Slechte klantenservice. Online een paar schoenen aangekocht, afgeprijsd. Een week later naar de winkel gegaan om ze om te ruilen, daar heb ik moeten bijbetalen omdat de korting afgelopen is. Ik vind d... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Duidelijke communicatie en snelle levering. Enige punt van kritiek is de levering via.B post ze bellen aan ik doe de deur open postbode weg en het pakje ligt op de grond. Gelukkig waren wij thuis a... Zobacz więcej
Van Eyck Sport levert top kwaliteit aan de scherpste prijs. Na de continental 5000 S TL(2x) bestelde ik de zomeractie Michelin Power Cup TLR 25mm (2x). Beide zijn aan elkaar gewaagd, rolweerstand, com... Zobacz więcej
Ik heb via mail contact gehad na 45minuten bericht wat ik nodig had , meteen besteld en 2 dagen later netjes afgeleverd 👍👍Alleen de watsup duurt eigenlijk wat lang als je wat wilt vragen , iets om... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Van Eyck Sport: Fietsen, accessoires & kledij kopen online - Geniet van voordelige prijzen & snelle levering. Fietsen, accessoires en kledij, dat bestel je bij Van Eyck.
Dane kontaktowe
Gentsesteenweg 89, 9300, Aalst, Belgia
- +3253781278
- info@vaneycksport.com
- www.vaneycksport.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 5% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website, je kan gemakkelijk een bestelling plaatsen en twee dagen later hadden we de banden al. Top service, top kwaliteit
Livraison ultra rapide.
Commandé un jour, livré le lendemain.
Produit conforme à l’annonce.
Goeie service aan scherpe prijzen en…
Goeie service aan scherpe prijzen en topmerken.
Goede webshop
Makkelijke webshop. Winkelmandje vullen en afrekenden.Bestel 1a 2 maal per jaar iets en verloopt altijd goed. Laatst voor de eerste keer één verkeerd product erbij ,remblokjes voor Shimano ipv campagnolo. Verpakking leek heel hard op elkaar .Mail gedaan naar Van Eyck, 1 uur later een mail met retour adres om af te printen , binnengebracht bij afhaalpunt gratis. Nog een uur later bericht gekregen dat het juiste pakketje terug opgestuurd was. In minder dan 24 uur tijd was de fout recht gezet ,dus ook terug thuis geleverd. Dus hoe een kleine fout zonder veel problemen wordt rechtgezet vindt ik heel belangrijk. Top service .👍
Super goede snelle service
Super goede snelle service, volgende dag al alles thuis netjes verpakt
Prix compétitifs et livraison rapide
Prix compétitifs et livraison rapide
Communicatie en levering
Alles wat ik besteld heb was top.
Alles wat ik besteld heb was top.
Attente livraison très longue
Attente livraison très longue . Passé une commande en France et reçue après 5 jours .
Vlotte werking webshop Van Eyck
Alhoewel ik bestelde via de webshop was het geen enkel probleem om nadien, na Tf contact, de bril (BBB COMET READER PHOTOCHROMIC +2.5 FIETSBRIL) te gaan afhalen in de winkel in Geel omdat die er op voorraad was en ik er toch voorbij kwam.
Hoe kom ik in contact met hun webshop?
Ik heb een bestelling voor racefietstubes geplaatst, maar die wordt niet uitgevoerd. Telefonisch krijg ik geen contact. Op emails wordt niet gereageerd, op het contactformulier evenmin. Ik heb geen idee hoe ik verder nog in contact kan komen met deze mensen. Heeft iemand een tip?
Fietsschoenen geretourneerd volgens de…
Fietsschoenen geretourneerd volgens de instructies op de site, maar ruim 6 weken na retour nog altijd geen geld terug ontvangen. De bezorgdienst adviseert contact op te nemen met de webshop. Van Eyck reageerde eerst snel en gaf aan dat ze konden zien dat pakket nog altijd in het sorteercentrum zit. Ze geven aan dat ze een dossier hebben geopend om te achterhalen wat de status is van dit pakket en zouden mij informeren. Drie weken later nog steeds geen reactie ontvangen en ook geen enkele respons meer op nieuwe e-mails. Conclusie: geen schoenen en m’n geld kwijt (incl. bezorgkosten retour). Ik ben dan ook zwaar teleurgesteld in de klantenservice van dit bedrijf en zal iedereen afraden hier ooit wat te bestellen.
Update: Inmiddels heb ik te horen gekregen dat het pakket definitief zoek is geraakt bij de post en dat ik mijn geld terug zal ontvangen. Daarmee ondanks het ontbreken aan tijdige communicatie toch nog een goede oplossing.
Zo als gewoonlijk
Zo als gewoonlijk . Alles netjes en keurig thuis gekregen en zo als beschreven op site . Top
BASIL MILES SACOCHE PORTE-BAGAGE MIK 7L BLACK SLATE
Cette sacoche de porte-bagages est parfaite en ce qui me concerne, spécialement avec le système de fixation Mik. La contenance de 7 L est aussi suffisante pour mon usage.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








