Jag fick mitt paket, visserligen efter lite längre tid, med alla varor. Såg att det är internationell post och förväntas då ta extra leveranstid. Vid klagomål på denna sajt så är det också önsk... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nu har även jag gått i Vivamondo fällan. Beställde varor för över två veckor sedan men har inte varorna, har dock fått bekräftelse och betalt... Försökt kontakta deras kundtjänst flera gånger utan res... Zobacz więcej
1. Levererar inte beställd vara trots orderbekräftelse och betalning. 2. Svarar inte på korrespondens, trots sex påminnelser vardera på mail, på deras "Kundtjänst"-funktion på hemsidan eller på der... Zobacz więcej
Beställde tack och lov bara ett rouge från dom innan jag gick in och läste om företaget! Blir så upprörd att detta företag fortfarande får existera på webben. Går inte att få tag på, svara inte på... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Vivamondo, skönhet på Internet sedan 2005! Fler än 700 exklusiva varumärken inom skönhet och drygt 50 000 unika produkter inom parfym, hudvård, hårvård och makeup för både honom och henne!
Dane kontaktowe
Box 45179, 10430, Stockholm, Szwecja
- info@vivamondo.se
- www.vivamondo.se
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
varning
har blivit lurad av dem då mina varor aldrig kommit och de vägrar svara på mail. när man ringer till dem kommer man till telenors röstbrevlåda. vill varna alla för att inte beställa från de och jag kommer att polisanmäla detta blufföretag!
Bluffmakare
Har också blivit lurad inget har kommit på en månad. Och inga svar på mail.
Varning! Mycket oseriöst bolag.
Trots mail då jag gjorde beställningen, för att poängtera vilken produkt det var som ordern gällde, sändes fel vara.
Helt omöjligt att få svar på mail varken vid det svenska kontoret eller i Hongkong.
Fakturan sändes innan leveransen, som innehöll helt fel vara. Telefon numret går till en vanlig Telenor röstbrevlåda och ingen ringer tillbaka. Ingen av länkarna på hemsidan som har med retur eller reklamation att göra är aktiverad. Har nu varit i kontakt med Konsumentrådgivare, och hoppas få hjälp att lösa problemet. Vill verkligen avråda alla från köp här!
Sjukt dålig kundservice
Visst, har fått hem min produkt efter en väntan på ca 3 veckor, hel och den är utan anmärkan. Men att jag mejlade dom 10 gånger INNAN jag fick min produkt för att ångra mitt köp, fråga om dom hunnit skicka ordern och slutligen vart den var, men inte fått svar på något. Mejlat till alla mejladresser som stått på deras hemsida men inte fått svar. Nu efter jag fått min produkt och ville skicka tillbaka den så måste man tydligen mejla dom för att få retur-id så att man kan returnera varan så svarar dom fortfarande inte, mejlat 3 gånger hittills och inte fått något svar. Det är absolut INGEN kundservice och är förbannad över hur dom beter sig, hur kan man vara ett företag utan att svara då kunderna mejlar?! Kommer aldrig mer handla därifrån och rekommenderar ingen annan att göra det heller.
Tæt på fusk!! Helt utilfredsstillende :-(
Kan IKKE anbefales og handler aldrig hos Vivamondo igen. Man få ikke alle sine varer, kan ikke komme I kontakt med dem og får heller ikke sine penge retur. DET ER HELT UACCEPTABELT OG TÆT PÅ FUSK. :-(
Smidigt och bra!
Hittade allt jag ville ha hos Vivamondo och slapp att betala frakt. Perfekt! Ps, tänk på att det tar typ 4 dagar att få varorna. Ungefär som hos Zalando.
Jättenöjd med allt!
Förutom lite strul med att hitta i butiken så gick allt utmärkt med köp och leverans. Rekommenderas!
Jättenöjd
Har precis hämtat ut mitt senaste shoppingfynd från Vivamondo. Beställde det som de kallar "unboxed" vilket innebär att man får samma varor utan själva lådan och till ett sjukt mycket bättre pris. Vissa av varorna kom dessutom i box men till det lägre priset. Supernöjd!
Bra butik med bra priser!
Precis fått mina Redken hårprodukter som jag beställde förra helgen. Funkade smidigt. Får antagligen även rabatt nästa gång jag handlar eftersom de har en kampanj om man skriver omdömen och får då 10% på nästa köp (om jag nu får det, återstår att se). Hursomhelst jättenöjd så här långt!
Perfekt, snyggt jobbat!
Det fungerade perfekt och enligt vad som utlovats. Varorna kom efter 4 dagar. Fakturan kom via mail och inga konstigheter där heller. Snyggt jobbat! Det enda jag eventuellt skulle kunna ha åsikter om är att de har så sjukt mycket att välja mellan!!!??? Man ser ju knappt skogen för alla träd ;-)
Sanslöst bra sortiment, bra priser och långsamma leveranser...
För mig passar det perfekt att handla när jag vet vad jag vill ha och det dessutom finns på ett och samma ställe. Sedan skulle jag kanske vilja att det gick lite snabbare än typ 4-5 dagar. Men det kommer iaf när de säger så helt okej! Vill du ha snabbare skulle jag istället välja typ Lyko för hårvård och Parfym.se för parfym...
Bluff.
På vivamondo.se står det att Trustpilots betyg är 8,7 av 10.
Här på Trustpilot står det att betyget är 3 av 10.
På vivamondo.se står det att pricerunners betyg är 4,5 av 5.
På pricerunner.se finns inget betyg då det inte finns några recensioner av denna butik som inkommit de senaste sex månaderna.
Välj en seriösare återförsäljare.
Opålitligt, Oseriöst och Oprofessionellt! !
Några vänner och jag har beställt från denna sida.
Flera veckors sen leverans, även uteblivna leveranser.
Produkterna verkar heller inte vara äkta så varför beställa fejk för nästan mer kostnad än orginalmärke?
Oseriöst och oprofessionellt!
Vivamondo- Nej Tack!! Säljer Fejk!
Förstår inte varför folk vill köpa fejk till mycket högre pris än den äkta varan! Det är bara att jämföra vissa produkter som säljs på vivamondo med de som säljs på t.ex kicks och åhlens...priserna på Vivamondo är högre, dessutom verkar det som att företaget är baserat i Hongkong. Jag kan förstå att folk vill köpa fejk om det är billigt.
Har ikke modtaget min pakke!!
Bestilte den 19. december, har endnu ikke modtaget den!!!!
Vivamondo? -Nej Tack!
Jag har nu väntat på mina produkter i 12 dagar. -Totalt oacceptabelt!
Pengar är dragna från mitt konto. -Det var snabbt jobbat!
Det finns ingen information om min orderstatus, där detta ska gå att få enligt Vivamondo. Uruselt!
Har begärt returkvitto för att kunna returnera produkterna. Inget svar från Vivamondo. Nonchalant!
Dessutom har flera nätbutiker både billigare varor och snabbare leveranser.
Beställde exakt! samma varor på en annan nätbutik samma dag. Fick dom efter två dagar till en bråkdel av priset. Och äkta vara! vilket enligt tidigare recentioner inte är så glasklart med varor från Vivamondo???
Ser väl bara en utväg! kontakta kontokortsföretaget anmäla bedrägeri och polisanmäla för att få tillbaka pengar.
Skämmes Vivamondo!
Vivamondo är jättebra!
Har handlat på Vivamondo massor av gånger och det har alltid fungerat perfekt. Det jag gillar är att de verkligen har allt och ofta bra priser. Däremot kan det vara bra att jämföra just priserna. Såg att det finns andra som har ännu bättre priser på parfym.
Mistenker falske produkter
Jeg fikk produkter med falsk produktkode, som ikke samsvarer med produktkoden for originale varer. Denne var limt på flasken med papir oppå en produktkode som var risset bort.
Jeg var i kontakt med produsent, som fant flere grunner til at varene trolig ikke er ekte. Blant annet har de ingen underleverandører i Hong Kong (Vivamondo hører til der, og sender derfra) som har lov til å sende produktene deres ut av landet. De kjenner heller ikke til butikken som en leverandør av sine produkter.
Fra Vivamondod kundeservice fikk jeg beskjed om å sende varene i retur, men måtte selv betale frakt på mange hundre kroner. Butikken sa at de selger kun 100% ekte varer, og hvis noe er feil så vil de refundere kostnadene. Selv om jeg viste dem bilder av de falske varenumrene på flaskene, så ville de ikke bekrefte at det ville være nok til å få dekket fraktkostnader og få refundert pengene, hvis varene som kom i retur var som på bildet.
Andre varer i bestillingen ser ut helt likt som originalproduktene, og er vanskeligere å avgjøre ektheten av, men en dyr hudolje jeg kjøpte har en mer "greesy" konsistens enn originalen.
Bra med butikken var at de tilbakemetalte utgiftene jeg hadde på moms og toll for å få varene til Norge. Det står på nettsiden at prisen inkluderer moms, men i Norge må man betale moms og toll for å få utlevert sendingen på Posten.
Jeg har fått refundert pengene på annen måte etter å ha klaget til Visa-kort leverandøren som gikk god for transaksjonen (betalte med kredittkort). Jeg håper at Vivamondo blir bannlyst fra kredittkortselskapene i fremtiden.
Bestilt fra vivamondo.no.
Vivamondo GÅR INTE ATT LITA PÅ!
De skickade mig två olika produkter varav den ena var GAMMAL (bäst-före-datum månader fram i tiden, vilket inte är acceptabelt om öppnad förpackning skall klara sig 18 mån) och den andra KANSKE INTE VAR ÄKTA. Det sista är jag inte säker på men parfymförpackningen/flaskan hade inget batch-number, ist var en bit av förpackningen bortskuren vilket fick mig att börja bli misstänksam. Parfymen luktade heller inte som de prover jag har testat tidigare. Vid kontakt med företaget Vivamondo så fick jag först ett svar från kundtjänst där det stod att de skulle höra sig för inom företaget och sedan skicka ett svar till mig. Det kom emellertid inget sådant svar till mig. Efter nästan TVÅ MÅNADER fick jag nog och tog på nytt kontakt varpå jag fick svaret att "Alla produkter vi säljer är 100% original. Om det är så att den produkten du köpt skulle ha något fel oavsett anledning så behöver vi få produkten i retur för att kunna göra en reklamation" men att jag skulle ordna paket och frakt själv. INGEN FÖRKLARING! INGEN URSÄKT!
Firmaet hæver betaligen før varen er afsendt
Det er dårlig kundeservice at:
1) sende en ordrebekræftelse 3 dage efter ordre modtagelsen
2) at hæve betaling før varen er afsendt fra leverandøren
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








