Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

ΒΑΖΩ 1 ΑΣΤΕΡΙ ΓΙΑΤΙ ΔΕ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΑΛΩ 0. Επιχειρησα να αγορασω εισητηρια αξιας 180€ για θεατρικη παρασταση στη Θεσσαλονικη και περασα την καρτα revolut οπου εβαλα το ακριβες ποσο μεσα. Το τελικο ποσο π... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Προσπάθησα να αγοράσω εισιτήρια για παράσταση και ενώ μου τράβηξαν κανονικά τα χρήματα δεν μου έστειλαν ποτέ τα εισιτήρια αλλά και δεν μου επιστρέφουν το ποσό που μου χρέωσαν. Δεν υπάρχει δυνατότητα... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Απλά κλέφτες, 7 ευρώ προμήθεια για αγορά εισιτηρίων με πιστωτική κάρτα. Πότε ξανά 😡😡😡 Να αλλάξεις το εισιτήριο σου δεν μπορείς, να πάρεις επιστροφή τα χρήματα σου σε περίπτωση που δεν θα πας στην... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

My credit card was duplicated after buying a ticket with them. My credit card was never ever cloned in my life, after buying a ticket on more.com platform I started to receive lot of online fraudulen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia

Napisane przez firmę

Στο more.com θα βρείτε: εισιτήρια θεαμάτων και αθλητικών γεγονότων, ακτοπλοϊκά εισιτήρια, εισιτήρια σινεμά κ.α.


Dane kontaktowe

  • Amarousiou Chalandriou 18, 151 25, Marousi, Grecja

  • www.viva.gr

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

54 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(54)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 22

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Bad service, even for a middle man service

I bought tickets for a show. I paid. Everything seems fine. Tomorrow I wake up. My tickets were cancelled.

Apparently they sent an email to you after paying for your tickets that you have to pay their service fee (separately) no more that 3 hours after buying the tickets. I lost my seats because of this.

Never used a service like this before where you make two separate payments.

Also their customer support closed the conversation even though he could see I was typing..

Ofc middleman services like this offer comfort but as you see this is questionable.

Instead try and buy tickets directly from the show. Services fees quickly stack up either way.

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

Hello,
In order for the tickets to be issued and remain valid, the service fee must also be paid separately within 3 hours of the purchase. If the service fee is not paid within that time window, the order is automatically cancelled and the seats are released.

An email was sent to you informing you that the service fee also needs to be paid.

Please note that our customer support team is available at support@more.com
. For any assistance, you can contact us there with your order details (order number and the email/phone used), and our team will check what happened and advise you on the available options.

Oceniono na 1 z 5

Oι εθνικοί νταβατζήδες

Oι εθνικοί νταβατζήδες. Αλωνίζουν με τις προμήθειες χωρίς να υπάρχει κανένας έλεγχος. Παλιά πέρναμε τα εισιτήρια κατευθείαν απ' το θέατρο. Τώρα μας υποχρεώνουν να τα κλείνουμε ηλεκτρονικά.

4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

Καλησπέρα σας. Κατανοούμε τον προβληματισμό και τη δυσαρέσκειά σας. Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι ο τρόπος διάθεσης των εισιτηρίων (ηλεκτρονικά ή/και από τα ταμεία) καθορίζεται από τον εκάστοτε διοργανωτή, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του κοινού και την ομαλή διαχείριση των κρατήσεων.

Η προμήθεια (service fee) αφορά την κάλυψη λειτουργικών εξόδων, την τεχνολογική υποστήριξη, την ασφάλεια των συναλλαγών και τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας. Σε πολλές περιπτώσεις, τα εισιτήρια συνεχίζουν να διατίθενται και από τα φυσικά ταμεία των θεάτρων, εφόσον το επιλέγει ο διοργανωτής.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση!

Oceniono na 1 z 5

Fee for tickets is ridiculously high!!

6 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

We understand your concern about the service fee and truly appreciate your feedback. This fee helps cover the operational costs of maintaining our ticketing system and ensuring a smooth experience for all customers.

Oceniono na 1 z 5

ΝΕΟ SCAM

Αν ακυρωθεί μια συναυλία από τον διοργανωτή δεν σου επιστρέφουν την προμήθεια τους. ΠΡΟΣΟΧΗ!
Ουσιαστικά δεν φταις πουθενά, δεν σου παρέχεται καμία υπηρεσία, αλλά πληρώνεις προμήθεια! Τέλειο?

Το καλύτερο είναι ότι στο chat σταματάνε να σου μιλάνε όταν τους λες ότι δεν σου παρείχαν καμία υπηρεσία. <3

8 września 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

Καλησπέρα! Σε περίπτωση ακύρωσης μιας εκδήλωσης, το αντίτιμο του εισιτηρίου επιστρέφεται από τον διοργανωτή. Το service fee, όπως προβλέπεται στους όρους χρήσης μας, δεν επιστρέφεται, καθώς αφορά την ολοκλήρωση της συναλλαγής και την επεξεργασία της κράτησης. Λυπούμαστε αν δημιουργήθηκε η εντύπωση ότι δεν λάβατε απάντηση∙ στόχος μας είναι πάντα η άμεση και σωστή εξυπηρέτηση. Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε διευκρίνιση.

Oceniono na 1 z 5

It's a scam

It's a scam. Do not use this method for buying tickets. Find another way.

8 września 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

Hello! We’re sorry for the inconvenience you experienced. Could you kindly share more details about the issue by contacting us at support@more.com?

Oceniono na 1 z 5

Never again

They sell tickets for other organisers. After the concert I had bought tickets for got postponed to a date I was no longer at the place of the concert and could not attend, they referred to the organiser providing me with an email address no one seems to be checking or replying. I wish I had read the other customer opinions first and would not trust more.com again or recommend it.

Addition 16.12.2025: After their reply in November I sent them the requested information on the mentioned e-mail address but never heard back after that either.

2 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

Hello, we’re sorry for the experience you had. Please send us an email at support@more.com so we could examine it.

Oceniono na 1 z 5

Chicago the musical, Bucharest January 2025

I bought four tickets for the musical Chicago in Bucharest through more.com, which was supposed to take place in January 2025. Three days before, I received an email from People Entertainment Group (peoplepresents.com) saying that the show had been canceled. Almost seven months have passed and I haven't received any money back. In April, after many emails, they replied that the refund had been processed, but the money never arrived. I asked them to provide me with details about the refund so that I could check with my bank, but they ignored my messages. In the future, be careful with such websites.

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

Hello! We’re really sorry that you had a bad experience. We would like to remind you that more.com acts solely as an intermediary ticketing service provider. The ticket price is collected directly by the organizer, who also holds full responsibility for refunds in case of cancellation.

We have already been in touch with the organizer, and they assured us that the refund process has begun.
Τhank you for your understanding!

Oceniono na 1 z 5

Very expensive service fee!

Very expensive service fee!! I paid 9€ fee! I’ve got account but I wasn’t able to fund my wallet to pay less fee, since their system(which is the same in both cases) couldn’t process the transfer to my wallet which has less fees(I tried 4 times) but when I paid directly with the card which had €9 fees, it was processed immediately… I wonder why theatres don’t use another ticket provider. It isn’t even a good one…

13 marca 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

We understand your concern about the service fee and truly appreciate your feedback. This fee helps cover the operational costs of maintaining our ticketing system and ensuring a smooth experience for all customers.

Regarding the payment issue with your wallet, please contact support@more.com and mention the details of the issue so our team can assist you.

