Vijverbenodigdheden Recenzje 

112
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

UV lamp gekocht bij vijverbenodigdheden.nl. Normaliter gaat deze jaren mee. Na 3 maanden was deze kapot. Contact opgenomen met de klantenservice die aangaven niets hiermee te doen.

Oceniono na 5 z 5

Vorig jaar een Oase beekloopbron gekocht. Omdat ik nog op een andere nalevering van hun zat te wachten, waarvan de leverdatum steeds werd uitgesteld, heb ik deze nog niet uitgepakt. Twee maanden gel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Duidelijke website, goede opvolging ( via mail) van mijn zending tot levering. Bij de levering was er een product beschadigd, ik heb contact opgenomen, product werd opnieuw verstuurd en 2 dagen lat... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Hier een beluchtingspomp besteld voor in de vijver. Helaas was deze na enige tijd nog niet aangekomen en kon ik geen contact krijgen met de klantenservice. Toch werd ik enige tijd later gecontacteerd... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami do oczek wodnych

Napisane przez firmę

Vijverbenodigdheden.nl levert alle producten voor Koi, Koivijver, Siervijver of Plantenvijver. 100% scherp in prijs, 100% service, 100% tevreden.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

112 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 56% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(112)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 68

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Zeer correcte firma

Zeer snel geantwoord op de gestelde vragen . Vandaag besteld..s anderdaags voormiddag reeds geleverd. Prijs kwaliteit prima. top firma

11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfect ok

Perfect ok. Vlotte levering en heel vriendelijke persoon die de levering bracht. Materiaal is 100% naar wens. Een aanrader

2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Meer dan week wachten op bestelling

Ondertussen wacht ik al een week op mijn bestelling en word ik aan het lijntje gehouden door de klantendienst.

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Vijverbenodigdheden

Odpowiedź od Vijverbenodigdheden

Goedemiddag,

Wie bent u? We houden namelijk niemand aan het lijntje. Graag komen we in contact met u. Kunt u contact opnemen met ons?

Team Vijverbenodigdheden.nl

Oceniono na 5 z 5

Tevreden.

Ben zeer tevreden ,over de geleverde Ecolat borderrand en tevreden over tel.contact met de klantenservice ,erg klantvriendelijk.

14 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

ubbink vijver jupiter si gekocht en heb…

ubbink vijver jupiter si gekocht en heb een redelijk goede ervaring snelle verzending alleen doordat er geen verpakking bescherming om zat zit er een knik/vouw in dat had voorkomen kunnen worden denk ik maar snap ook wel zon groot ding is ook lastig en ik wil ook niet zeuren de verzending was ook gratis dus jammer maar wel tevreden

27 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfecte levering…

Ik begrijp sommige negatieve reacties niet🫢voor bestelling overleg via whatsapp en na overeenkomst en betaling de dag nadien vriendelijk aan huis geleverd… supperservice voor mij👍

6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niet geleverd wat ik besteld

Niet geleverd wat ik besteld had. Klanten service reageert niet

1 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Vijverbenodigdheden

Odpowiedź od Vijverbenodigdheden

Goedemiddag,

Klantenservice reageert zeker, enkel niet binnen het tijdsbestek dat u verwacht had.
We doen ons best zoals we inmiddels ook in ons contact hebben aangegeven. Soms gaat er iets fout, maar daar leren we van.

We hopen dat u ons de kans kan geven om uw mening positief te laten bijstellen.

Wellicht tot een volgende keer

Oceniono na 5 z 5

PVC vijverfolie 1MM dik

Vijverfolie besteld en zeer tevreden. Mooi PVC folietje van 1mm dik voor een lage prijs. De folie was ook ruim afgesneden zeer gul. De levering was vlot dus ik raad deze website absoluut aan.

14 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Onze verwachtingen overtroffen

Onze verwachtingen overtroffen! Gister een ubbink vijver besteld, vandaag al in huis! En ook nog eens leuke cadeaus gekregen! De communicatie en levering verliep uitstekend. Top bedrijf dit. Super blij!

14 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Langere wachttijd dan gemeld

(06-06) Update: Zeer langere wachttijd dan vermeld, alleen niets laten weten. Contact gehad en verder prima afgehandeld en bestelling komt binnen.

(05-06-23) Lijkt een scam dit bedrijf, zou niet bestellen. Kan geen contact krijgen en nog geen verzendbevestiging. Al heel vaak geprobeerd te bellen en niemand neemt op. Ook lijkt het ineens een Jordy BV te zijn ipv de site waar ik had besteld, prima maar wordt wel wat verdacht hierdoor. Hopelijk komen de producten nog binnen maar verzonden de volgende dag wat ze beloven klopt zeker niet.

29 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vijverbenodigdheden

Odpowiedź od Vijverbenodigdheden

Beste,

Wat enorm vervelend om gelijk een review hier neer te zetten.
U kunt ons gewoon bereiken door ons te bellen:
0187605099 , tevens kunt u ons een e-mail sturen: klantenservice@jorny.nl

Dat u aangeeft dat we een scam zijn, zou u sieren om deze tekst aan te passen.

Met vriendelijke groet,

Vijverbenodigdheden.nl
Onderdeel van Jorny BV

Oceniono na 2 z 5

Product niet geleverd binnen de 1-4…

Product niet geleverd binnen de 1-4 werkdagen. Vijverbenodigdheden wist op moment van bestellen al dat er geen voorraad in huis was, maar melden dit pas nadat ik reclameerde waar mijn bestelling bleef. Ze melden dat ze het product hadden door bestelt.
Graag juiste levertijden vermelden!

23 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vijverbenodigdheden

Odpowiedź od Vijverbenodigdheden

Beste Gerard,

U heeft de bestelling op 17 mei gedaan.
De 1 - 4 werkdagen, zijn nog niet eens om en u reclameert en plaatst al een review.
Morgen zijn de 4 werkdagen om (Hemelvaart is geen werkdag) en dat is voor ons de datum dat dit normaal gesproken uiterlijk vertrekt.

De levertijden zijn dan ook normaal, af en toe komt het voor dat dit langer duurt, maar dan wordt de klant automatisch gecontacteerd.

Met vriendelijke groet,

Vijverbenodigdheden.nl

Oceniono na 1 z 5

kreeg defect vijverstofzuiger

nav onderstaande klaht was de reactie dat de stofzuiger niet defect zou zijn (wat wel geval was: expert heeft dit geconstateerd). Zodoende ontduikt bedrijf de retourkosten, die ze juridisch in geval ve defect product verplcht zijn te betalen. Weinig elegant, net als de bewoording van de reactie overigens.

kreeg defect vijverstofzuiger, meteen teruggestuurd op advies van iemand die verstand van dit soort apparaten heeft. Vervolgens krijg ik bericht dat het apparaat in orde zou zijn (?) en aankoopbedrag na 10 dagen terug (had wel 2 emails nodig om te vragen) zonder retourkosten.
Op 26 april is artikel bezorgd bij Vijverbenodigdheden aka Jorny. Op 3 mei is betaling ontvangen: dat is niet binnen 24 uur. Een terzakeb deskundige heeft bij mij gekeken en geconstateerd dat artikel niet deugdelijk werkte: op stand 0 sloeg apparaat aan, op stand 1 niets en stand II ging het ca 15 seconden aan en sloeg af. Dus neen ik maak me m.i. niet schudlig aan een buitenproprotioneel review, maar dat mogen lezers beoordelen.

3 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vijverbenodigdheden

Odpowiedź od Vijverbenodigdheden

Beste Helen,

Dit hier neerzetten is echt buitenproportioneel en naar ons idee, enkel om de zin door te drijven om de retourkosten van de stofzuiger terug te krijgen.

De stofzuiger is gecontroleerd en volledig in orde bevonden. Na deze bevindingen hebben we u op de hoogte gesteld en heeft u aangegeven de koop te ontbinden (mails van 28 en 29 april).

Dit is door ons, op onze eerste werkdag (1 mei) gelijk uitgevoerd en u heeft het bedrag binnen 48 uur teruggestort gekregen.

Uiteraard zoals u ook vooraf bij het bestellen kunt lezen, zijn retourkosten voor uw eigen rekening.

Het zou u sieren, deze review te verwijderen.

Met vriendelijke groet,

Team Vijverbenodigdheden.nl

Oceniono na 5 z 5

vlotte levering

vlotte levering, hoewel 1 item verkeerd geleverd werd is dit heel eenvoudig opgelost geworden met een simpel mailtje.

17 września 2022

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej