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Oceniono na 5 z 5

J'ai souscrit chez Ulygo après avoir eu des soucis de communication et SAV avec anciennement WIZZAS qui as fermé. Je suis jusque là très content de la réactivité, de la disponibilité et du sérieux d'U... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Cette société d’assurance est en adéquation avec le monde actuel. Le dossier se fait en ligne, c’est très rapide et remarquable d’efficacité. Je conseille ULYGO

Oceniono na 1 z 5

Absolument dégoûté par le traitement accordé à mon sinistre.Aucun traitement correct des informations, 0 suivi sérieux, fausses relances , messages contradictoires, je n'ai le droit à aucun délai de t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Je doutais du choix d'assurer ou non mon vélo. Un ami s'est fait voler son vtt et l'assurance Ulygo a parfaitement joué son rôle. Ils sont disponibles et réactifs, je recommande.

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Oceniono na 5 z 5

Très satisfait

Très satisfait de mon expérience avec Ulygo.
L’équipe a fait preuve de réactivité et de bonne communication tout au long du suivi.
Mon vélo a été remboursé sans problème, malgré une procédure un peu longue, mais ce délai était surtout lié au dépôt de plainte en ligne, indépendant de l’assurance.
Ulygo a même pris l’initiative de relancer régulièrement pour accélérer les choses.
Un service sérieux et fiable, que je recommande.

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mr Gourdes

Mr Gourdes , directeur d’ulygo est toujours présent et disponible pour répondre et vous conseiller pour vos questions,je recommande cette entreprise sans aucun problème
Je suis loueur professionnel
Merci de votre disponibilité et professionnalisme

23 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Colère d un père

Bonjour . Expérience désagréable a souhait . J avais souscrit cette assurance en cas de vol .jusqu a la signature et validation du contrat on pense que la trottinette est assurée en cas de vol , vol avec agression ,vol avec violence . Mon fils s est fait volé sa trottinette 3 semaines après son anniversaire pendant qu il jouait au foot un dimanche . Nous passons une heure a la gendarmerie pour un dépôt de plainte en bonne et dû forme et j en avertir vos services le jour même que j ai dû relancer pour savoir quelle était la marche à suivre .Entre temps je fais une recherche sur Google et je lis que Ulygo n assure le vol qu en cas d agression et de violence ( je me dis " mais non je me suis fais avoir comme un débutant ") . Dela s enchaine les mails avec Emma , Ugo et j en passe qui m avertissent qu effectivement il faut que la personne soit blessé ou pire pour être sur d être remboursé . Imaginez mon indignation . Mon fils aurait dû se faire fracasser pour que l on "espère" un geste de votre part . Du coup après des échanges que je qualifierais de stérile j ai regarde le côté positif : mon fils de 14 ans est en bonne santé et en vie . Effectivement l agression et la violence ont été morales pour lui car il a subit son premier vol . ( Et oui vous ne précisez pas quelle genre de violence et d agression mais on sait que vous êtes fort pour jouer sur les mots et les maux ). En bref les voyous ont de beaux jours devant eux comme vous avez ce genre de politique . On fait tou bien enfin on le croit ,on investi dans des antivols reconnus par les assureurs mais en fait ça ne sert pas à grand chose . Bref j' ai racheté une trottinette ,je l ai assuré chez la concurrence une où il n' y a pas besoin d être violenté et comme promis je m occupe de vous faire une belle publicité du style j ai perdu 400 euros mais je vais m employer a ce que vous ayez moins de souscription. J ai vu des avis du style " j' ai assuré les deux trottinettes de les enfants et j' en suis ravi" Est ce que ce père de famille sait que ses deux enfants doivent être molestés en cas de vol ?? C est quand même rude on explique à nos enfants à être honnête ,droit ,juste et entier et après on doit leur explique qu en fait leur trottinette ne sera pas remboursé . "Pourquoi papa ?" Que dois je lui répondre ? Que lui répondriez vous si c était votre enfant ?? Je lui ai répondu " papa n a pas vu un petit detail et a payé pour se faire soutirer de l' argent .il t a obligé à mettre un casque car ça vous le répétez sans cesse et on le lis ( contrairement au reste : je parle bien évidemment tout au long de la souscription du contrat car même au récapitulatif il est écrit assuré en cas de vol tout cours ( j' ai signé rassuré). Bref je vais arrêter la ,dormez tranquille moi moins bien sachant que j ai ce sentiment de m être fait berné. Ma prochaine étape remonter cette info a divers journaux pour que tous les papas de France soient prévenus ( on se doit de protéger nos enfants ) . Cordialement Cantaloube sylvain un père qui ce soucis du bien être de son enfant .

15 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je recommande

Je doutais du choix d'assurer ou non mon vélo. Un ami s'est fait voler son vtt et l'assurance Ulygo a parfaitement joué son rôle. Ils sont disponibles et réactifs, je recommande.

1 czerwca 2025
Opinia niezależna

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