Thank you for understanding

Oceniono na 1 z 5

Χάλια εφαρμογή

Χάλια εφαρμογή

4 marca 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

Καλησπέρα. Λυπούμαστε για αυτή την εμπειρία. Μπορείτε να μας στείλετε περισσότερες λεπτομέρειες στο θέμα που αντιμετωπίσατε στο support@more.com ώστε να εξεταστεί από την τεχνική μας ομάδα. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Oceniono na 1 z 5

Events got canceled and i haven't received my refund

Got tickets for Chicago the musical. Got canceled 2 months ago and i still haven't got my money back. There's no way to contact them, the chat of the website is a robot who can't help and no one is answering emails

9 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

Hello! Please be aware that more.com is a ticket provider and the event organizer is responsible for refunds. We have already contacted the organizer, who confirmed that the refund process has started! If you have any further questions, feel free to contact us at support@more.com.

Oceniono na 1 z 5

THE WORST SERVICE

THE WORST SERVICE. IT'S ALMOST 2 YEARS SINCE NO REFUND.

21 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

Hello! Please keep in mind that more.com is a ticketing platform, while event organizers are responsible for refunds. Could you please send an email to support@more.com mentioning the event you are referring to, so our team can review your request?
Thank you for understanding!

Oceniono na 1 z 5

They charge a huge amount per booking

They charge extortionate amount of money for the bookings. For one booking they wanted to charge me €8.40.

22 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

We understand your concern about the service fee, and we truly appreciate your feedback. This fee helps cover the operational costs of maintaining our ticketing system and ensuring a smooth experience for all our customers.

Oceniono na 1 z 5

Just no

1) E-mail takes about 4-5 hours to be answered (obviously I am talking about communication within their working hours), but I guess that's understandable. Haven't tried the phone to be honest, but there are other reviews about that as I see...
2) Completely useless chatbot, not providing with what you want
3) After talking with a representative through live chat, I got a solution to my problem that did not work
4) Website very problematic, every time a different issue to encounter; generally problematic software I could say, the first time I made the reservation (it was a "book and pay later" reservation, which was then automatically cancelled, after a specific period of time passed) I did not get a verification email
5) High commission fees for booking tickets. They actually "make" you use their viva wallet this way, to avoid paying the commission (no, I am not going to, and guess what? I am going to book the tickets this time & pay the commission, because that's the only solution I have in the moment - the "book and pay later" option vanished, so I can't even pay a reduced fee through a viva spot; one of their website's issues you see - but next time before deciding to go to any show or whatever, I am going to check whether there is any other booking option other than that, and if not: you guessed it, no booking! I can live without viva, no big deal)

11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

We apologize for the experience you’ve had! Could you please provide us with more details about this issue by sending an email to support@more.com?

Regarding cancellations, please note that more.com serves as a ticket provider. The responsibility for providing information to the audience lies with the producers or the companies that organize these events.

Additionally, our service fee is determined with careful consideration to ensure that we can deliver consistent, high-quality service and exceptional value to our customers.

Oceniono na 1 z 5

Bought tickets through more.com for a…

Bought tickets through more.com for a boat trip only to get a message that tickets have not been issued.
Their customer service operates only MON- FRI from 10-6pm and after having waited a whole weekend I was told they have no view of ticket purchases and that I would get an email.
Bot not responding - card charged for the whole amount.
Simply unacceptable service

23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

We are sorry for the presented experience! Could you please explain us more regarding this issue by sending us an email on support@more.com? Thank you in advance!

Oceniono na 1 z 5

Nightmare website and customer service

Nightmare website and customer service. I was told two completely different things from two different people, who also seem totally oblivious how bad their service and website is. I was even told to contact the chat and that I would be served by an assistant. After becoming a member (for what reason? I had supposedly booked already my tickets) I am faced with a system that only gives me ready made answers to questions I am not interested. Is there no quality control at all in Greece? Is anyone seeing these bad reviews or even care? So sad..

29 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

We are sorry for the presented experience! Could you please explain us more regarding this issue by sending us an email on support@more.com? Thank you in advance!

Oceniono na 1 z 5

Scam alert - they just want your money

I'm very close to call that site a whole scam system. I purchased 6 ticket for a live concert. The gig did not happen (and was never planned to happen according to the venue). They refunded me more than 6 months after the cancellation (after a dozen of emails to the customer service and the live entertainment agency planner). But they kept the booking fees (1.20 EUR per ticket) to themselves, quoting their T&C that this is not refundable. That means that they got free cash for 6 months + net profit on the booking fees for an event that is pure fiction. Run away!

20 marca 2024
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

We apologize for any inconveniences you may have experienced. We would like to inform you that the initial fee of MORE.COM for completion of the reservation or supply of a product will not be refundable.

Oceniono na 1 z 5

The company's help desk and support is…

The company's help desk and support is not professional. We sent email to support group for clarifying the difficulties while registering and the answers were irrelevant to our questions.
I could write so many more problems but I really don't think it would make a difference for that company.
They need to hire people answering personally to complex issues that cannot be solved by live chat because people should not be on line for hours and just when one is first on the line then the systems kicks him out saying a ridicule excuse...
Everyone has no time to waist on their problematic call, help and support center!!!!

27 marca 2024
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

We apologize for any inconveniences you may have experienced.Could you please explain us more about the issues that you faced by sending us an e-mail on support@more.com?

Oceniono na 1 z 5

Απαράδεκτη εταιρεία

Ήθελα να κλείσω 2 εισητήρια για μια παράσταση στο Μέγαρο Μουσικής Θεσσαλονίκης. Μπαίνω να κάνω εγγραφή στο Viva.com για να πληρώσω από εκεί μιας και δεν είχε προμήθεια σε σύγκριση με Google Pay και Πληρωμή με Κάρτα. Περίμενα πάνω από 1 ωρα για να επικοινωνησω με υπάλληλο τους για την βιντεοκλήση της εγγραφής. Μετά από αυτό περίμενα 5 μέρες να εγκριθούν τα έγγραφα που κατέθεσα για την εγγραφή μου τα οποία ήταν εντελώς περιττά, αχρείαστα, αδιάκριτα και δεν ξέρω κατά πόσο νόμιμο είναι να τα ζητάνε. Τέλος πάντων, αφού εγκρίθηκε η εγγραφή μου στη Viva έψαξα να βρω Viva Spot για να πάω να αγοράσω Viva e-card ώστε να μπορέσω να φορτώσω χρήματα στο λογαριασμό μου στη Viva χωρίς να χρεωθώ και ανακάλυψα ότι όλα τα πρατήρια Avin και κάποια Shell πουλάνε προπληρωμένες κάρτες Viva. Πήγα λοιπόν και στις 2 επωνυμίες που βρίσκονται σχετικά κοντά μου και όχι μόνο κανένας απ' τους 2 δεν ήξερε τι ήταν καν αυτό που ζητούσα, αλλά στο γυρισμό έφαγα και βροχή και έγινα μούσκεμα για το τίποτα. Εγώ νόμιζα ότι η εταιρεία ήταν διαδικτυακή εξ ολοκλήρου. Δεν ισχύει καθόλου όμως αυτό. Στο τέλος πλήρωσα με Google Pay και η Viva Scumments τσέπωσε 2.40 χωρίς να κάνει τίποτα. Εννοείται μετά από όλη αυτή την ιστορία ζήτησα διαγραφή λογαριασμού γιατί δεν νομίζω να τους δώσω οποιοδήποτε cent ξανά γιατί δεν το αξίζουν ούτε στο ελάχιστο οι απατεώνες!!!

19 marca 2024
Opinia niezależna
Logo More.com

Odpowiedź od More.com

Καλησπέρα! Λυπούμαστε για αυτή σου την εμπειρία.

Θα μπορούσες να επικοινωνήσεις με το Viva.com, είτε μέσω Live Chat πραγματοποιώντας είσοδο από τον λογαριασμό σου, είτε μέσω email στο support@viva.com, προκειμένου να σε ενημερώσουν αναφορικά με το αίτημα σου. Εναλλακτικά με τηλεφωνική επικοινωνία στο τηλεφωνικό τους κέντρο, στο τηλέφωνο, 2117604000.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej