Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Dobry sklep. Każde zamówienie było realizowane bezproblemowo, szybko i sprawnie. W razie konieczności przez kontakt telefoniczny zawsze miła obsługa.

Oceniono na 4 z 5

Updated: części udało się zamówić koniec końców, zadzwonił miły pan z iparts.pl (reasumując że ta sama firma) no i poszło bez problemu. Jako że firma ucando zainteresowała się moja opinia i odpowie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Szkoda że nie można ocenić na zero! Pierwszy raz zamówiłem - straciłem czas, nerwy, pieniądze. Handlują tym, czego faktycznie nie mają, co mają - nie potrafią wysłać w ustalonym terminie , próbują osz... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Od dłuższego czasu zamawiam na Ucando. Ceny bardzo konkurencyjne, a jakość gwarantowana.Duży wybór części z różnych półek cenowych, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Często pojawiają się zniżki i pr... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami samochodowymi

O UCANDO

Napisane przez firmę

UCANDO to zespół specjalistów tworzący sklep internetowy w asortymencie, którego znaleźć można szeroki wybór części zamiennych, olejów silnikowych i płynów eksploatacyjnych do wszystkich marek samochodów osobowych.

Z kategorii jakie znaleźć można w sklepie wyróżnić możemy: hamulce, rozrządy, sprzęgła, wydechy, akumulatory i alternatory, klimatyzatory, przeguby, półosie i wały napędowe oraz wiele więcej. Wszystkie z produktów odznaczają się wysoką jakością oraz atrakcyjną ceną.

Na klientów odwiedzających sklep Ucando.pl czeka szereg udogodnień. Prosta w obsłudze wyszukiwarka, darmowa dostawa zamówień na kwotę powyżej 150 złotych oraz 30-dniowy zwrot zamówionego towaru to tylko niektóre z nich.

Jeśli chcą dowiedzieć się Państwo więcej informacji o UCANDO zapraszamy do odwiedzenia strony firmowej https://www.ucando.pl/

Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

114 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Porażka

Szkoda że nie można ocenić na zero! Pierwszy raz zamówiłem - straciłem czas, nerwy, pieniądze. Handlują tym, czego faktycznie nie mają, co mają - nie potrafią wysłać w ustalonym terminie , próbują oszukiwać na cenie, komunikacja tragiczna, strona internetowa nie działa jak należy. Sprawdzę jak będzie ze zwrotem opłaty. Odradzam od zakupów w tym sklepie.

19 maja 2023
Opinia niezależna
Logo UCANDO

Odpowiedź od UCANDO

Drogi Kliencie, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Chcielibyśmy zrekompensować niedogodności. Dlatego będziemy wdzięczni za wiadomość na adres marketing@ucando.pl. Pozostajemy w kontakcie, Zespół Ucando.

Oceniono na 1 z 5

Banda oszustów

Banda oszustów. To tyle w temacie

15 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo UCANDO

Odpowiedź od UCANDO

Drogi Kliencie, chcielibyśmy poznać przyczyny tak radykalnej opinii. Prosimy o kontakt na adres marketing@ucando.pl. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Oceniono na 1 z 5

Nie daj się oszukać!!

Jest takie hasło na ich stronie "Klienci nas kochają!". Oczy wpadły mi do zupy jak to przeczytałem, potem już tylko zastanawiałem się czy ja dobrze widzę. Zadaję pytanie, którzy klienci was kochają?? Czy to są ci bezczelnie ignorowani i oszukani??

Ostrzegam, zanim coś w tej… fyyrrrmie kupisz zastanów się kilka razy szkoda czasu pieniędzy i nerwów. Niech cię nie skusi niższa, niż u innych cena lepiej wydać więcej mieś spokój i być potraktowanym, jak klient.
Który daje chleb, a nie jak ZŁO KONIECZNE!

Gdyby nie to, że nie mogę dać mniej, niż 1 gwiazdkę dałbym -10 gwiazdek a i to nie oddało by teg jaki gębokie obrzydzenie czuję do tej firmy.

Kupiłem sprzęgło wiskotyczne cena 450 zł pomimo tego, że producent celowo oznakował opakowanie napisem i strzałkami jak część ma być transportowana ktoś przed wysyłką wyjął towar z pudełka i
włożył odwrotnie, przez co olej ze sprzęgła wyciekł i zalał całe opakowanie lub co gorsze wysłał towar uszkodzony.

Każdy, kto choć trochę zna się na mechanice wie, że część nadaje się do wyrzucenia.

Otworzyłem pierwszy w żaden sposób nieoznakowany do transportu karton, w którym był drugi oryginalny, w którym była część zobaczyłem „rozlane” sprzęgło pomyślałem sobie… trudno zdarza się na szczęście to niejedyne auto, więc nie będzie tragedii, choć szkoda straconego czasu części i pieniędzy.
Zrobię zdjęcia napiszę wiadomość opiszę problem firma jest znana myślę załatwią sprawę jak przystało na profesjonalistów w końcu wina nie leży po mojej stronie.

Niestety tylko tak mi się wydawało w tej firmie niemożliwe jest polubowne rozwiązanie problemu. Osobiście wyznaję zasadę, że lepszych jest dziesięciu zadowolonych klientów, niż jeden niezadowolony (ale zapewne się mylę).
Ponieważ dewizą tej pożałowania godnej fyyrmy jest hasło LEKCEWAŻYĆ ZŁO KONIECZNE, JAKIM JEST KLIENT!
Jakież WIELKIE jest moje zdziwienie, kiedy w taki sposób traktuje się klienta, który wydaje prawie 500 zł. Pozostaje się tylko domyślać, jakie jest podejście do klientów, którzy wydają znacznie mniejsze kwoty.

Kontakt e-mail nie istnieje wysłałem 7 wiadomości -0- -ZERO- odpowiedzi BEZCZELNE lekceważenie klienta. Tylko bardzo proszę mi nie zarzucać, że nie zadzwoniłem pod podany nr tel. na stronie internetowej.
Informuję, że nie zadzwoniłem, ponieważ nie będę się narażał na dodatkowe koszty, a w wiadomościach e-mail wysłałem 9 zdjęć wraz z opisem do nich i opisem problemu.

Na stronie internetowej firmy ucando jest napisane coś takiego cyt. „Dlaczego Ucando?… Gwarancja najwyższej jakości… Pełne bezpieczeństwo… Obsługa klienta… Zadowoleni klienci… Bezpieczny zakup… Wspieraj polskie sklepy…”.
Gwarancja? Chyba oszustwa, bezpieczeństwo? Chyba tej firmy, obsługa? Naprawdę, gdzie, jaka i kogo? Zadowoleni… chyba księgowi tej firmy, bezpieczny zakup… to chyba kpina prawdziwa HIPOKRYZJA w najczystszej postaci.
Wspieraj polskie… No TAK, i to właśnie robię, wydając dziesiątki tyś. zł swoich pieniędzy właśnie w Polsce na towary i ich transport poza Polskę.
Między innymi z tego też powodu część kupiłem w Polsce z wysyłką do Polskiej firmy spedycyjnej, która mi dostarcza przesyłki.

Tragedia po całej linii nasuwa się jedna myśl – pralnia pieniędzy i oszustwo, aż dziw bierze, że nikt nic z tym nie robi. S. Freud, by miał tu wiele do powiedzenia.

Niestety kupiłem tylko raz i jest to raz pierwszy i ostatni.

4 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo UCANDO

Odpowiedź od UCANDO

Drogi Kliencie, bardzo nam przykro. Staramy się usprawniać wszelkie procesy, aby Klienci byli zadowoleni. Mimo wszystko chcielibyśmy porozmawiać. Dlatego prosimy o kontakt na adres marketing@ucando.pl. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Oceniono na 1 z 5

Nie radzę... typowe oszustwo!

Jest takie hasło na ich stronie "Klienci nas kochają!". Oczy wpadły mi do zupy jak to przeczytałem, potem już tylko zastanawiałem się czy ja dobrze widzę. Zadaję pytanie, którzy klienci was kochają?? Czy to są ci bezczelnie ignorowani i oszukani??

Ostrzegam, zanim coś w tej… fyyrrrmie kupisz zastanów się kilka razy szkoda czasu pieniędzy i nerwów. Niech cię nie skusi niższa, niż u innych cena lepiej wydać więcej mieś spokój i być potraktowanym, jak klient.
Który daje chleb, a nie jak ZŁO KONIECZNE!

Gdyby nie to, że nie mogę dać mniej, niż 1 gwiazdkę dałbym -10 gwiazdek a i to nie oddało by teg jaki gębokie obrzydzenie czuję do tej firmy.

Kupiłem sprzęgło wiskotyczne cena 450 zł pomimo tego, że producent celowo oznakował opakowanie napisem i strzałkami jak część ma być transportowana ktoś przed wysyłką wyjął towar z pudełka i
włożył odwrotnie, przez co olej ze sprzęgła wyciekł i zalał całe opakowanie lub co gorsze wysłał towar uszkodzony.

Każdy, kto choć trochę zna się na mechanice wie, że część nadaje się do wyrzucenia.

Otworzyłem pierwszy w żaden sposób nieoznakowany do transportu karton, w którym był drugi oryginalny, w którym była część zobaczyłem „rozlane” sprzęgło pomyślałem sobie… trudno zdarza się na szczęście to niejedyne auto, więc nie będzie tragedii, choć szkoda straconego czasu części i pieniędzy.
Zrobię zdjęcia napiszę wiadomość opiszę problem firma jest znana myślę załatwią sprawę jak przystało na profesjonalistów w końcu wina nie leży po mojej stronie.

Niestety tylko tak mi się wydawało w tej firmie niemożliwe jest polubowne rozwiązanie problemu. Osobiście wyznaję zasadę, że lepszych jest dziesięciu zadowolonych klientów, niż jeden niezadowolony (ale zapewne się mylę).
Ponieważ dewizą tej pożałowania godnej fyyrmy jest hasło LEKCEWAŻYĆ ZŁO KONIECZNE, JAKIM JEST KLIENT!
Jakież WIELKIE jest moje zdziwienie, kiedy w taki sposób traktuje się klienta, który wydaje prawie 500 zł. Pozostaje się tylko domyślać, jakie jest podejście do klientów, którzy wydają znacznie mniejsze kwoty.

Kontakt e-mail nie istnieje wysłałem 7 wiadomości -0- -ZERO- odpowiedzi BEZCZELNE lekceważenie klienta. Tylko bardzo proszę mi nie zarzucać, że nie zadzwoniłem pod podany nr tel. na stronie internetowej.
Informuję, że nie zadzwoniłem, ponieważ nie będę się narażał na dodatkowe koszty, a w wiadomościach e-mail wysłałem 9 zdjęć wraz z opisem do nich i opisem problemu.

Na stronie internetowej firmy ucando jest napisane coś takiego cyt. „Dlaczego Ucando?… Gwarancja najwyższej jakości… Pełne bezpieczeństwo… Obsługa klienta… Zadowoleni klienci… Bezpieczny zakup… Wspieraj polskie sklepy…”.
Gwarancja? Chyba oszustwa, bezpieczeństwo? Chyba tej firmy, obsługa? Naprawdę, gdzie, jaka i kogo? Zadowoleni… chyba księgowi tej firmy, bezpieczny zakup… to chyba kpina prawdziwa HIPOKRYZJA w najczystszej postaci.
Wspieraj polskie… No TAK, i to właśnie robię, wydając dziesiątki tyś. zł swoich pieniędzy właśnie w Polsce na towary i ich transport poza Polskę.
Między innymi z tego też powodu część kupiłem w Polsce z wysyłką do Polskiej firmy spedycyjnej, która mi dostarcza przesyłki.

Tragedia po całej linii nasuwa się jedna myśl – pralnia pieniędzy i oszustwo, aż dziw bierze, że nikt nic z tym nie robi. S. Freud, by miał tu wiele do powiedzenia.

Niestety kupiłem tylko raz i jest to raz pierwszy i ostatni.

4 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo UCANDO

Odpowiedź od UCANDO

Drogi Kliencie, bardzo nam przykro. Staramy się usprawniać wszelkie procesy, aby Klienci byli zadowoleni. Mimo wszystko chcielibyśmy porozmawiać. Dlatego prosimy o kontakt na adres marketing@ucando.pl. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Oceniono na 1 z 5

Niema reklamacji niema zwrotu !

Niema reklamacji niema zwrotu !

Nawet jak wyslano falszywa czesc!

To firma fantom : tez Iparto lub iparts

Iparts to Ucando!

29 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo UCANDO

Odpowiedź od UCANDO

Szanowny Panie, nie był Pan Klientem Ucando, dlatego prosimy o usunięcie opinii. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Oceniono na 1 z 5

Zwrotów nie przyjmują, na wiadomości nie odpowiadają

Zamówione tarcze zamiast do Lancii Delty, przyszły do Forda Granady (!), na szybko mechanik zorganizował właściwe. Formularz zwrotów nie działa – od kilku miesięcy, jak się okazuje. Formularz kontaktowy działa, ale i tak nikt tych wiadomości nie czyta. Więc telefon, dowiaduję się, że oczywiście mogę zwrócić towar, na własny koszt. Mówię, że składam reklamację, słyszę: a to kolega do pana zadzwoni, do widzenia. I tu kontakt się urwał. Tym samym nie polecam tych januszy, wolę dopłacić i kupić normalnie w sklepie, zamiast tracić czas i nerwy.

8 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo UCANDO

Odpowiedź od UCANDO

Panie Marcinie, oczywiście taka forma komunikacji jest nie do przyjęcia, dlatego chcielibyśmy porozmawiać o zaistniałej sytuacji. Prosimy o wiadomość na adres marketing@ucando.pl. Pozdrawiamy, Zespół Ucando.

Oceniono na 5 z 5

Polecam Ucando

Polecam Ucando. Bardzo dobre ceny, szybka wysylka i za 0 zl

29 grudnia 2020
Opinia niezależna
Logo UCANDO

Odpowiedź od UCANDO

Bardzo nam miło. Zapraszamy ponownie, Zespół Ucando.

Oceniono na 1 z 5

Dostawa to tragedia

Dostawa to tragedia. 3dzien czekam na wysyłkę, a niby ma być w 24h. Próba kontaktu nie udaną.

22 grudnia 2020
Opinia niezależna
Logo UCANDO

Odpowiedź od UCANDO

Dzień dobry Panie Kamilu, bardzo nam przykro, że nie dostał Pan części w wyznaczonym terminie.
Prosimy o maila z numerem zamówienia na: serwis@ucando.pl, postaramy się wyjaśnić dlaczego nie otrzymał Pan paczki.
Pozdrawiamy i bardzo przepraszamy,
zespół Ucando.pl

Oceniono na 1 z 5

Tragedia

Tragedia. Kasa wpłacona a towaru brak. Kontakt tragiczny. Szybciej towar z chin przyjdzie niz z ucando. Nigdy więcej.

15 grudnia 2020
Opinia niezależna
Logo UCANDO

Odpowiedź od UCANDO

Dzień dobry Panie Pawle, bardzo nam przykro, że nie dostał Pan zamówionych części.
Prosimy o maila z numerem zamówienia na: serwis@ucando.pl, postaramy się wyjaśnić dlaczego nie otrzymał Pan paczki.
Pozdrawiamy i bardzo przepraszamy,
zespół Ucando.pl

Oceniono na 5 z 5

Szybka wysyłka

Szybka wysyłka, profesjonalna obsługa, gość na infolinii bardzo pomocny, znający się na rzeczy

25 grudnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Znakomicie

Znakomicie, szybki telefon i sprawa załatwiona, zamówienie złożone o 13 i towar na drugi dzień o 11 na miejscu.
Polecam!!!

20 grudnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

4 grudnia 2019 zamowilem i zaplacilem…

4 grudnia 2019 zamowilem i zaplacilem za towar, do dzisiaj (16 grudnia) towaru nie dostalem. Napisalem maila, zero odpowiedzi. Dwa razy dzwonilem na infolinie i znowu zadnej reakcji. Na dzisiaj nie mam ani czesci, ani pieniedzy. NIE POLECAM TEGO SKLEPU.

16 grudnia 2019
Opinia niezależna
Logo UCANDO

Odpowiedź od UCANDO

Dzień dobry, bardzo Pana przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Bardzo prosimy o kontakt na maila: serwis@ucando.pl - postaramy się Panu pomóc.
Pozdrawiamy, zespół Ucando.pl

Oceniono na 5 z 5

Od dłuższego czasu zamawiam na Ucando

Od dłuższego czasu zamawiam na Ucando. Ceny bardzo konkurencyjne, a jakość gwarantowana.Duży wybór części z różnych półek cenowych, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Często pojawiają się zniżki i promocje, więc można czasem dodatkowo zaoszczędzić. W razie czego można bezproblemowo zwrócić części (o ile nie były montowane w aucie). Polacam :)

12 sierpnia 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej