Virgin Active Italia Recenzje 978

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

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Oceniono na 5 z 5

È davvero ottimo: puoi portare il tuo power bank per ricaricare il cellulare, e se hai dimenticato qualcosa puoi prenderla gratuitamente; inoltre, ti danno una tessera su cui basta attaccare un adesiv... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

un ipermercato delle palestre. frequento le palestre di roma, soprattutto nuovo salario, affollato, mamme che si portano bambini grandi negli spogliatoio che ti spogliano con gli occhi, rinnovo automa... Zobacz więcej

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Palestra bella o con tutti i macchinari che vorresti trovare. Due pecche: 1) gli spogliatoi degli uomini sono vecchi e datati e con molti armadietti rotti 2) pochi spazi dove allenarsi liberamente (ti... Zobacz więcej

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Un esperienza davvero unica! Trovo che questo posto trasmette serenità e benessere. Ogni volta che ritorno a casa sento davvero un senso di leggerezza! Oltre alla straordinaria struttura che offre qua... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Klub fitness
  2. Ćwiczenia fitness
  3. Siłownia

Napisane przez firmę

42 club in Italia; un nuovo concept di fitness e benessere customizzato; un programma innovativo basato su equilibrio, forza, resistenza e stabilità; spazi ampi e luminosi con un minimo di 4.500 mq per sede e 200 macchinari per palestra; una scuola di formazione avanzata per tutti i trainer che vogliono affrontare nuove sfide sul mercato. Virgin Active, società del Gruppo Virgin fondato da Richard Branson e che opera nel settore del fitness dal 1999, è sbarcata in Italia nel 2004 e ogni giorno, da quasi 20 anni, porta il suo allenamento irresistibile nei club in tutta Italia. Grazie a un modo rivoluzionario di prendersi cura del proprio corpo, grazie all’esperienza e alla dedizione delle persone che ci lavorano, grazie all’impegno nei confronti del Pianeta e soprattutto grazie a uno sguardo costantemente rivolto al futuro.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

978 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

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La Virgin di Baranzate è una palestra top

La Virgin di Baranzate è una palestra stupenda io l'adoro ogni volta che entro mi sento a casa mia il personale è il top ma la persona che adoro di più e la receptionist Martina una persona gentile e preparata, per non parlare dei personal ma uno in particolare che mi allena Omar una persona preparata disponibile super serio ti ascolta ti consiglia ed è anche un amico quindi non posso che dirmi super soddisfatta non cambierei Virgin con nessuna altra palestra

5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Allarme di evacuazione falso

Sono iscritto da 11 anni e nonostante l aumento dei prezzi il servizio è buono. Una cosa che ritengo molto grave accaduta più volte ed anche oggi al club di ROMA Calasanzio è il ripetuto messaggio vocale che invita ad abbandonare la struttura senza creare panico. Messaggio diffuso dagli altoparlanti e regolarmente disatteso da tutti a cui non segue alcuna comunicazione da parte degli addetti ai lavori sul motivo del messaggio (errore o esercitazione) abbandonando l utente in inquietante stato di dubbio. I fatti di cronaca di questi giorni ci insegnano che la sicurezza dei locali è una cosa seria.

5 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Purtroppo mi duole dare 1 stella.

Purtroppo mi duole dare 1 stella.
Tralasciando i recenti penosi fatti di cronaca, lato consumatore posso dire che l’esperienza e’ totalmente contraria a quello che dovrebbe essere. Impossibile prenotare le classi, sempre piene, impossibile quindi crearsi un routine fissa, perche’ letteralmente tutte le classi si riempiono a un’ora dall’apertura della possibilita’ di prenotarsi. Se ti iscrivi ad una lista di attesa nella speranza che si liberi qualche classe, e malauguratamente un posto si libera all’ultimo e tu non riesci ad andare (perche’ banalmente non organizzi la vita attorno alla lista di attesa della palestra), non puoi disdirla e ti bloccano le prenotazioni per due settmane. La polizia delle prenotazioni non si ferma: ora dei corsi sono diventati a pagamento, quindi teoricamente dovrei pagare un supplemento per sperare di poter fruire di tutti i corsi. Per me un furto legalizzato.

2 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Grugliasco da evitare

Grugliasco da evitare! Mamma mia signori, docce sporche, area relax a pezzi, polvere ovunque e macchinari degli anni 2000. Tutto a 100 euro al mese! Ma lasciate perdere!

