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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung und immer wieder gute Angebote, Rücksendung ist unkompliziert. Die Qualität ist einfach klasse. Bisher nur eine Jacke zurückgeschickt, weil sie zu klein war, sonst alles behalten. S... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The quality of the product, in my case a baby’s changing unit, was really good for the more than fair price. The delivery quick. But the service I experienced (after I made a mistake while putting it... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich habe Schuhe für meine Tochter bestellt, die im Sale waren. Es waren alle Größen verfügbar und ich habe wegen den Versandkosten noch ein Sweatshirt mitbestellt. Nach langem warten sind die Schuhe... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe zwar schon mitgeteilt aber dann nochmals: ich habe mich sehr gefreut über die problemlose Rücksendung bzw. den Umtausch in eine andere Größe. Vielen herzlichen Dank für Ihre Mühe und die unko... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą dziecięcą
  2. Sklep z artykułami dla niemowląt
  3. Sklep z butami

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Französische Kinderkleidung, Kindermode, Kinderschuhe, Babymode und Umstandsmode einfach online bestellen im Onlineshop von vertbaudet.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 1 z 5

Ewiges Warten auf Erstattung der Retoure!!

Ich habe meine Ware nun vor einigen Wochen retourniert und auch mehrfach Kontakt zu Verbaudet aufgenommen inkl. Einlieferungsbeleg etc.
Leider dauert der Retourenprozess so lange, dass ich noch immer auf mein Geld warte… Die Kontaktaufnahme ist sehr unfreundlich und ich hoffe sehr, dass ich mein Geld demnächst wieder bekomme. Ich bin leider echt sehr enttäuscht. Hätte ich gewusst, dass der Retourenprozess so langsam verläuft, hätte ich Abstand gehalten.

2 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour,

merci für deine Bewertung.

Schade, dass wir dich bis dato nicht von uns überzeugen konnten und die Retoure noch nicht verbucht wurde - das tut mir leid.

Bitte lass uns deine Kundennummer, an kundenservice@vertbaudet.de, zukommen - wir schauen, was wir für dich tun können.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 5 z 5

Hervorragende Qualität der Produkte und super Service

Zufriedene Kunden erreicht vertbaudet durch hohe Qualität und guten Service

1 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Sabine,

merci für deine tolle Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Service zufrieden bist - genau das ist unser Zeil.

Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit den ausgewählten Produkten.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 5 z 5

Die Sachen gefallen mir richtig gut

Die Sachen gefallen mir richtig gut. Ich bin sehr zufrieden mit den Umstandsoutfits und trage sie auch aktiv. Die Materialien sind etwas dünn, aber wirklich gut.

27 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Amela,

merci für dein positives Feedback.

Schön, dass dir unsere Umstandsmode so zusagt - wir wünschen dir eine tolle Schwangerschaft in der Kleidung von vertbaudet.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 5 z 5

Sichere Bezahlung

Die Bestellabwicklung war einfach und sicher.

26 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Reinhard,

merci für deine tolle Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass du mit der Bestellabwicklung zufrieden bist und wünschen dir viel Spaß mit deiner Auswahl.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 5 z 5

Ich bestelle gern bei vertbaudet

Ich bestelle gern bei vertbaudet. Diesmal hat die Größe nicht gepasst, aber die Retoure und Erstattung hat problemlos geklappt.

17 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Barbara,

merci für deine 5-Sternebewertung.

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und hoffen, bei deiner nächsten Bestellung passt die Größe.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 1 z 5

Ich warte seit über 10 Tagen auf meine…

Ich warte seit über 10 Tagen auf meine Bestellung. Der Versand wurde mehrfach verschoben, Artikel waren plötzlich nicht mehr verfügbar. Außerdem hat Vertbaudet bei der DHL die Versandbedingungen nicht richtig erfüllt, sodass das Paket nun zurückgeht. Nach dieser Erfahrung bin ich sehr unzufrieden mit dem Service.

17 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour,

merci für deine Bewertung.

Gern schauen wir uns dein Anliegen genauer an - kannst du uns dafür bitte eine E-Mail, mit deiner Kundennummer, an kundenservice@vertbaudet.de senden?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 1 z 5

Kundenservice- leider nicht vorhanden

Vorab muss ich sagen, dass ich bereits mehrfach bei verbaudet bestellt habe und bisher immer zufrieden war.

Leider hat sich das nun geändert. Ich warte seit 10 Tagen auf meine Bestellung. Lieferzeit war mit 3 bis max. 5 Werktagen angegeben. Bestellt hatte ich ein Geschenk, welches nun nicht pünktlich zum 1. Geburtstag ankam.

Dazu kam noch, dass der Kundenservice partout nicht erreichbar ist. Das Kontaktformular kann man nicht abschicken und der „Service“ Chat ist nicht brauchbar. In den meisten Fällen kam ich (auf Grund einer Fehlermeldung: du hast die maximale Anzahl von Anfragen überschritten. Bitte Versuch es später noch mal) nicht durch. Nach etlichen Versuchen musste ich dann aber feststellen, dass dies kein Kundenservice ist obwohl hier Servicebezogene Fragen zur Auswahl stehen. Sehr irreführend.

Sowohl die Schnelligkeit der Auslieferung als auch der Kundenservice benötigt dringend eine Ausarbeitung.

