomunikacyjnych
O Vodafone UK - Brompton Road
Napisane przez firmę
Brands Available Here: Vodafone & Three
Visit Our Website - Vodafone
Visit Our Website - Three
Dane kontaktowe
110 Brompton Road, Knightsbridge, SW3 1JJ, London, Zjednoczone Królestwo
4,9
Doskonała
187 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Very helpful my phone was out of…
Very helpful my phone was out of battery and the staff charged it for me which was hugely helpful.
26 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hi Lloyd,
Thank you for your review and feedback, this is great to hear!
If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone
Thanks, Vodafone Social Media Team
Aya provided a great service
24 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Thank you for your great review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.
Thank you,
Vodafone Social Media Team
Mohamed and Saray were very helpful and…
Mohamed and Saray were very helpful and patient when I came in irrate because of a 430 bill. They checked out why it happened. Identified how to fix it. I know I was not nice when I came in. I apologize. They calmed me down and helped. It's a lot of money for me.
13 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hey there,
Thank you for reviewing your recent experience. It's great to hear your feedback.
If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone
Thanks, Vodafone Social Media Team
Fue rápido y excepcional servicio
Fue rápido y excepcional servicio, amabilidad y atención super recomendado
9 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Thanks for your fab feedback Carolina.
All the best, The Vodafone Social Media Team
Needed a charger
Walked in with only 20%battery and forgot to bring my charger. Was offered a free charge with a smile, I was under no obligation to purchase anything, but I did need a spare!
Fab service, friendly and knowledgeable! Thanks
9 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hi Sam, It's great to see our team were so helpful charging your phone. Thanks for your awesome feedback.
Thanks, The Vodafone Social Media team
You are so helpful you let me charge my…
You are so helpful you let me charge my phone
12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hey there,
This is really great to hear, thanks for the feedback and support!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Amazing customer service
11 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hey Mohammed,
This is really great to hear, thanks for the feedback and support!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hi Samuel. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Warm caring stuff
Caring stuff, who provided excellent customer service.
7 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hi Samuel. Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Very friendly and sweet staff who let…
Very friendly and sweet staff who let me charge my phone and gave me a USB adapter to charge with. Very helpful, easy and nice!!
29 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hey Keitu,
This is really lovely to hear, thanks for the review!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hey Andrea,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Really helpful & let me charge up in an…
Really helpful & let me charge up in an emergency.
19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hi Rachel,
This is lovely feedback for our store. Thanks for taking your time to share the experience.
If you ever need any help, please reach out to us by dropping a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK
All the best,
Vodafone Social Media team
Wonderful customer experience
Wonderful customer experience, best team ever
16 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hey Debbie,
This is really great to hear, thanks for the feedback and support!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Best customer services
I remember coming here to signed up to a new sim contract and I can’t believe the warm reception I got and coming back again today to ask for help to charge my phone and meeting the staff with a smiling face and ready to assist me. The best I could do is give them 5 stars
12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hey Kwaku,
This is really lovely to hear, thanks for the review!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
I popped in to ask if I could charge my…
I popped in to ask if I could charge my phone as it died, and I couldn’t get home. The advisor was compassionate and said I could sit in the warm and charge my phone.
He didn’t have to - he could have sent me away but he didn’t.
I am so great of their customer service.
Thank you.
8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hey Krystal,
This is really great to hear, thanks for the feedback and support!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Excellent service
6 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hey Marina,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Helped out a mum with low battery
I came in with my children, low battery power and needed to get home without loosing battery. They let me charge my phone in-store so I could get home.
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hi Amy,
Thank you for sharing this feedback. We're really please to hear how our instore team was able to help you in this situation.
If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone
Thanks, Vodafone Social Media Team
Good customer service
18 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hey Santiago,
This is really great to hear, thanks for the feedback and support!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
The people are very friendly and even a…
The people are very friendly and even a new hire did so professionally in all she does!! I love the dynamic and their service to help me recover my number
16 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Hi there,
Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.
Thanks,
Vodafone Social Media Team
Aya is awesome 🙌
14 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vodafone UK - Brompton Road
Thanks for the brilliant feedback, Rowad! It's really appreciated.
Vodafone Social Media Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.