Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Konsumenci są zadowoleni z łatwości obsługi aplikacji i platformy, doceniając prostotę dodawania ogłoszeń i szybkość sprzedaży. Wielu użytkowników podkreśla, że Vinted to świetne miejsce do sprzedaży niepotrzebnych rzeczy i znajdowania unikalnych przedmiotów w dobrych cenach, a także do dawania ubraniom drugiego życia. Niektórzy użytkownicy zgłaszają jednak problemy z blokowaniem konta i usuwaniem ogłoszeń bez wyraźnego powodu, a także z trudnościami w sprzedaży droższych przedmiotów, gdzie pojawiają się obawy dotyczące bezpieczeństwa transakcji. Pojawiają się również głosy niezadowolenia dotyczące obsługi klienta i niespójnych decyzji platformy w przypadku sporów.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Klienci mieli niejednoznaczne doświadczenia z produktami. Wielu docenia łatwość sprzedaży i zakupu, szeroki... Zobacz więcej

User experience

Użytkownicy opisują pozytywne interakcje z user_experience. Klienci chwalą prostotę, intuicyjność i wygodę... Zobacz więcej

Website

Recenzenci wspominają niejednoznaczne opinie na temat platformy. Wielu użytkowników jest zadowolonych,... Zobacz więcej

Application

Klienci dzielą się niejednoznacznymi opiniami na temat aplikacji. Wielu użytkowników chwali ją za intuicyjną... Zobacz więcej

Price

Konsumenci mają mieszane odczucia dotyczące cen. Wielu docenia możliwość zakupu "perełek" w atrakcyjnych... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Bardzo dobra aplikacja. Szkoda, że nie można ją rozszerzyć na działalność w celach bardziej komercyjnych ale niskodochodowych np. Wyroby rękodzielnicze. Bardzo czekam na decyzję w tej sprawie np. Sprz... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

To że co chwilę ukruwacie moje ogłoszenia bez powodu dodaje swoje orginalne zdjęcia na manekinie nie z intermetu. Ciągle zabieracie mi odznakę za szybką wysyłkę mimo iz wysyłam paczki w 24h. Ucinacie... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Aplikacja fajna, a rzeczy sprzedają się dość szybko. Z minusów - długi czas oczekiwania na support i mam już dość odrzucania abstrakcyjnie niskich propozycji cenowych. Powinno być jakieś systemowe ogr... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Szybie polecanie mojej szafy jak i sama sprzedaż.4 gwiazdki otóż dlatego że trafił się jeden kupujący który nie obejrzał dokładnie zdjęcia i zrobił zwrot.Na szczęcie to była jedno razowa taka sytuacja... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Platforma sprzedażowa online
  2. Sklep odzieżowy
  3. Sklep z odzieżą męską
  4. Sklep z odzieżą używaną
  5. Sklep z odzieżą vintage
  6. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

Vinted to skupiająca różnorodną społeczność platforma handlowa, której celem jest stawiać zakupy z drugiej ręki na pierwszym miejscu. Każdego dnia na terenie Europy nasi użytkownicy kupują i sprzedają miliony używanych rzeczy. Sprzedawaj bez opłat i przeglądaj dobrej jakości niepowtarzalne artykuły – w tym odzież i akcesoria modowe, elektronikę, dodatki do domu, artykuły dla zwierząt domowych oraz wiele więcej.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

6 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Porąbana aplikacja

Porąbana aplikacja. Co chwila się zawiesza. Zero pomocy ,gdy potrzebne jest wsparcie. Wyciągają dane osobowe. Trzeba szukać czegoś innego..

10 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Przede wszystkim cudowni ludzie

Przede wszystkim cudowni ludzie . Kupujący są zadowoleni ponieważ otrzymują dobrej jakości produkt i ja też się z tego cieszę. Firma Vinted wspaniałe stworzyła system informacji zwrotnej ( sprzedający i kupujący po transakcji oceniają ją) . Dla sprzedających jest to cenna informacja że kupujący jest w pełni zadowolony z otrzymanej rzeczy . Ponadto po transakcji w opinii dużo osób jest bardzo sympatycznych i to powoduje , że ja chętnie zaglądam i myślę co mogłabym jeszcze oddać komuś. Firma Vinted stworzyła świetną społeczność za co bardzo dziękuję.

