VeryVoga Recenzje 

211
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Dzień dobry, chciałam sie dowiedzieć Czy otrzymam zamowienie przed sobota nikt mi nie odpisał , dostałam jakaś automatyczna odpowiedz na e- mail i link do strony która sie nie otwiera. Co z moim zam... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

AKTUALIZACJA: wczoraj dostałam powiadomienie o wysłaniu mojego zamówienia VV6660194276 i na stronie było napisane, że WSZYSTKIE rzeczy zostały wysłane, natomiast dzisiaj dostałam maila, że jedna sukie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

VV1581798564 od kilku dni proszę to o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy na konto,veryvoga skontaktowała się ze mną jedynie tutaj,niestety nie ma możliwości innego kontaktu bo e-mail odpowiada z... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

PO miesiącu oczekiwania otrzymałam jedną, tańszą z zamówionych sukienek, drugiej wcale nie było w paczce. Próby reklamacji drogą internetową nie powiodły się, podobno nie można rozpoznać numeru moje... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Zakupy i moda

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Najnowsze modele sukienek, butów i dodatków z kolekcji na rok 2018 dostępne są po atrakcyjnych cenach hurtowych.


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

211 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(211)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Proszę o anulowanie zamówienia…

Proszę o anulowanie zamówienia VV8731940635. Nie ma żadnego kontaktu o zamówieniu i nie można śledzić przesyłki. Proszę o zwrot środków pieniężnych.

12 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Dziękuję za recenzję.

Znamy Twoją główną skargę i bardzo nam przykro, że nasz produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Twoja satysfakcja jest zawsze naszym głównym priorytetem, dlatego mamy dla Ciebie kilka rozwiązań.

Aby uzyskać szczegółowe rozwiązania, sprawdź swoją skrzynkę e-mail.

Jeszcze raz dziękuję za poświęcony czas. W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem prosimy o kontakt mailowy.

Oceniono na 1 z 5

Kolejna oszukana

Wygląda na to, że jestem kolejną ofiarą tej firmy. Tak to jest, jak się zamawia, nie sprawdzając wcześnieszych opinii , które jasno wskazują, że firma nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań. Moje zamówienie to VV6157347858 . Proszę o kontakt lub zwrot pieniędzy.

6 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Cześć Lidia,

Dziękujemy za zakupy z nami. Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Po sprawdzeniu przesyłka dotarła 17 lipca. Jeśli masz jakiś problem z zamówieniem, nie wahaj się skontaktować z nami przez e-mail.

Dziękuję za Twój czas.

Oceniono na 1 z 5

SKANDAL

AKTUALIZACJA: wczoraj dostałam powiadomienie o wysłaniu mojego zamówienia VV6660194276 i na stronie było napisane, że WSZYSTKIE rzeczy zostały wysłane, natomiast dzisiaj dostałam maila, że jedna sukienka nie jest dostępna i nie zostanie wysłana, to są jakieś żarty i jeżeli pieniądze nie będą na dniach zwrócone zostanie to zgłoszone do wyższych organów, bo to oszustwo.

30 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Droga Daria ,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień! Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Po sprawdzeniu przesyłka dotarła 9 lipca. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniem, nie wahaj się z nami skontaktować.

W przypadku sukienki, która nie została wysłana, rozpoczęliśmy dla Ciebie zwrot wartości przedmiotu.

Dziękuję za poświęcony czas i cierpliwość. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Oceniono na 1 z 5

Zero kontaktu

Zero kontaktu! Tylko do przelewu szybko się odzywają. Żadnej informacji że zostało wysłane, a już powinno zostać nadane! Co jest grane? Gdzie towar? Pieniądze? Kontakt????!
Zamówienie VV5091928486

23 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Dziękuję za recenzję.

Znamy Twoją główną skargę i bardzo nam przykro, że nasz produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Twoja satysfakcja jest zawsze naszym głównym priorytetem, dlatego mamy dla Ciebie kilka rozwiązań.

Aby uzyskać szczegółowe rozwiązania, sprawdź swoją skrzynkę e-mail.

Jeszcze raz dziękuję za poświęcony czas. W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem prosimy o kontakt mailowy.

Oceniono na 1 z 5

Prosze o anulowanie zamowienia…

Prosze o anulowanie zamowienia VV2385248705 i zwrot kosztów. Ile mozna czekać, ludzie

22 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Droga Joanno Tomalka,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień.

Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Przepraszamy za opóźnienie, ponieważ COVID-19 ma wpływ na biznes na całym świecie. Ze względu na wysyłkę paczki nie jesteśmy w stanie dokonać bezpośredniego zwrotu pieniędzy.

W takim przypadku z przyjemnością przyjmiemy zwrot i zainicjujemy dla Ciebie pełny zwrot pieniędzy. Czy możesz najpierw zaakceptować paczkę?

Możesz go śledzić na http://www.py-express.net/track.aspx za pomocą swojego numeru śledzenia FS0123969679495531816.

Możesz nam odpowiedzieć w bilecie 65761801833287.

Dziękuję za Twój czas. Nie mogę się doczekać twojej odpowiedzi.

Oceniono na 1 z 5

VV1581798564 od kilku dni proszę to o…

VV1581798564 od kilku dni proszę to o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy na konto,veryvoga skontaktowała się ze mną jedynie tutaj,niestety nie ma możliwości innego kontaktu bo e-mail odpowiada z automatu,co za złodzieje kasę pobrali momentalnie,a jak się chce z nimi skontaktować to w żaden sposób nie można,pisał już wielokrotnie do nich o zwrot pieniędzy i cisza

18 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Dziękuję za recenzję.

Znamy Twoją główną skargę i bardzo nam przykro, że nasz produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Twoja satysfakcja jest zawsze naszym głównym priorytetem, dlatego mamy dla Ciebie kilka rozwiązań.

Aby uzyskać szczegółowe rozwiązania, sprawdź swoją skrzynkę e-mail.

Jeszcze raz dziękuję za poświęcony czas. W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem prosimy o kontakt mailowy.

Oceniono na 1 z 5

VV9963745009 to numer zamówienia

VV9963745009 to numer zamówienia, pisałem już o zamówieniu które złożyłem 27kwiatnia. Po poprzednim wpisie firma się do mnie odezwała z informacją że nie mają zamówionych przeze mnie produktów, zaproponowali zwrot pieniędzy, na konto PayPal. Musiałem prosić znajomych czy mają takie konto ponieważ to była według firmy jedyna opcja na zwrot pieniędzy. Obiecano że zwrot dostanę w ciągu 24h, następnego dnia że od 3-10 dni. Mijają już po ad dwa tyg A pieniędzy nadal nie ma. Prawdopodobnie jedyna opcja będzie zgłoszenie sprawy na policję ponieważ minęło tyle dni, firma się nie odzywa a pieniędzy jak nie było tak nie ma. Przestrzegam wszystkich, uważajcie.

16 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Dziękuję za recenzję. Przepraszamy za zamieszanie. W związku z faktem, że zapłaciłeś za zamówienie za pośrednictwem Dotpay, zainicjowaliśmy dla ciebie pełny proces zwrotu pieniędzy w dniu 29 maja, płatność została zwrócona na twoje konto, którego użyłeś do zapłaty za zamówienie. Zwrot nie został zainicjowany na twoje konto PayPal. Czy możesz sprawdzić swoją kartę lub e-przelewy oraz płatności mobilne, które zapłaciły za to zamówienie?

Możesz sprawdzić bilet 53755928110331, odpowiedzieliśmy ci 17 czerwca i dostarczyliśmy kupon zwrotny.

Przepraszamy za niedogodności. Jeśli masz jakiś problem z zamówieniem, nie wahaj się z nami skontaktować.

Dziękuję za Twój czas.

Oceniono na 1 z 5

Moje zamówienie to .zamówienia.: VV4549230277

Po wpisie na Waszej stronie firma veryvoga okazała się bardzo przyzwoita firmą. Zamówienie zostało natychmiast zrealizowane i na dodatek firmą zrehalibitowała się częściowym zwrotem pieniędzy. Jestem zadowolona.

13 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień!

Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Przepraszamy za opóźnienie. Po sprawdzeniu Twoje zamówienie zostało dostarczone 16 czerwca. Czy je otrzymałeś? Jeśli masz jakiś problem z zamówieniem, nie wahaj się z nami skontaktować.

Dziękujemy za poświęcony czas i cierpliwość.

Oceniono na 1 z 5

Nie zwracają pieniędzy

Zakupilam produkt, nr zamówienia.: VV3500206000 I po dwóch godzinach anulowałam prosząc o zwrot pieniędzy i nie wysylanie paczki. Następnie otrzymałam e-mail ze wysłano zamówienie. Jestem zdezorientowana żądam zwrotu pieniędzy wraz z kosztami wysyłki!

12 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Droga Aleksandrze Kuciel,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień. Otrzymaliśmy Twoją skargę na Trustpilot.

Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Przepraszamy za opóźnienie, ponieważ COVID-19 ma wpływ na cały świat.

Po sprawdzeniu paczka została dostarczona 22 czerwca. Czy otrzymałeś paczkę? Jeśli masz problem z zamówieniem, skontaktuj się z nami. Jeśli zamówienie zostanie dostarczone za późno, chętnie zaakceptujemy zwrot i zainicjujemy pełny zwrot pieniędzy.

Dziękuję za Twój czas. Nie mogę się doczekać twojej odpowiedzi.

Oceniono na 1 z 5

02.05.2020

W dniu 02.05.2020 zakupiłam na stronie VeryVoga kilka rzeczy - Zamówienie Nr. : VV9305225028 i nic niestety z tym zamówieniem się nie dzieje - w dalszym ciągu jest w statusie "PRZETWARZANIA" Dostałam tylko potwierdzenie przelewu. Na etapie zamówienia sugerowałam się szybkim dostarczeniem towaru, a tu już półtora miesiąca minęło i towaru niestety nie ma. Proszę o szybkie wyjaśnienie sprawy. Obawiam się czy kiedykolwiek otrzymam zamówiony i zapłacony towary. Czekam na odpowiedz.

11 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień.

Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Ze względu na brak produktu w magazynie Patchworkowe bezrękawniki z dekoltem w serek (1003295568) bardzo wpłynęło to na czas przetwarzania zamówienia. Przepraszamy za opóźnienie.

Po sprawdzeniu paczka została wysłana 16 czerwca i nadal jest w tranzycie.

Możesz go śledzić na http://www.py-express.net/track.aspx za pomocą swojego numeru śledzenia FS0124472712759347877.

W przypadku jakichkolwiek nieoczekiwanych zmian w wysyłce, których dotyczy COVID-19, zaleca się dokładne monitorowanie statusu przesyłki.

Dziękujemy za poświęcony czas i cierpliwość.

Oceniono na 1 z 5

zamówienie:VV0088543999

Nikt się ze mną nie kontaktuje!!!!! 26.05 zostało złożone zamówienie i cisza,tylko potwierdzenie przelewu i zero kontaktu.Niestety tracę nadzieje ,że dostane swoje rzeczy za które ZAPŁACIŁAM.Utrudniony jakikolwiek kontakt zero telefonu, maila cokolwiek. Narazie proszę o szybkie wyjaśnienie sprawy ,bo to śmierdzi wielkim wałem!!!!!!!!

10 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień.

Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Przepraszamy za opóźnienie. Po sprawdzeniu Twoje zamówienie zostało wysłane 08 czerwca. Śledziłbyś je za pomocą linku, który podaliśmy na bilecie # 66286778403446.

