Usatogomme Recenzje 

GOMME ORDINATE AD OTTOBRE MAI ARRIVATE!, ASSISTENZA PESSIMA! DIFFIDATE DA LORO RIVOLGETEVI ALTROVE!

Ho dovuto spostare un partenza per la loro incompetenza, ho ordinato delle gomme inizi ottobre, spedizione programmata per inizi novembre GOMME MAI ARRIVATE!, chiamo per capire dov'è finito l'ordine, mi dicono colpa di Bartolini che ha perso l'ordine chiamo bartolini per chiarimenti non risulta nessuna spedizione smarrita a nome mi ho del mittente, QUINDI MI HANNO DETTO UNA BUFFONATA, lasciate perdere ad ordinare da loro andate su altri siti!

Personale che risponde in modo scortese e sgarbato a una richiesta di 4 gomme invernali e poi scompare nonostante la mia richiesta che aspettavo ancora una risposta, ho acquistato da un altra parte da persone più professionali e soprattutto EDUCATE!

Prima ne ho ordinato un treno. Poi mi hanno detto che non hanno passato il collaudo. Poi ne ho ordinato un altro e sono arrivate gomme del 2007 neanche la macchina è così vecchia

Consiglio pneumatici come da foto inviata prima dell acquisto, signor Andrea molto gentile, molto preparato nel settore , serietà top consiglio al 100 per 100

Premesso che sono gentilissimi, mi hanno proposto 4 pneumatici invernali "275/45-R20 110 V MICHELIN PILOT ALPIN 5 SUV DEMONTÉ" con residuo battistrada all'85% ed ho accettato la loro offerta mercoledì 5/11/2025, Michele mi ha confermato l'ordine nello stesso giorno su whatsapp, ma ad oggi, 13/11/2025, nessuna consegna !! ho provato a contattare l'assistenza al numero che suggeriscono loro, 3495160289, ma non risponde nessuno e la segreteria è piena, solo una volta mi ha risposto Michele che mi doveva richiamare per darmi notizie dell'ordine ma non ho più avuto aggiornamenti.
Peccato perché l'offerta era interessante !!!
-- Integro la recensione per correttezza
Oggi 14/11/2025 Michele mi ha ricontattato e comunicato che il corriere ha perso il materiale, mi ha detto che al momento non hanno nulla che possa soddisfare la mia esigenza. Mi dovrebbe comunicare su wa un numero di cellulare su cui posso contattarlo direttamente per verificare l'arrivo di altri pneumatici.
Confermo gentilissimi ma .............. io sono rimasto senza pneumatici !!!

ho comprato le gomme da questi persone quando lo montate una già bucata e già giù il giorno dopo quindi non fidati mai ed è quello che vedete dal video o da foto

NADIA SANTISSIMA DONNA.... Ho avuto un problema con questa ditta ma fondamentale non ho insistito nel farmi inviare una foto sul dot delle gomme che stavo acquistando e mi avevano spedito due pneumatici vecchiotti ...ho ricontattato l azienda e Nadia ha provveduto a sostituirmeli con 2 pneumatici nuovi ...tutto ok in caso di errore sanno sistemare le cose ❤️

Ordine andato a buon fine senza alcun problema. Le gomme sono arrivate nei tempi previsti e conformi alla descrizione. avendo dubbi al momento della consegna le ho controllate personalmente per sicurezza, e tutto era in ordine, così da evitare brutte sorprese. Prezzo molto conveniente rispetto ad altri rivenditori.

Ho avuto modo di interloquire con la sig.ra Nadia, e gentilmente è riuscita a risolvere nel brevissimo tempo un problema di misura delle gomme sostituendole con quelle conforme al libretto di circolazione, tengo a precisare che l'errore è stato mio nell'ordine, cioè nonostante ho avuto massima collaborazione dalla sig.ra Nadia che ringrazio ancora.

pneumatici davvero ottimi e operatrice( NADIA) disponibile e gentile

Ho acquisto già diverse volte da loro e mai ho avuto problemi, sempre tutto perfetto e come pattuito, li contatto per un treno di gomme invernali e mi vengono proposte 4 gomme michelin il prezzo conveniente come sempre , chiedo l anno dei pneumatici e mi viene detto da stare tranquillo che i pneumatici che loro ritirano hanno 2o3 anni al massimo , ieri ricevo i pneumatici due del 2018 e due del 2021 consumati da buttare , contatto il ragazzo che mi ha venduto le gomme mi dice di mandargli le foto che avremmo risolto , non ho più sentito nessuno , non risponde piu alle chiamate , AGGIORNAMENTO
sono stato contattato oggi dalla signora Nadia la quale ha compreso il mio reclamo e si e offerta di risolvere la situazione , a giorni dovrei ricevere un treno di gomme nuove , aggiornerò la recensione una volta ricevute
AGGIORNAMENTO
ho ricevuto 4 pneumatici nuovi come da accordi e pagato la differenza , inizialmente mi era sto proposto di pagare altri 140 € di differenza per questi pneumatici nuovi sommando i 235 € da me già pagati per le 4 gomme ricevute e da buttare superavano di molto il valore dei pneumatici nuovi comprati da qualsiasi altra parte , lo ho fatto notare e mi hanno abbassato la differenza di prezzo a 100€, ho accettato anche se in ogni caso ho speso più di qua to avrei speso altrove semplicemente perché mi è stato negato il reso dei pneumatici indecenti che mi erano stati spediti in principio , resto comunque scontento dell esperienza in quanto gia in passato ho acquistato e mai ho avuto un problema , il signor Matteo un maleducato truffatore e arrogante da licenziare all istante , Nadia ha cercato di mettere una pezza al disastro fatto dal collega come meglio poteva offrendomi anche un buono di 100€ su prossimo ordine , che mai farò .
In conclusione STATE ALLA LARGA

Acquistato un treno di gomme usate Continental. Un pneumatico una volta montato presentava un rigonfiamento nella parte esterna tale da essere pericoloso. Ho doverosamente scritto un messaggio alla società che non solo non mi ha risposto ma anche preso in giro con un messaggio con scritto buona sera!

Inizialmente c'è stato un problemino con due pneumatici che tramite la Signora Nadia è stato risolto molto velocemente, consiglio, personale disponibile, un ottima alternativa al nuovo.

Gomme nn corrispondenti a quanto pattuito ,nn solo , appena montate dopo 1 km le ho smontate perché nn sono guidabile visto la scanellatura presente , loro le vendono e lo sapevano , grande fregatura , mai più in internet grazie a questi furbi e mezzo , bisognerebbe denunciarli...

La signora Nadia del servizio reclami…Una persona davvero professionale e’ molto disponibile al dialogo per risolvere il mio problema !!!
Ha risolto un grande problema…quindi mi sento di scrivere…GRAZIE DI TUTTO…non posso dire lo stesso del sig. Michele…

La signora Nadia è stata efficente e esaustiva rispondendo alle mie domande con cortesia e professionalità

Mi sono trovato benissimo, cordialità, disposizione, buona qualità pneumatici, ottimo personale in particolare Alessandro che mi ha saputo consigliare e gestire al meglio l’acquisto

Acquisto pneumatici 80% tramite sig.stefano
Bridgestone turanza
Arrivano e in fase di montaggio
1 è tagliato sul bordo
1 presenta due forature riparate.
Chiedo di essere ricontattato ma senza successo.
Non rispondono né ai messaggi ne alle chiamate.
PESSIMI

La signora Nadia è stata molto professionale, educata e ha saputo risolvere al meglio un disguido. Al contrario di Michele, persona ineducata, assolutamente lontano dall'essere professionale, persona da licenziare in tronco perché fa sfigurare l'azienda.