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Porozumienie jest możliwe 😊

Odwoływałam się kilka razy od decyzji Vinted, ale ostatecznie udało mi się wyjaśnić nieporozumienia i - nam nadzieję - wzajemnie się czegoś od siebie nauczyliśmy.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

WSZYSTKO W JEDNYM

Super. W Końcu mogę sprzedać ubrania że swojej szafy. Cieszę się że ktoś jeszcze z nich skorzysta. Ja też chętnie korzystam z Vinted. Zawsze można upolować coś dla siebie. Polecam

26 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jestem zachwycony działaniem Vinted.

Jestem zachwycony działaniem Vinted.
Cudowna społeczność i doskonale działający system sprawia że użytkowanie jest bardzo przyjemne.
Przez lata nagromadziliśmy sporo rzeczy, które z łatwością sprzedajemy na Vinted !
100/10 ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dzień dobry,Dzień dobry, ​Pytacie o moje 'pozytywne doświadczenia'? To żart? Moje doświadczenia z ostatniego czasu to bezpodstawne blokowanie ofert, nękanie przez algorytmy i walka o udowodnienie, że

Dzień dobry,
​Pytacie o moje 'pozytywne doświadczenia'? To żart? Moje doświadczenia z ostatniego czasu to bezpodstawne blokowanie ofert, nękanie przez algorytmy i walka o udowodnienie, że jestem prawdziwą osobą, mimo że dostarczyłam Wam wszystkie dowody i mam 5 gwiazdek od zadowolonych klientek.
​Obecnie nadal blokujecie moje dwie oferty (kurtkę i sukienkę), co jest jawnym działaniem na moją szkodę. Chętnie wystawię Wam recenzję na Trustpilot – opiszę tam szczegółowo, jak traktujecie rzetelnych sprzedawców, jak działają Wasze wadliwe boty i jak utrudniacie mi sprzedaż prywatną, mimo zakończenia transakcji sukcesem.
​Chcecie pozytywnej opinii? Odblokujcie moje oferty i przestańcie mnie nękać. W przeciwnym razie moja recenzja będzie ostrzeżeniem dla tysięcy innych użytkowników przed Waszymi praktykami. Czekam na reakcję.
​Bez poważania,369radosc

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jestem skrajnie niezadowolona z poziomu…

Jestem skrajnie niezadowolona z poziomu obsługi klienta.
Kontakt z firmą w praktyce nie istnieje – zamiast realnej pomocy użytkownik jest odsyłany do automatycznych odpowiedzi generowanych przez chatbota, które w żaden sposób nie rozwiązują problemu.

Czas oczekiwania na jakąkolwiek sensowną reakcję jest zdecydowanie zbyt długi, a sprawy są przeciągane bez konkretnego powodu. Brakuje indywidualnego podejścia i rzeczywistej analizy zgłoszenia – mam wrażenie, że nikt nie czyta tego, co piszę.

Dodatkowo decyzje podejmowane przez platformę są niespójne – jedne działania są cofane, inne pozostają bez wyjaśnienia, co wprowadza chaos i poczucie całkowitego braku kontroli nad własnym kontem.

Najbardziej frustrujące jest to, że mimo zgłaszania problemu wielokrotnie, nie otrzymałam żadnej konkretnej odpowiedzi ani rozwiązania – jedynie powtarzające się, schematyczne komunikaty.

Obsługa klienta na tym poziomie jest po prostu nieakceptowalna.

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Fajnie sprzedaje sie i kupuje rzeczy

Fajnie sprzedaje sie i kupuje rzeczy, szybko, rzeczowo.
Najgorsze jest wzbogacanie się, powinni być poblokowani za to, że kupują coś na 10zł a sprzedają za np 40
Nie kupilam, ale widzę lampki z actiona a ty sprzedawane 4razy wiecej

23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vinted- rozczarowanie

Platforma, która bardzo chętnie bez potwierdzenia blokuje ogłoszenia. Piszą o wątpliwościach dot. praw autorskich bez żadnych dowodów. Kiedy wysyła się zdjęcia które dowodzą o tym że należą one do os. wystawiającej ogłoszenie piszą nie bo nie i koniec.

23 kwietnia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej