Der Support ist zwar freundlich und bemüht, allerdings stimmt die Kommunikation bezüglich des Lieferdatums überhaupt nicht. Zunächst wurde eine Lieferzeit von 15 Tagen angegeben. Nach einem Monat hies... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich bin im grosse und Ganzen zufrieden Telefonisch sehr kompetent zufohrkommend habe betreffend keine grosse Männer Ausser .... liefertermin hat sich verzögert aber das müssen wir öfters in kauf ne... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je suis enchantée de la qualité des produits que j’ai achetés. Venova vend de bonnes marques, des modèles récents que je ne trouvais pas ailleurs. Les articles sont envoyés tout de suite et reçu très... Zobacz więcej
Unkompliziert, verlässlich, schnell, freundlich - Eben so, wie man online-Bestellungen erleben möchte, und daraus folgend natürlich auch die Lieferung - schnell, alles richtig, mit Möglichkeit für R... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep RTV
- Sprzedaż płodów rolnych
- Sklep AGD
- Sklep z produktami dla dzieci
- Sklep dla majsterkowiczów
- Sklep z przyborami kuchennymi
Napisane przez firmę
Dein Schweizer Onlineshop aus dem wunderschönen Val Müstair! Shoppen leicht gemacht!
Dane kontaktowe
Chassellas 9, 7537, Müstair, Szwajcaria
- 081 850 37 59
- info@venova.ch
- www.venova.ch
Odpowiada na 23% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Lieferdatum wird nicht eingehalten
Der Support ist zwar freundlich und bemüht, allerdings stimmt die Kommunikation bezüglich des Lieferdatums überhaupt nicht. Zunächst wurde eine Lieferzeit von 15 Tagen angegeben. Nach einem Monat hiess es dann plötzlich 6–7 Tage, und inzwischen wird gar kein konkretes Datum mehr genannt. Das wirkt leider sehr unzuverlässig und enttäuschend.
Qualité
Je suis enchantée de la qualité des produits que j’ai achetés. Venova vend de bonnes marques, des modèles récents que je ne trouvais pas ailleurs. Les articles sont envoyés tout de suite et reçu très rapidement.
Alles ok. Lieferfrist war ein paar Tage länger als angegeben
Gute Service
Guten Tag,
Bei Venova ist einfach alles Gut von der Bestellung und bis Geliefert. Die Bestellung kam in kürzeste zeit und im Guten zustand. Die Produkte sind zum Weiterempfehlung gerne wieder
Danke Venova .

Odpowiedź od Venova AG
Ich bin im grosse und Ganzen zufrieden…
Ich bin im grosse und Ganzen zufrieden Telefonisch sehr kompetent zufohrkommend habe betreffend keine grosse Männer
Ausser .... liefertermin hat sich verzögert aber das müssen wir öfters in kauf nehmen ... Gasleitungs Leitungen war schlecht gebördelt aber das ist nicht gravierend 👍🏻 glg Martin

Odpowiedź od Venova AG

Odpowiedź od Venova AG
Expresszustellung
Expresszustellung, welche fast CHF 30.- kostete, benötigte mehr als 2 Arbeitstage (ohne Samstag und Sonn-/Feiertage) für die Zustellung obwohl der Artikel an Lager war.
Angenehm anders
Angenehm anders. Ich habe Schneeketten bestellt. Diese sind am anderen Tag bereits eingetroffen. Leider habe ich gemerkt, dass ich die falsche Grösse bestellt habe. Kurzes Mail an Venova. Ich konnte nach schneller Rückmeldung von Venova die falsch bestellten Ketten zurück senden. Die freundliche Frau vom Kundendienst schrieb mir heute, dass die richtige Grösse nun auf dem Weg zu mir ist. Ich denke, dass klappt...
Und nebenbei gesagt: Die Preise sind Konkurrenzfähig gut zu den ganz grossen Anbietern.

Odpowiedź od Venova AG
Update 05.12.25 Bestellung vom 13.11.24
Meine Bestellung vom 13.11.2024 (ja, mehr als ein Jahr her), wurde immer noch nicht geliefert. Anscheinend nicht lieferbar. Etwas komisch! Man kriegt auch nie ein Update betr. Lieferstatus. Erhalte nur standart bla bla bla E-Mails. Werde dort nichts mehr bestellen. Hoffentlich ist mein Geld nicht "verloren"!
Werde noch eine Google Bewertung schreiben. Hoffe mal, dass mein Geld nicht verloren ist.
Update 10.12.2025 - Venova hat sich jetzt bei mir gemeldet. Sollte das Geld zurück kriegen. Mal schauen wann es soweit ist!
Venova is the worst company ever
Venova is the worst company ever! The 2 orders I've made with this company took forever to arrive! First order took 6 weeks to arrive! 6 WEEKS!! The last order I made 2 weeks ago is still being processed... Completely useless company!!
I've a order from Temu last Sunday, and my order is already in Zurich. I will receive it on Tuesday! You should learn from them!
Venova, never more!!!
Bestellabwicklung und Lieferung…
Bestellabwicklung und Lieferung erfolgten problemlos und termingerecht. Vielen Dank.

Odpowiedź od Venova AG
Tutto perfetto e Brayan Ruiz molto…
Tutto perfetto e Brayan Ruiz molto gentile e disponibile!

Odpowiedź od Venova AG
Tout fut parfait...
Parmi un choix d'articles impressionnant nous avons trouvé exactement le produit recherché à un prix très compétitif. La commande fut facile et les délais ont été respectés, même avancés. L'emballage et la livraison furent excellents. Venova est un fournisseur sérieux et à recommander vivement.

Odpowiedź od Venova AG
Sehr empfehlenswert!
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, extrem schnell geliefert, hervorragend!

Odpowiedź od Venova AG
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







