Kontakt z firmą - na 6+. Bardzo przyjaźnie nastawieni na klienta. Poprosiłam, że względu na stan męża, aby paczka dotarła już w sobotę.....i proszę.... mówisz i masz. Klient jest tutaj na pierwszy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Kontakt z firmą - na 6+. Bardzo przyjaźnie nastawieni na klienta. Poprosiłam, że względu na stan męża, aby paczka dotarła już w sobotę.....i proszę.... mówisz i masz. Klient jest tutaj na pierwszy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zamówiłem złożyłem w VF bo było najtaniej, dodatkowo zgarnąłem fajne gratisy. Paczka wyruszyła do mnie niemalże natychmiast po opłaceniu zamówienia i jej zawartością mogłem cieszyć się już następnego... Zobacz więcej
Poruszanie się na stronie VapeFully jest bardzo przejrzyste i intuicyjne, bez żadnych utrudnień znalazłem produkty, które mnie zainteresowały, dodatkowo w świetnej cenie dzięki kilku rabato to wszystk... Zobacz więcej
Na pewno! Tinymight 2 jest doskonałym wyborem dla osób poszukujących wydajnego i przenośnego vaporyzatora. Jego szybkie nagrzewanie, regulowana temperatura i wyjątkowa jakość pary sprawiają, że jest t... Zobacz więcej
Napisane przez firmę
We are in love with vaporisation! VapeFully service is a perfect example of a combination of passion and business. We are true lovers of vaporisers and we recommend them to anyone, not only in our professional, but also in private life. Since 2011 we’ve been constantly bringing that vision to life, delivering the best available devices, at affordable prices and with an excellent service.
💚 WE WANT YOU TO BE HAPPY
We are pros and we are happy to help you choose the right equipment. We had to choose our first vaporiser, too and we know it’s not an easy task. Not everyone feels like spending time on reading long descriptions of the specifications of all the devices – and there are a lot of them. Portable or stationary? Powered with gas or electricity? With regulated temperature or not? If you have no previous experience using vaporisers, we know that the choice of the equipment can give you sleepless nights. That’s why we are at your disposal – contact us via chat, e-mail or by phone.
We’ll be happy to help you choose the perfect device for you. We will answer all the questions you have and we will point out the differences between various units. Feel free to ask!
💚 From VapeFully with 💚
Kornela Makuszyńskiego 15, 31-752, Kraków, Polska
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Daję 5/5, bo otrzymałem maila od Lucasa Cysewskiego, założyciela i prezesa VapeFully. Wystarczyło złożyć zamówienie. W mailu spytał mnie, co mogą zrobić, by być nr 1 w całym vapoświecie. Według mnie mogą napisać mi np. tu, kiedy orientacyjnie dostanę zamówiony waporyzator i młynek do suszu. Zakupu dokonałem 24 sierpnia. Pozdrawiam! ;-)

Odpowiedź od VapeFully
Świetna obsługa! Dotrzymują słowa, sprawnie odpisują na maile i to co mnie urzekło to to że po za kupie sprzętu z tego jak go używać i czyścić. Pierwszy raz jestem pod tak pozytywnym wrażeniem jakiegoś sklepu internetowego :)
'Pamiętaj, że gdybyś potrzebował dodatkowej pomocy, zawsze jesteśmy na czacie, e-mailu i pod telefonem do Twojej dyspozycji.' - taką informację znalzałam na stronie. Niestety bezskutecznie próbuję skontaktować się przez e-mail i infolinię od dnia 14.08 (środa), dziś mamy poniedziałek 19.08 i dalej nie otrzymałam odpowiedzi na e-mail z reklamacją, a telefon nie jest odbierany każdego dnia. Mam nadzieję, że mój wpis tutaj 'ruszy sprawę', bo stresuję się niedziałającym sprzętem i brakiem jakiegokolwiek kontaktu.

Odpowiedź od VapeFully
Bardzo doby kontakt, przede wszystkim szybki i konkretny. Bardzo szybka wysyłka. Całość oceniam wzorowo.
Bardzo polecam,obsługa na najwyższym poziomie.Wysyłka sprzętu opóźniona o dwa dni ze względu na dostawcę ale sklep zrekompensował opóźnienie w bardzo miły sposób.
Świetny sklep,świetny kontakt oraz pomoc. Kupiłem już tutaj 4 wapy :)
Polecam!
Jestem bardzo zadowolony z zakupu u Was. Bardzo szybki kontakt i obsługa, w 100%, spełnienie oczekiwań klienta i pełne zadbanie o jego zadowolenie z zakupu. Bardzo polecam
Jestem bardzo zadowolony że obsługa zareagowała na niedogodność i szybko naprawili problem.Kontakt i komunikacja spodobał mi się. Bardzo dobrze
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Super szybki i konkretny kontakt!
Waporyzator Tinymighty2 kupiłem 19.04.24, zestaw okazał się niekompletny.(brak kabla)
Do dnia 05.06.2024 nie otrzymałem brakujących akcesoriów.Liczne kontakty ze sklepem kończą się tylko zapewnieniem ,że "wszystko będzie załatwione" lub "nie wiemy dlaczego jeszcze nie otrzymał pan kabla","producent to, producent tamto"i tak dzień za dniem,końca nie widać.Skoro Waszym celem jest zapewnienie mi zakupów, które całkowicie mnie usatysfakcjonują proszę w końcu to zrobić.(Wasze motto ze strony)
Pozdrawiam Artur Jakutowicz
W dniu 07.06.2024 otrzymałem przesyłkę z brakującymi akcesoriami:).
Sprawa zamknięta.

Odpowiedź od VapeFully
To już któryś zakup w tej firmie, profesjonalizm i podejście do klienta na najwyższym poziomie
Zasłużone 5 dużych gwiazd !
Fachowe i szybkie doradztwo! Szybka realizacja zamówienia! Za każdym razem realizacja zamówień przebiega bezproblemowo, a produkty najwyższej jakości!
Polecam
Świetna obsługa, bardzo miły kontakt, szybkie odpowiedzi, szybka przesyłka, fajny vapek pozdrawiam
Świetna obsługa klienta. Zamówienie było w paczkomacie następnego dnia. Można się poczuć wyjątkowo. Polecam.
Kolejny bardzo udany zakup waporyzatora X MAX V3 PRO, tym razem dla mojej 76-cio letniej mamy. Mama jest bardzo schorowanym człowiekem - ma zaawansowaną chorobę kości, porusza się na wózku inwalidzkim i cierpi na ogromne bóle w całym ciele. Od czasu kiedy zaczęła wspólnie ze mną wapować czuje się znacznie lepiej - bóle są mniejsze i psychicznie jest bardzo odprężona, przesypia całe noce, a przede wszystkim znowu zaczęła się uśmiechać!!! Po kilku latach zmagania się z chorobą wszyscy domownicy odczuwają dużą poprawę bo mama czuje się dużo lepiej.
Co do samej transakcji - jak zwykle bardzo profesjonalna i błyskawiczna obsługa! Polecam, robicie do dobrze!
Pozdrawiam serdecznie!!!
Maciej
Zamówiłem waporyzator. Miał być wysłany w czwartek. Zależało mi na dostarczeniu go na weekend. Pani mówiła że zostanie wysłany. Niestety mamy piątek wieczorem a zamówienie w realizacji. Wiedząc ze będą takie problemy kupiłbym gdzie indziej. Nie solidni oraz brak odpowiedźi.

Odpowiedź od VapeFully
Niesamowicie miły kontakt z obsługą , człowiek czuje się kimś wyjątkowym . Mega szybka dostawa . A produkt wyrywa z butów i daje mnóstwo radości . Dziękuję bardzo i gorąco polecam sklep jak i tm2 .
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.