Alles verliep naar wens en zoals het hoort. Bekwame werkmannen en vooral Andra die alles nauwkeurig opvolgde en bijna alle dagen kwam kijken. Zeer tevreden over Van Calster!!!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zeer goede ervaring met Van Calster, van de verkoop met Conny tot de afwerking met Andrea. Duidelijke communicatie, de werklui waren zeer stipt, vriendelijk en behulpzaam. Op 2 weken tijd een volledig... Zobacz więcej
Van calster antwoord op mijn review dat dat ze niet de gelegenheid hadden om het probleem op te lossen. Ik had wel degelijk in mijn aangetekend schrijven gezegd dat ze het kosteloos konden komen bekij... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Slechtste service die ik me kon inbeelden. Tegels gaan 40 dagen telaat geleverd worden. Terwijl ze volgens hun vandaag zouden aankomen tenlaatste. Werkvolk geregeld verlof geregeld de dag ervoor v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z glazurą
- również w kategorii:
- Dostawca podłóg drewnianych i z laminatu
- Glazurnik
- Projektant łazienek
Napisane przez firmę
Wand- en vloertegels, volledige badkamerrenovaties of parket en laminaat, Van Calster is uw partner voor uw nieuwe interieur! En steeds aan de laagste prijs, kom langs en vergelijk.
Dane kontaktowe
Antwerpseweg 25, 2440, Geel, Belgia
- 014/58 08 18
- info@vancalster-vloeren.be
- www.vancalster-vloeren.be
3,3
Średnia
249 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 63% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Zeer goede en duidelijke uitleg van…
Zeer goede en duidelijke uitleg van Patrick
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Verkoopster Hasselt top!
De verkoopster in Hasselt heeft mij zeer vriendelijk ontvangen. Ik heb even rondgelopen en werd daarna begeleid door haar. Ik hebben omschreven achter wat ik opzoek was en ze stelde de perfecte dingen voor met een mooie uitleg erbij. Helemaal top zeker aan te raden!
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Plaatsing ok - maar wat een administratieve ramp !
Plaatsing ok - maar wat een administratieve ramp !
Badkamerproject van 2 badkamers
Ontvangst in zaal te Hasselt. Ontvangst was vriendelijk, maar achteraf bleek heel wat informatie niet te kloppen. Wat geleid heeft tot een hoop miscommunicatie en administratieve rompslomp.
Verstaanbaar dat je niet de enige klant bent, maar reactie tijd is enorm laag, meerdere malen een rappel moeten zenden om antwoord te krijgen. Telefonisch zo goed als niet - tot niet bereikbaar.
De plaatsing is beter gelopen. De werfleider Paolo heeft zijn job uitstekend gedaan. Goede opvolging. Die had ook onmiddellijk gezien dat eigenlijk er geen goede info werd gegeven omtrent enkele afmetingen. Dat er betere opties waren. Dat waren vijgen na pasen. Alle meubels waren al besteld. Wat voor andere niet kon, zag hij onmiddellijk wat wel kon.
De mensen die zijn komen afbreken waren een ramp. Een ego van hier tot in Tokio en een deel kapot breken waar ze vanaf moesten blijven. Werd opgelost door de werfleider.
De andere plaatsers hebben een geweldige job gedaan. Soms moeilijk communiceren omdat het allemaal mensen zijn die geen nederlands of met moeite engels spreken. Maar dat doet niet af aan de plaatsing. Enkele hickups maar ook die zijn opgelost door de werfleider.
Ik ben heel tevreden over de plaatsing en hoe de werfleider Paolo het project heeft aangepakt. Mocht de administratie niet zo'n hel geweest zijn had ik een hogere score gegeven. Dus werfleider en zijn mannen - dikke 8/10 - admin een dikke 0
Het is misschien eens een optie om te luisteren naar jullie klanten waar het misloopt. Ik heb steeds open en eerlijke feedback aan jullie gegeven. Jammer dat deze niet ter harte zijn genomen.
Dus dank je Paolo en werkmannen. Maar niet dank u aan het team van Hasselt en directie !
17 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Beste Tamara,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We vinden het jammer dat de communicatie in het begin niet volgens uw verwachtingen is verlopen, maar we zijn blij te horen dat u tevreden bent over de plaatsing en de opvolging door onze werfleider Paolo.
Zoals bij elk groter renovatieproject met meerdere badkamers komt er heel wat afstemming bij kijken. We erkennen dat er in de voorbereiding misverstanden zijn ontstaan, maar deze zijn nadien allemaal opgevolgd en gecorrigeerd. Onze werfleider heeft ervoor gezorgd dat de uitvoering volledig volgens afspraak is afgerond, inclusief enkele bijkomende aanpassingen op maat.
We appreciëren uw eerlijke feedback en nemen uw opmerkingen mee om onze interne werking verder te verbeteren. Fijn dat het eindresultaat naar wens is en dat u tevreden bent over de uitvoering ter plaatse.
— Team Van Calster
Heel tevreden klant
ik ben terecht gekomen in de winkel te Aartselaar en ben daar onmiddellijk geholpen. Alle voor en nadelen van de vloeren werden er besproken. Geen vraag was teveel. Ik ben heel tevreden.
Ter plaatse goede raad gekregen, mijn bestelling van tegels geplaatst (alles erop en eraan) en deze zijn geleverd zoals afgesproken.
een maand later beslissen we zelf de vloer door te trekken naar een andere ruimte en zijn weer onmiddellijk geholpen geweest. Deze maal de vloer zelf gaan ophalen te Tessenderlo en ook daar enorm vriendelijk onthaald.
14 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Bedankt voor je uitgebreide feedback! Fijn dat je zo goed geholpen bent in onze toonzaal en dat alles volgens afspraak is verlopen. We verwelkomen je graag opnieuw in de toekomst.
— Team Van Calster
ALLES VERLIEP VOLGENS PLAN EN HET…
ALLES VERLIEP VOLGENS PLAN EN HET RESULTAAT IS AMAZING MOOI.ECHT EEN AANRADER!!!
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Fantastisch dat je zo tevreden bent met het resultaat! Bedankt voor je enthousiaste woorden en je aanbeveling.
— Team Van Calster
De Heer Patrick was een uitstekende…
De Heer Patrick was een uitstekende verkoper met heel veel goede ideeën heeft ons super goed geholpen
1 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Bedankt voor uw lovende woorden! Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen werd door onze collega Patrick. Wij vinden het belangrijk dat klanten de juiste ideeën en begeleiding krijgen bij hun keuze, en het doet ons plezier dat dit ook zo is overgekomen.
Met vriendelijke groet,
Team Van Calster
verschrikkelijk duur
De renovatie was redelijk uitgevoerd, wel een pluim voor de werfleider, maar hun contracten zijn dwingend en de prijzen zijn exuberant hoog. Ik zou het niet opnieuw doen. (zeker 40% teveel betaald tov de waarde van de materialen en de werkuren die erin gestoken werden). Je draait bovendien altijd op voor massa's extra kosten zoals hun parkeerplaatsen (de periodes die ze hiervoor voorzien en niet gebruiken betaal je ook), het afschermen van alle plaatsen waar ze moeten doorlopen. Reken dus op nog eens 500 € kosten.
1 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Beste Gillie,
We hebben uw review grondig nagekeken. Daarbij hebben we zowel ons volledige klantenbestand geraadpleegd als intern navraag gedaan bij onze teams. Er is echter geen enkel dossier dat overeenkomt met de ervaring die u beschrijft.
Om die reden hebben we via Trustpilot aanvullende informatie bij u opgevraagd, maar helaas hebben we daarop nog geen reactie ontvangen. Zonder bijkomende gegevens kunnen we uw feedback niet koppelen aan een concrete klantrelatie of project.
Indien u wel degelijk een klant van ons bent, nodigen we u graag uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@vancalster-vloeren.be
of telefonisch op 014 58 08 18.
Met vriendelijke groet,
Team Van Calster
Kwaliteit
Kwaliteit - goede planning - vlotte uitvoering - degelijke begeleiding
29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Beste Agnes,
Dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit, de vlotte uitvoering en de begeleiding van uw project. Uw feedback motiveert ons om dit hoge niveau dagelijks waar te maken.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Calster
zeer deskundig overleg
prima overleg, zeer deskundig overleg. Alles werd zeer nauwkeurig opgevolgd, de planning was voorbeeldig! Alles tijdig geleverd en correct geïnstalleerd!
29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Beste F. Steurs,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het overleg, de opvolging en de uitvoering van de werken. Dat is precies waar wij elke dag naar streven.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Calster
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Beste Alain,
Bedankt voor uw feedback. Soms vergt een renovatie wat meer geduld, maar we zijn blij dat alles naar tevredenheid is opgelost. We wensen u veel plezier met uw vernieuwde badkamer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Calster
Zeer goede ontvangst en goede info…
Zeer goede ontvangst en goede info omtrent de tegels
19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Beste Khalid,
Bedankt voor uw lovende woorden en mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de ontvangst en de duidelijke info die u gekregen heeft. We wensen u alvast veel plezier met uw keuze en helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Calster
Eis eerst een opmeting voordat je de offert bestelt
Mijn advies: lees zeer goed de kleine letters van de Van Calster offerte. Ze beloven een ontzorgen maar dat is het allesbehalve. Je dient eerst een aanzienlijk voorschot te betalen alvorens er iemand langskomt voor eenopmeting te maken van de werken; vervolgens ontvang je een plaatsingsofferte die een pak duurder zal uitvallen en waar je geen mogelijk meer hebt om de bestelling te annuleren. Waar ze wel goed in zijn om rappels te sturen onafhankelijk of je de plaatsingsofferte contesteert.
8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Geachte heer Vernelen,
Beste Wilfried,
Uw bericht geeft helaas een onvolledig beeld van de situatie.
Tijdens de opmeting is vastgesteld dat bepaalde van uw wensen technisch niet mogelijk zijn. Zo staat de bestaande glasdallenwand op de huidige betegeling en chape. U vroeg ons deze te laten staan en toch de vloer te vernieuwen (dus uitbreken bestaande betegeling en chape). Voor elke vakman is het duidelijk dat dit onmogelijk is zonder de ondergrond te verwijderen — een noodzakelijke stap om een kwaliteitsvol en duurzaam resultaat te garanderen.
We hebben u hiervoor een praktisch en esthetisch alternatief aangeboden: het uitbreken van de glasdallen en het plaatsen van een nieuwe wand in Ytong met een nette, witte bezetting. Omdat u aangaf de glasdallen toch te willen behouden, hebben we voorgesteld dat u zelf het nodige uitbreekwerk rond deze wand voorziet. Wij zouden daarna in regie aanwerken.
Verder maakt uw project deel uit van een aaneengesloten ruimte met badkamer, slaapkamer en toilet, waardoor uitbreek- en uitvlakwerken onvermijdelijk zijn. Ook het demonteren en herplaatsen van het hangtoilet hoort daar bij. Dit zijn geen “verborgen” kosten, maar normale technische stappen die pas volledig duidelijk worden na opmeting.
We betreuren dat u nog voor de start van de werken reeds publiek uw ongenoegen uit over deze onvermijdelijkheden. Onze bedoeling blijft om uw project volgens de hoogste kwaliteitsnormen uit te voeren, binnen de grenzen van wat technisch haalbaar is.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Calster
Osman heeft ons heel goed en…
Osman heeft ons heel goed en professioneel geholpen. Ontvangen met een koffie, een duidelijke uitleg en goed advies.
12 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Bedankt voor uw fijne feedback! We zijn blij dat u onze service, het advies en de ontvangst heeft gewaardeerd. We wensen u veel plezier met uw toekomstige project.
Team Van Calster
Dankuwel voor de geweldige hulp!
19 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Bedankt voor uw mooie feedback! We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en wensen u veel plezier met uw project.
Team Van Calster
Zeer tevreden over Badkamer Van Calster
Zeer tevreden over Badkamer Van Calster! Patrick Boeckmans stond ons bij met raad en daad. De planning verliep perfect en alles werd uitgevoerd zoals beloofd. Super blij met het eindresultaat!
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Bedankt voor uw prachtige review! Fijn te horen dat alles volgens planning is verlopen en dat u tevreden bent met het eindresultaat. We wensen u veel plezier met uw nieuwe badkamer.
Team Van Calster
100% positieve ervaring
Zeer goede ervaring met een gedeeltelijke badkamer renovatie. Projectleidster Andra hield ons constant op de hoogte, zocht bij een probleem onmiddellijk een oplossing en was steeds bereikbaar. Als surplus ook nog supertof in omgang 😀. Onze nieuwe douche is perfect afgewerkt. Aanrader!!
20 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Bedankt voor je mooie woorden, Marc! Wat fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over het verloop van de renovatie en de duidelijke communicatie. We geven je complimenten zeker door aan onze collega die het project in goede banen heeft geleid. Geniet van jullie nieuwe douche!
Team Van Calster
badkamer en gastentoilet laten…
badkamer en gastentoilet laten vernieuwen, heel tevreden van verkoop tot afwerking. Andra was super als werfleider. de plaatsers kennen hun vak (spreken wel enkel engels). supervriendelijk. speciale vermelding ook voor Ruslan die ons ook nog eens enkele nuttige tips gegeven heeft.
we kunnen Van Calster zeker aanraden.
17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Bedankt voor je fijne review, Johan! Wat geweldig om te horen dat jullie tevreden zijn over het volledige traject – van verkoop tot afwerking. We geven de complimenten met plezier door aan het hele team, en het doet ons deugd dat de werfleiding en plaatsers zo’n goede indruk hebben nagelaten. Veel plezier met jullie vernieuwde badkamer en gastentoilet!
Team Van Calster
Een kwestie van vakmensen
Wij zijn tevreden met het resultaat van de badkamerrenovatie. Het dient opgemerkt dat de mensen die de plaatsing verzorgden een zeer goede prestatie geleverd hebben. Met speciale vermelding van de twee Sergei's en Ruslan Solomon die het meeste werk op zich genomen hebben. Vriendelijke en bekwame vakmannen uit Oekraïne met oog voor details.
27 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Bedankt voor uw fijne woorden en waardering! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het resultaat van uw badkamerrenovatie. Uw complimenten voor het vakmanschap en de zorgvuldigheid van ons team geven we met veel plezier door. We wensen u veel plezier met uw vernieuwde badkamer!
Team Van Calster
Terrastegels en laminaat, top
Aankoop van terrastegels en laminaat verliep vlot, vriendelijk personeel. Kwaliteit van het materiaal is top
13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Bedankt voor uw fijne review! We zijn blij te horen dat alles vlot is verlopen en dat u tevreden bent over zowel de service als de kwaliteit van het materiaal. Veel plezier met uw nieuwe terrastegels en laminaat!
Team Van Calster
Prachtig presentaties
Prachtig presentaties, leuke ontvangst, heel professioneel.
Gaan kijken op aanraden van mijn buurvrouw na veel enthousiasme over haar badkamerrenovatie
4 grudnia 2024
Odpowiedź od Van Calster Vloeren & Badkamerrenovatie
Beste Bert,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u ons op aanraden van uw buurvrouw heeft bezocht en dat u tevreden bent over onze presentaties en ontvangst. We hechten veel waarde aan een professionele en inspirerende ervaring voor onze klanten, dus het doet ons plezier dat dit zo werd ervaren.
Mocht u verdere vragen hebben of advies willen over uw eigen project, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Van Calster
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.