Dziękujemy za poświęcony czas i cierpliwość. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Oceniono na 1 z 5

Zamówienie nr VV1553860545

Dzień dobry, 01.06 złożyłam zamówienie w veryvoga.pl nr VV1553860545. Przy wyborze rzeczy sugerowałam się informacją, że wysyłka nastąpi w ciągu 24h. Do tej pory nie otrzymałam informacji o wysyłce. 04.06 napisałam do tej firmy. W ciągu 48 h miał nastąpić kontakt, na który nie mogłam się doczekać. Wydaje mi się, że pomogła dopiero recenzja. Powiadomiono mnie, że przez Covida jest problem z dostarczeniem, ale jak zapłacę dodatkowe 40 zł, to przyspieszą wysyłkę. Ponieważ bardzo zależało mi na czasie, zapłaciłam. Towaru niestety nie otrzymałam w zapowiadanym czasie. W końcu dotarł 24.06, chociaż miał iść maks 12 dni. Rzeczy są bardzo średniej jakości. Firma jednak postanowiła mi zwrócić koszt wysyłki + 40 zł, które ode mnie wyłudziła twierdząc, że to przyspieszy wysyłkę. Nigdy już w tej firmie nie zamówię rzeczy, bo ich jakość i sposób dostarczania pozostawiają wiele do życzenia.

8 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Droga Agnieszka Zygadło,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień.

Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Wasze paakcgae są nadal w tranzycie. możesz to śledzić za pomocą linku, który wcześniej umieściliśmy na bilecie.

Jeśli masz problem z zamówieniem, możesz odpowiedzieć na bilecie, postaramy się jak najlepiej pomóc.

Dziękuję za Twój czas.

Oceniono na 1 z 5

Witam 16.04.2020 zamówiłam kilka rzeczy…

Witam 16.04.2020 zamówiłam kilka rzeczy na Waszej stronie i do dzisiejszego dnia nie otrzymałam zamawianych produktów ani żadnej odpowiedzi nr zamówienia to VV6879779352. Z niecierpliwością czekam na odpowiedz.

8 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień.

Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Ponieważ jeden z produktów był niedostępny, termin wysyłki miał duży wpływ. Przepraszamy za to. Twoje zamówienie zostało wysłane. Możesz go śledzić na stronie http://www.py-express.net/en/default.aspx za pomocą swojego numeru śledzenia FS0127042384612559601.

Wysyłka zajmuje zazwyczaj 7–15 dni. W przypadku jakichkolwiek nieoczekiwanych zmian w wysyłce, których dotyczy COVID-19, zaleca się dokładne monitorowanie statusu przesyłki.

Dziękujemy za poświęcony czas i cierpliwość.

Oceniono na 1 z 5

Proszę o numer do tej firmy pozdrawiam

7 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Dziękuję za recenzję.

Ze względu na różnicę czasu między nami będziemy komunikować się z klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo.

Aby pomóc nam rozwiązać problem w odpowiednim czasie, czy możesz nam powiedzieć o konkretnym problemie, który napotkałeś i podać nam numer zamówienia, abyśmy mogli nadal zajmować się twoją sprawą? Możesz odpowiedzieć tutaj bezpośrednio.

Z góry dziękuję za współpracę. Mam nadzieję, że wkrótce się odezwiesz.

Oceniono na 1 z 5

mój nr zamówienia VV6388261886

mój nr zamówienia VV6388261886 , zamówienie złożyłam 8 maja, nie mogę się dodzwonić, nie ma się z kim skontaktować, a termin dostawy już minął dawno...;/

2 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień.

Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Przepraszamy za opóźnienie ze względu na sukienkę (199299284) brak na magazynie, nie można zagwarantować dokładnej daty dostawy całego zamówienia. Czy mógłbyś zaakceptować nieco spóźnione przybycie zamówienia?

Po złożeniu zamówienia natychmiast zorganizujemy wysyłkę i wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, w tym numer śledzenia.

Jeśli nie, anulujemy Twoje zamówienie i zainicjujemy dla Ciebie proces pełnego zwrotu pieniędzy.

Dziękujemy za poświęcony czas i życzliwe zrozumienie. Nie mogę się doczekać twojej odpowiedzi.

Oceniono na 5 z 5

Zamówiłam buty paczka doszła na czas

Zamówiłam buty paczka doszła na czas, produkt zgodny z opisem.

27 maja 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi nabywco,

Dziękuję za Twój komentarz. Twoja zachęta pozwoli nam iść naprzód.

Mamy szczerą nadzieję, że będziemy mieli większe szanse, aby ci służyć.

Z poważaniem!

Oceniono na 1 z 5

Reklamacja.

Reklamacja.
Nr zamówienia.: VV0298523489 Data zamówienia: 2020-05-09.
Zamówienie jak dotąd nie zostało zrealizowane.

Informacja od veryvoga:

Przepraszamy za opóźnienie spowodowane brakiem materiału w Twojej sukience (199287401), nie można zagwarantować dokładnej daty dostawy całego zamówienia. Czy mógłbyś zaakceptować nieco spóźnione przybycie zamówienia?

Jeśli tak, chcielibyśmy zaoferować Ci 15% kod kuponu na następny zakup u nas.

Po złożeniu zamówienia natychmiast zorganizujemy wysyłkę i wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, w tym numer śledzenia.

Jeśli nie, anulujemy Twoje zamówienie i zainicjujemy dla Ciebie proces pełnego zwrotu pieniędzy. Lub możemy usunąć element i wysłać pozostałe dwa natychmiast.

Moja odpowiedź:
Proszę usunąć element 199287401 i wysłać pozostałe dwa natychmiast.
Za usunięty element proszę o zwrot pieniędzy lub poczekam osobno (z tym 15% rabatem - opłata za przesyłkę - za sukienkę w drugiej paczce).
Violetta Malinowska

26 maja 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Miło mi poinformować, że całe zamówienie jest przygotowane do wysyłki.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem i informacjami o śledzeniu.

Wysłaliśmy również wiadomość e-mail zawierającą 15% kod kuponu.

Dziękujemy za poświęcony czas i cierpliwość. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Oceniono na 1 z 5

Bardzo długi czas oczekiwania

Na przesyłkę czekam od 29.04.2020 numer zamówienia VV9442407726 - w statusie nic się nie zmienia, kontakt tylko w języku angielskim , póki co nie polecam

26 maja 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień!

Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Przykro nam, że Twoje zamówienie jest opóźnione, ponieważ COVID-19 ma wpływ na biznes na całym świecie. Przepraszamy za to.

Po sprawdzeniu Twoje zamówienie jest gotowe do wysyłki. Po złożeniu zamówienia natychmiast zorganizujemy wysyłkę i wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, w tym numer śledzenia.

Dziękujemy za poświęcony czas i cierpliwość.

Oceniono na 2 z 5

Zamówienia VV8196647004 z VeryVoga.pl

Zamówienia VV8196647004 z VeryVoga.pl
Niestety nie polecam. Zamówiłam piękną czerwono czarną sukienkę w stylu boho. Otrzymałam wiejską sukienkę w niebieskie i różowe kwiatki za 123 zł! Zdjęcie odbiega znacznie od rzeczywistego wyglądu. Może 60 zł bym za takie coś dała. Sukienkę wysłałam do zwrotu.

25 maja 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Mam nadzieję, że masz dobry dzień!

Znamy Twoją główną skargę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Po pierwsze przykro nam, że nasze produkty nie spełniają Twoich oczekiwań. Z przyjemnością przyjmiemy twój zwrot.

Po sprawdzeniu, złożyłeś wniosek o etykietę zwrotną, zastanawiamy się, czy zwróciłeś paczkę z powrotem? Jeśli nie, zwróć paczkę do nas, a następnie możemy zainicjować proces zwrotu pieniędzy.

Dziękuję za Twój czas. Nie mogę się doczekać twojej odpowiedzi.

Oceniono na 2 z 5

Niestety czuję,że dołączyłam do grona…

Po chwilowych perypetiach ,opublikowanej negatywnej opinii skontaktowano się ze mną mailowo i otrzymałam zwrot gotówki. I całe szczęście.

25 maja 2020
Opinia niezależna
Logo VeryVoga

Odpowiedź od VeryVoga

Drogi Kliencie,

Dziękujemy za twoją opinię.

Przykro nam, że nie jesteś zadowolony z zakupów u nas. Aby pomóc nam rozwiązać problem w odpowiednim czasie, czy możesz podać nam swój numer zamówienia, abyśmy mogli nadal rozpatrywać Twoją sprawę? Możesz odpowiedzieć tutaj bezpośrednio.

Z góry dziękuję za współpracę. Mam nadzieję, że wkrótce się odezwiesz.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej