URNENGESCHÄFT. Recenzje 

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Oceniono na 3 z 5

Artikel sind schön aber für das Geld hätte ich mehr Qualität erwartet wie zum Beispiel doppelt Herz Urne hinten die Verschraubungen massiveres Material und Urne tropfen das Herz in massiven Materia... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Der E-Mail Verkehr ist finde ich anstrengend mir ist eine telefonische persönliche Kommunikation mit einer Beratung wichtig. Da ich mich im System nicht einloggen konnte. Das dann aber von einer Mitar... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Liebes Urnengeschäft, mir gefällt eure liebevoll hergestellte Urne für meine Tila wirklich sehr sehr gut. Sie ist wirklich einzigartig und erfreut mich jeden Tag auf's neue sie zu sehen. Einfach eine... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ich habe 4x 9cm Grabsteinfotos bestellt, ein altes Hochzeitfoto meiner Eltern und eines von mir. Erstaunlich und einzigartig war die Bearbeitung der raufgeladenen Fotos, vs. die vl. so ziemlich 1:1... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep
  2. Dostawca trumien
  3. Krematorium
  4. Zakład pogrzebowy
  5. Pochówek zwierząt

Napisane przez firmę

Bei URNENGESCHÄFT. helfen wir Familien, ein persönliches und würdevolles Erinnerungsstück nach dem Verlust eines geliebten Menschen oder Haustieres zu finden. Seit 2007 bieten wir eine große Auswahl an Urnen, Ascheschmuck, Tierurnen, Grabmalen für Urnen und weiteren Gedenkprodukten für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir wissen, dass die Wahl einer Urne oder eines Ascheschmuckstücks oft in einer sensiblen Zeit getroffen wird. Deshalb legen wir großen Wert auf verständliche Informationen, persönliche Beratung und sorgfältig ausgewählte Produkte, die in Qualität, Gestaltung und Bedeutung überzeugen. Unser Sortiment reicht von schlichten und modernen Modellen bis hin zu klassischen, künstlerischen und individuell gestalteten Lösungen. Durch die Zusammenarbeit mit Künstlern, erfahrenen Handwerkern, Bestattern und Krematorien können wir Kunden dabei unterstützen, ein Erinnerungsstück zu finden, das zu ihren Wünschen, ihrem Budget und ihrer persönlichen Art des Gedenkens passt. Wir nehmen uns Zeit für Fragen und begleiten unsere Kunden Schritt für Schritt, damit die Entscheidung vertrauensvoll, gut überlegt und persönlich getroffen werden kann.


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Oceniono na 3 z 5

Leider ist die Kommunikation nicht…

Leider ist die Kommunikation nicht zufriedenstellend. Sehr lange Lieferzeiten.

31 stycznia 2025
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Sehr geehrte Frau Schönenberg,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie das erleben. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass wir das Problem für Sie lösen durften. Diese Woche wird Ihnen ein Paket zugestellt.

Oceniono na 5 z 5

Sehr kulantes Unternehmen.

Sehr kulantes Unternehmen.

6 lutego 2025
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Sehr geehrte Frau Dietrich,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass Sie trotz der nicht möglichen Auftragsabwicklung weiterhin zufrieden sind.

Oceniono na 4 z 5

Miniurne in Bronze

Ich habe eine Miniurne gekauft um meinen Vater in meiner Nähe zu haben. Es sollte eine kleine unauffällige und schöne Urne sein und diese habe ich auch erhalten.
Jedoch ist der Preis auch etwas höher, aber ich bin sehr zufrieden.

5 lutego 2025
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Sehr geehrter Herr Jähnert,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wie schön zu hören, dass alles gut und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung/Gute Qualität

Ich habe mich für ein Lederarmband mit Aschekammer entschieden. Das Armband ist schön verarbeitet und entspricht den Bildern. Vorab hatte ich mich noch hinsichtlich der Größe beraten lassen; die Antwort war sehr schnell und hilfreich.

31 stycznia 2025
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Liebe Barbara,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.

Wie schön zu hören, dass alles wie geplant verlaufen ist. Danke für Ihr Vertrauen

Oceniono na 5 z 5

Doppelurne "Zum Licht"

Doppelurne "Zum Licht"
Wertes Urnen-Team,
die bestellte Doppelurne "Zum Licht" ist heute unversehrt angekommen.
Zunächst hat mich die Rucki-Zucki-Zahlung bei der Bestellung etwas überrascht - schnell und problemlos hat es geklappt.
Die Ausführung ist wirklich sehr schön, sie hat nicht den Anschein eine Urne zu sein. So wird sie auf einem Kachelofen ihren Platz bekommen.
Es ist ein gutes Gefühl, wieder für etwas vorgesorgt zu haben, worum die Nachkommen sich nicht kümmern müssen. Und dieser "Kachelofenschmuck" gefällt ihnen genau so gut wie uns :-)
Schön, dass es diese Möglichkeit gibt.
Gratulation an den Künstler und an euch.
Mit freundlichem Gruß,
Mary-Ann

5 lutego 2025
Opinia niezależna
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Liebe Mary-Ann,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.

Wie schön zu hören, dass alles gut geklappt hat und die Urne genau Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns, um dies zu ermöglichen

Oceniono na 3 z 5

Ich werde nicht regelmäßig bei ihnen…

Ich werde nicht regelmäßig bei ihnen einkaufen, weil es für mich als Gewerbetreibenden/Bestatter keine Einkaufspreise gibt. Somit für mich wirtschaftlich uninteressant.

27 stycznia 2025
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Sehr geehrter Herr Dittrich,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie traurig, das zu hören.
Wenn Sie ein Unternehmen haben, können Sie ein Geschäftskonto mit individuellen Preisen erstellen. Bei Interesse haben wir Ihnen eine E-Mail gesendet.

Oceniono na 5 z 5

Die problemlose Zahlungsmethode

Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Die schnelle Lieferung und die gute und sichere Verpackung. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen.

27 stycznia 2025
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Sehr geehrte Frau Wendt,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.

Schön, dass alles so gut gelaufen ist wie erwartet

Oceniono na 5 z 5

Die Kette mit dem Urnenherz war sehr…

Die Kette mit dem Urnenherz war sehr schön.

27 stycznia 2025
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Sehr geehrte Frau Orlow,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wie schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung! Die Ware war genau wie beschrieben!

14 stycznia 2025
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Sehr geehrte Frau Bausch,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Sie Ihre Bestellung korrekt erhalten haben

Oceniono na 5 z 5

Tropfen mit Herz

Wir haben uns für den Tropfen mit Herz entschieden. Die Abwicklung lief unkompliziert und problemlos ab. Die Urne kam innerhalb von 7 Tagen (5 Werktagen) an. Ich wurde über jeden Schritt beim Versand per Email benachrichtigt. Auch zur Verpackung kann ich nur positives sagen. Die Urne war in einem sehr gut ausgepolstert Karton verpackt.

16 stycznia 2025
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Sehr geehrte Frau Krause,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir verstehen sehr gut, dass dies äußerst schwierige Einkäufe sind.

Es freut uns zu hören, dass alles inzwischen geliefert wurde und zu Ihrer Zufriedenheit ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Oceniono na 5 z 5

Echt gute Qualität

Es dauerte zwar etwas, bis die Urnen bei uns waren. Die Qualität ist aber super. Auch Miniurnen, die man mit Asche befüllt (z.B. Anhänger) sind von der Funktion einwandfrei und schön.

13 stycznia 2025
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Sehr geehrter Herr Pandel,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wie schön zu hören, dass Sie die Bestellung inzwischen erhalten haben.

Es freut uns sehr, dass die Urnen und Anhänger Ihren Erwartungen entsprechen.

Oceniono na 5 z 5

Schöne(s) Andenken

Sehr schöne Miniurne, vertrauenswürdiges Unternehmen, erreichbarer und kulanter Kundendienst

8 stycznia 2025
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Liebe Frau Ruckelshaußen,

vielen Dank für Ihre netten Worte.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und die gute Kommunikation

Oceniono na 1 z 5
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Sehr geehrte Frau Prim,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns sehr leid, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben, und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen letzten Donnerstag eine Nachricht geschickt, um herauszufinden, welche Lösung am besten zu Ihnen passt, da wir das Problem gerne für Sie lösen würden. Wir warten auf Ihre Antwort.

Oceniono na 5 z 5

Perfekt

Perfekte Erinnerung, schnelle Lieferung, toller Zustand

10 grudnia 2024
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Liebe Christina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Ihnen gefallen hat

Oceniono na 5 z 5

Herzurne

Wunderschöne und natürliche Herzurne. Auch wenn sie sehr spät kam... Ist die Urne wunderschön. Das Holz sieht edel und natürlich aus. Wir sind super froh bei Ihnen genau diese Urne bestellt zu haben.
Vielen Dank S. & R. Reddig

3 grudnia 2024
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Sehr geehrter Herr Reddig,

vielen Dank für Ihre Nachricht,

dass Sie trotz verspäteter Bestellung so zufrieden sind.
Ich bin froh, dass die Urne genau das ist, was Sie sich erhofft haben

Oceniono na 5 z 5

Schöner Anhänger

Schöner Anhänger, schneller Versand.

2 grudnia 2024
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Liebe Sandra,

vielen Dank für deine Nachricht. Schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und zu Ihrer Zufriedenheit war

Oceniono na 5 z 5

Sehr schöne Urne

Sehr schöne Urne, immer gerne wieder gute Verpackung schneller Versand

7 listopada 2024
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Liebe Frau Ranz,

vielen Dank für Ihre netten Worte.
Bußgeld. zu hören, dass alles gut und zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, sehr sorgfältige Verarbeitung und Verpackung.

6 listopada 2024
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Liebe Anke,

vielen Dank für deine Nachricht.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und zu Ihrer Zufriedenheit war

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