15 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour,

merci für dein ehrliches Feedback.

Gern schauen wir uns dein Anliegen genauer an, bitte wenden dich dafür - mit deiner Kundennummer - an kundenservice@vertbaudet.de.

Wir freuen uns auf deine E-Mail.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 5 z 5

Der Lift des Schreibtischstuhls meiner…

Der Lift des Schreibtischstuhls meiner Tochter ging nach 1 1/2 Jahren nicht mehr und wir bekommen nun dafür einen neuen! Das ist wirklich sehr zuvorkommend!

9 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Sue,

merci für deine tolle Bewertung.

Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wünschen deine Tochter nun viel Freude mit dem neuen Schreibtischstuhl.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 1 z 5

Meine Bestellung 1720137486 wurde nicht…

Meine Bestellung 1720137486 wurde nicht richtig gutgeschrieben und Rechnung wurde an Inkasso weitergeleitet.
Ich habe Vertbaudet Kundenservice mehrmals angeschrieben und es wurde gesagt dass diese Rechnung erledigt wurde aber Inkasso schickt weiter Mahnungen!
Ich finde das ist eine große Frechheit! Retour Beleg von Hermes wurde auch mehrmals geschickt aber das spielt offensichtlich keine Rolle!

6 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Mirco,

merci für deine Bewertung.

Es tut uns leid, dass du eine solche Erfahrung machen musstest. Gern möchten wir dir weiterhelfen, wende dich bitte mit deinen vollständigen Daten an kundenservice@vertbaudet.de. Wir schauen dann gemeinsam, was wir für dich tun können.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 5 z 5

Ich habe zwar schon mitgeteilt aber…

Ich habe zwar schon mitgeteilt aber dann nochmals: ich habe mich sehr gefreut über die problemlose Rücksendung bzw. den Umtausch in eine andere Größe. Vielen herzlichen Dank für Ihre Mühe und die unkomplizierte Behandlung. Ich bestelle gerne weiter und empfehle auch gerne weiter.

29 września 2025
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Susan,

merci für deine tolle Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 1 z 5

Retraso en la entrega sin posibilidad de devolución

Parece que el pedido no llega en toda la semana y que en estos momentos el artículo se encuentra en personalización y no puedo devolverlo, cuando ya desde el mismo sábado 20 de septiembre no podía devolverlo. Es un regalo que necesito para el lunes 29 de septiembre y no lo voy a recibir a tiempo, sin que me hayan advertido del tiempo aproximado de la entrega. Ha sido una mala compra y un mal sevicio

25 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Hola, Rosa Maria:

Gracias por tu valoración.

En esta página solo nos ocupamos de vertbaudet.de (Alemania). Con tu comentario has valorado vertbaudet.de (Alemania) y no vertbaudet.es (España).

Para que tu valoración aparezca en la página correcta, comparte tu experiencia en https://de.trustpilot.com/review/vertbaudet.es y elimina tu comentario de la página alemana (vertbaudet).

Hasta pronto,
Angelika, del equipo de vertbaudet.

Oceniono na 5 z 5

Tolle Materialien, unkomplizierte Retoure

Ware aus hochwertigem, angenehmen Material, Retoure Prozess sehr unkompliziert und fair

25 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Johanna,

merci, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass du mit unseren Produkten und Service zufrieden bist! 💚

A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team

Oceniono na 5 z 5

Schöne Auswahl an wunderschöner…

Schöne Auswahl an wunderschöner Kleidung für Kinder. Werde definitiv wieder hier bestellen.

16 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Catrin,

merci für deine Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Produkte gefallen!

A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team

Oceniono na 5 z 5

Immer Sonderangebote

13 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Otto,

vielen Dank, für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist!

A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team

Oceniono na 5 z 5

Alles top kann ich nur empfehlen

Alles top kann ich nur empfehlen

22 sierpnia 2025
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Aysa,

merci für deine 5-Sterne Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist und uns weiterempfehlen würdest - wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinen geshoppten Artikeln.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 5 z 5

Wir haben einen Kinder Kleiderschrank…

Wir haben einen Kinder Kleiderschrank bestellt. Leider wurde dieser bei der Lieferung stark beschädigt. Der Kundenservice hat aber sofort auf meine Anfrage reagiert und wir haben eine Lösung gefunden

1 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Melanie,

merci für deine tolle Bewertung.

Schön zu hören, dass du direkt eine passende Lösung für dein Anliegen angeboten bekommen hast.

Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

Oceniono na 5 z 5

Toll

Die französische Mode gefällt mir sehr gut. Und bei Verbaudet kann man diese bedenkenlos bestellen. Vertrauenswürdig und Zuverlässig.

19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Miriam,

merci, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass du mit unseren Produkten und Service zufrieden bist!

A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team

Oceniono na 5 z 5

Hier finde ich besondere Dinge in sehr…

Hier finde ich besondere Dinge in sehr guter Qualität.

31 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Christin,

merci, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen!

A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team

Oceniono na 5 z 5

Tolle Artikel

Tolle Artikel und auch immer schöne Angebote. Der Service ist auch super!

15 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vertbaudet

Bonjour Andrea,

merci für deine 5 Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr, dass du mit den Angeboten und unserem Service zufrieden bist und wünschen dir viel Spaß mit deiner Auswahl.

A bientôt,
Yvonne von vertbaudet

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