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Club Torino Grugliasco

Club Torino Grugliasco, incompetenza allo stato puro, sala attrezzi sporca con attrezzature vecchie, arrugginite, manutenzione precaria e a rotazione qualche macchinario è sempre guasto. Spogliatoio maschile sempre sporco, docce con parti mancanti, area relax con gente che sputa in idromassaggio e docce emozionali piene di muffa. Dimenticavo, se vi permettete di fare una PEC e allegare le relative foto, vi risponde miss "sotuttoio" sig.ra CHIABOTTO LAURA che ti liquida, prima telefonicamente dicendo che non gradisce clienti cosi arroganti (chiedere pulizia e ordine con una PEC è arroganza secondo lei) e poi via mail (dove ovviamente se la fa sotto a scrivere certe cose) dicendo che il tuo abbonamento è CESSATO. Espulso per aver chiesto REGOLE.

31 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Assoluto non rispetto delle persone

Se volete essere trattati malissimo come clienti e come persone, questo è il posto giusto per voi. Il club di Corsico chiude e i clienti e persino il personale, vengono a saperlo a due settimane dalla chiusura stessa. Peccato che fino al giorno prima abbiano tentato di vendere abbonamenti annuali e biennali tacendo il piccolo dettaglio della chiusura imminente. E il tuo abbonamento cbe fine fa? Puoi accedere ad un altro club pur nel disagio, enorme, di doventi spostare di zona? No, perche il tuo abbonamento non lo consente!?! Puoi proseguire con il nuovo gestore? Certo, peccato che tengano chiuso per più di una settimana... E non è previsto nessun indennizzo. Nemmeno per aver usufruito, nelle ultime due settimane,di uno spazio in modalità trasloco, senza orologi, con attrezzi rotti da mesi e mai riparati, oggi addirittura senza l'erogatore dell'acqua, con i traslocatori che vanno e vengono a qualunque ora. Nessuna scusa, nessun tentativo di riparazione del disagio. Per Virgin active le persone non contano nulla, sono solo numeri di cui sbarazzarsi e da fregare alla prima occasione. Un'esperienza terribile.

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Due stelle sono sufficienti

Frequentare una palestra dovrebbe rappresentare un’esperienza di crescita personale e di equilibrio tra corpo e mente, come ricordava Aristotele parlando di eudaimonia, la piena realizzazione dell’essere umano attraverso l’armonia delle sue parti.

In questa struttura si percepisce l’impegno nel fornire un ambiente funzionale e ben attrezzato, anche se alcuni aspetti organizzativi potrebbero essere migliorati per rendere l’esperienza complessiva più accogliente. La segreteria, ad esempio, potrebbe dedicare maggiore attenzione all’ascolto e alla comunicazione con i clienti, mostrando un atteggiamento più cordiale: un sorriso, al posto di un’espressione fredda o di sufficienza, può fare la differenza nel creare un clima positivo e di reciproco rispetto.

Per quanto riguarda la gestione degli spazi e delle interazioni, sarebbe auspicabile una maggiore sensibilità nel garantire la privacy e nel mantenere un equilibrio tra la guida professionale degli istruttori e l’autonomia personale degli iscritti. In questo senso, le parole di Carl Rogers sull’“accettazione incondizionata dell’altro” offrono un prezioso spunto di riflessione: ogni persona, nel suo percorso di benessere, ha bisogno di sentirsi accolta senza giudizio e senza invadenza.

Dopo due anni di frequenza, ho infine deciso di recedere il mio abbonamento per queste motivazioni, nella speranza che un futuro miglioramento possa rendere la palestra non solo un luogo di esercizio fisico, ma anche di autentico benessere umano. Come ricordava Kant, ogni individuo deve essere considerato sempre come fine e mai come semplice mezzo: un principio che, se applicato con coerenza, può trasformare anche una palestra in uno spazio di autentico rispetto e crescita personale.

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Servizio assolutamente inesistente.

Servizio assolutamente inesistente.
Igiene non adeguato(i clienti usano armadietti usati dal cliente precedente...senza igienizzare.....)Non può essere che inizi l'attività in piscina e ti trovi il Signore delle pulizie ...insieme ai clienti .....male odore nelle sale di attività....indifferenza da parte del personale.Infine dai disdetta tramite PEC e loro continuano a prelevarti la mensilità dal conto corrente.Infine Agosto: tu paghi ma il servizio non è accessibile per manutenzione!!!!!!!brutto!!!!!

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

avere degli istruttori professionisti

avere degli istruttori professionisti
L'accoglienza è la disponibilità di tutto lo staff

19 grudnia 2025
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Odpowiedź od Virgin Active Italia

Grazie, Silvana, per aver condiviso il tuo feedback!
Questo è l’impegno che mettiamo ogni giorno nei nostri club per garantire la migliore esperienza possibile.
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo allenamento.

Team Servizio Clienti

Oceniono na 5 z 5

La professionalità e simpatia degli…

La professionalità e simpatia degli istruttori sia nei vari corsi che seguo sia dei collaboratori presenti in sala che sono disponibili a consigli o eventuali chiarimenti.

17 grudnia 2025
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Odpowiedź od Virgin Active Italia

Ciao Pietro,
grazie di cuore per le tue parole!
Ti aspettiamo presto nei nostri club per continuare ad allenarti con noi!

Team Servizio Clienti

Oceniono na 5 z 5

Complimenti Alessandro (milano bocconi)

desidero fare i miei complimenti ad Alessandro, che lavora alla reception della sede di Milano Bocconi. Oltre a dimostrarsi molto competente, è stato estremamente gentile, cordiale e soprattutto molto paziente. Ritengo sia giusto riconoscere e valorizzare il suo ottimo lavoro.

17 grudnia 2025
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Odpowiedź od Virgin Active Italia

Grazie Martina per queste 5 stelle. Faremo arrivare i tuoi complimenti ad Alessandro.
Ti aspettiamo per il tuo prossimo allenamento.

Team Servizio Clienti

Oceniono na 5 z 5

Palestra favolosa

Palestra favolosa, ambiente molto accogliente con una super area relax con sauna, bagno turco e idromassaggio.

17 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Virgin Active Italia

Grazie Andrea per la tua recensione.
Questa significa che siamo sulla strada giusta.

Team Servizio Clienti

Oceniono na 5 z 5

Lezione di posturale giove ore 12

L insegnante corregge le posture errate

11 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Virgin Active Italia

Grazie per queste 5 stelline.
Ti aspettiamo per un altra super lezione di Postural.

Team Servizio Clienti

Oceniono na 4 z 5

Virgin Active è davvero il top per chi…

Virgin Active è davvero il top per chi apprezza l'ordine, la pulizia, le attrezzature di livello, il non grande affollamento.
Forse in non tutti i club (il mio in questo caso) le suddette attrezzature non sono sempre aggiornatissime, ma per le esigenze di medio livello come la nel mio caso sono più che sufficienti.
In conclusione i costi sono certamente oltre la media, ma il servizio non ha paragoni.

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Struttura perfetta e trainer bravissimi

Frequento Virgin Active roma eur da diversi anni e devo dire che nel tempo è notevolmente migliorata. La struttura è perfetta ed i trainer sono davvero simpatici e molto molto preparati. Sono talmente siddisfatta che frequento la palestra dalle 3 alle 4 volte a settimana. Bravi, continuate cosi!

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Virgin Active Italia

Grazie Raffaella per le tue parole!
Siamo davvero felici di sapere che nel tempo hai percepito i miglioramenti del club di Roma Eur e che la qualità del club e dei nostri trainer contribuisca a rendere la tua esperienza così positiva.
Grazie per la fiducia!
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo allenamento.

Team Servizio Clienti

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza!

Mi piace come sono strutturate le palestre con spa piscina palestra, puoi fare tutto senza problemi. Tanti corsi a disposizione anche di sabato e domenica. Tutto ben gestito, molto pulito. Le docce e la piscina a volte un po fredde ma per il resto tutto bene. Gli istruttori perfetti!

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

FINALMENTE CLIENTI VENTENNALI PREMIATI

Frequento Virgin Active Firenze Rovezzano da quando è stata aperta!
Complessivamente l’esperienza è stata positiva negli anni . Ciò che è migliorato nel tempo e’ la preparazione degli istruttori e la proposta di nuovi corsi rende sempre stimolante l’attività fisica.
Nota senz’altro accolta con entusiasmo e’ il riconoscimento che è stato dato ai clienti come me , iscritti da 20 anni.
Finalmente una considerazione particolare per il cliente che vede premiata la sua fedeltà al club.
Complimenti allo staff di Virgin Active Rovezzano per questa iniziativa!!

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pessima esperienza, oltre a buoni insegnanti dovrebbero migliorare lo staff amministrativo

Buoni insegnanti e varietà dei corsi ,staff in reception gentile ma amministrazione di Virgin Talenti molto poco seria e poco attenta ai vecchi clienti. Pessima esperienza. Promettono cose a parole che poi non mantengono. Importante per loro e’buttare dentro nuovi clienti senza poi mantenere quello che dicono in fase di iscrizione. Pensavo fosse un’azienda seria ed affidabile.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

La qualità degli istruttori eccezionale

La qualità degli istruttori, almeno quelli che supportano le lezioni da me frequentate sono altissime. La musica invece non è coinvolgente, anzi è deprimente. Questo da quando la Virgin ha deciso di affiancare alle lezioni una piattaforma musicale di sconosciuti.

14 grudnia 2025
Opinia niezależna

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