Wow, it's incredible to have such good customer service these days. The team at Vodafone in Bognor went above and beyond to help me with a technical issue that's been causing serious business problems... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
41 London Road, PO21 1PQ BOGNOR REGIS, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Wow, it's incredible to have such good customer service these days. The team at Vodafone in Bognor went above and beyond to help me with a technical issue that's been causing serious business problems... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Summer in your Bognor Regis branch was amazing, very friendly and professional. She explained the contract in detail. Very happy
Reakcja na opinię
James in the Bognor store, has taken the time today to get my mobile back up and running, and connected to a new sim. This is after I have spent countless hours on the phone to the complaints team and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We had a lot of questions which we wanted asking, the team Ellie, who served us and is training was very officiant and if unsure of an answer would ask Brad, James for advise who gave us the answer... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
41 London Road, PO21 1PQ, BOGNOR REGIS, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Just got a new phone, not very good with technology so had to have it all explained to me but had to get used to it by using it this I did and over a period of about a week of going in the shop I’m finally getting there. I’ve got to give 5 star treatment from James,Brad and Ellie,the trainee who were marvellous never once making me feel inadequate infact welcomed me each time like an old friend I’m 76 so I did need a lot of help. I can’t thank them enough

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Brad explained everything clearly step by step with great patience. Much appreciated his manner.

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
I went into store, which I normally don’t do, but I was in the area and wanted to talk about my upgrade. I thought about switching providers, but juliette convinced me to stay, she got me a really good deal, she was so friendly and warm!! I loved chatting to her, and I would definitely go back to do more sales with her.

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Fantastic service from James and Brad. Made the whole experience a lot less stressful. Many thanks to both.

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Very helpful everything explained in detail and a very friendly attitudeJameswas the person i dealt with

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
James on Bognor was so helpful, his customer care is exceptional. Very lucky to have him as a member of your team.

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Justyna and Juliette were very helpful in the Bognor Regis store and were very informative

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Sam was polite and installed my e sim fast (:

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Justina was so helpful and kind
Great service

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Justyna was very helpful in assisting me to return to Vodafone after I tried EE and got worse signal where I needed it most. #lessonlearned

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
I popped to Vodafone today (Bognor branch)
Sam was really helpful, professional and friendly. Great service

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Sam was incredibly helpful.
He explained everything very clearly

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Tom was very helpful and informative. Good chat and banter. I got tge samsung fold and he asked if I wanted insurance due to the value of the phone. Not pushy and no hard selling just great advice thanks Tom.

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Tom was Very knowledgeable and very polite helpful,

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
I am a real dinosaur when it comes to technology but Juliette at the Bognor branch explained everything really clearly and made me feel OK about not knowing stuff, excellent customer service!

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Tom D was an amazing person who helped me through this difficult time.
I was in need of a new sim and he held my hand through out the whole process!
10/10 thank you so much for making something complicated easy!!!

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Bradley was incredible from start to finish.
Bradley was very professional and friendly made me feel welcome and I felt that Bradley was genuinely was happy to help me. I explained that I’m not very technical with phones and don’t understand phone jargon.
Bradley took the time to explain everything to me and changed the language so I could really understand. I really appreciated the time and patience Bradley had for me and I was made to feel comfortable and a valued customer.
Bradley showed me the difference between the 2 phones I was looking at and gave me time to process everything. Gave me all of the information I needed to make the decision
It’s because of the service from this store that I stay with Vodafone as I trust that I will get the best value for money.
I’m very grateful for Bradley’s help

Odpowiedź od Vodafone UK - Bognor
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.