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Coverd Recenzje 1754

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Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Pośrednik ubezpieczeniowy
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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

On vous donne des tarifs attractif mais une fois tous valider ol vous dise qu il ne peuvent pas vous assurer car vous avez déjà ete assurer ultérieurement Donc faite bien attention si vous avez déjà... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Souscription chez Coverd rapide et très simple. Tout se fait en ligne en quelques minutes et les tarifs sont plutôt attractifs comparés aux assurances classiques. L’espace client est clair et facile à... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Merci à Coverd de tenir leurs promesse j’ai eu une très mauvaise expérience avec monassurancetelephonemobile et ma fille m’a parler de Coverd ça fais maintenant plus de deux ans que je suis chez eux e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Assuré depuis plusieurs années sur 3 téléphones différents, chaque fois que j'ai eu besoin de faire jouer l'assurance cela a été clair, rapide, vraiment très efficace que ce soit par e-mail ou appel... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Pośrednik ubezpieczeniowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Protection casse, panne, oxydation, vol - Souscription et déclarations 100% en ligne - Tous téléphones acceptés : neuf, d'occasion, cassé - A partir de 4,90€ / mois, sans engagement.

Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 74% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 1 z 5

Payer avant d'avoir toutes les…

Payer avant d'avoir toutes les informations !
la marche a suivre seulement après paiement !
La vidéo de la trottinette à fournir après paiement et signature électronique
ne fonctionne pas correctement

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Coverd

Bonjour Jonathan,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et comprenons votre inquiétude.
Nous tenons toutefois à préciser que l’ensemble des étapes du processus, y compris les éléments à fournir après paiement, sont clairement indiqués sur notre site avant toute souscription.
Si vous rencontrez la moindre difficulté, notamment avec le dépôt de votre vidéo, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous accompagner. Vous pouvez nous contacter par email afin que nous puissions vous aider rapidement.
Dans le cas où la vidéo ne fonctionne pas via votre espace, vous avez également la possibilité de nous l’envoyer directement par email : nous nous chargerons de l’ajouter à votre dossier.
Notre objectif est de rendre la démarche simple et fluide, et nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Bien cordialement,
 L’équipe Coverd

Oceniono na 1 z 5

coverd ne veut pas m'assurer parce que…

coverd ne veut pas m'assurer parce que ma trotinette (neuve) a été achetée à un particulier il y a plus d'un mois ... on croit rêver

13 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Coverd

Bonjour,
Nous comprenons votre réaction.
Comme indiqué dans nos conditions d’éligibilité et dans la notice d’information, nous ne pouvons malheureusement pas assurer un équipement, même neuf, s’il a été acheté auprès d’un particulier. Ce critère fait partie de nos règles de souscription, notamment pour des raisons de traçabilité et de conformité du produit assuré.
Nous entendons que cela puisse surprendre, toutefois ces conditions sont communiquées en amont de la souscription et s’appliquent à l’ensemble des demandes.
Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre dossier.
Bien à vous,
L’équipe Coverd

Oceniono na 1 z 5

Refus assurance achat non professionnel

Une fois inscrit est paiement effectué, on m' annonce qu'il n'assure pas un équipement acheté à un particulier, pourtant etait bien assuré avant chez groupama.

6 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Coverd

Bonjour,
Nous comprenons votre déception face à cette situation.
Toutefois, nous vous confirmons que la non-couverture des équipements achetés auprès de particuliers est bien précisée dans nos conditions générales ainsi que dans la notice d’information disponible avant la souscription. Ces éléments font partie des critères d’éligibilité du contrat.
Les conditions peuvent effectivement varier d’un assureur à un autre, ce qui peut expliquer la différence avec votre expérience précédente.
Si vous le souhaitez, notre service client reste disponible pour échanger avec vous et vérifier votre dossier.
Bien à vous,
L’équipe Coverd

Oceniono na 1 z 5

Et l'occasion ??

Ne prend pas en charge les trottinettes électriques d'occasion.
Regrettable et bizarre.
Aucune explication du service client qui a juste annulé ma demande.

18 marca 2026
Oceniono na 2 z 5

On vous donne des tarifs attractif mais…

On vous donne des tarifs attractif mais une fois tous valider ol vous dise qu il ne peuvent pas vous assurer car vous avez déjà ete assurer ultérieurement
Donc faite bien attention si vous avez déjà une assurance ailleurs ne l arrêter pas car après ces la misère pour rassurer votre bien

16 marca 2026
Oceniono na 1 z 5

Coverd

Coverd, pour payer, tout va bien. On est assuré. 3 jours après, dossier incomplet, mise en garde, je complète. 3 jours après dossier incomplet, encore des documents à fournir, je fournis, merci blabla, 3 semaines plus tard, il manque encore un truc. Bon ça suffit, j'ai résilié.

16 marca 2026
Oceniono na 1 z 5

Vous avez accepté d'assurer ma…

Vous avez accepté d'assurer ma trottinette, et ensuite vous demandez des photos et vidéos pour éviter des frais supplémentaires, je n'étais pas au courant avant de d'adhérer et je ne peux pas me connecter à l'espace client pour donner ces informations..

15 marca 2026

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