Dobry sklep. Każde zamówienie było realizowane bezproblemowo, szybko i sprawnie. W razie konieczności przez kontakt telefoniczny zawsze miła obsługa.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Updated: części udało się zamówić koniec końców, zadzwonił miły pan z iparts.pl (reasumując że ta sama firma) no i poszło bez problemu. Jako że firma ucando zainteresowała się moja opinia i odpowie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Szkoda że nie można ocenić na zero! Pierwszy raz zamówiłem - straciłem czas, nerwy, pieniądze. Handlują tym, czego faktycznie nie mają, co mają - nie potrafią wysłać w ustalonym terminie , próbują osz... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Od dłuższego czasu zamawiam na Ucando. Ceny bardzo konkurencyjne, a jakość gwarantowana.Duży wybór części z różnych półek cenowych, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Często pojawiają się zniżki i pr... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O UCANDO
Napisane przez firmę
Z kategorii jakie znaleźć można w sklepie wyróżnić możemy: hamulce, rozrządy, sprzęgła, wydechy, akumulatory i alternatory, klimatyzatory, przeguby, półosie i wały napędowe oraz wiele więcej. Wszystkie z produktów odznaczają się wysoką jakością oraz atrakcyjną ceną.
Na klientów odwiedzających sklep Ucando.pl czeka szereg udogodnień. Prosta w obsłudze wyszukiwarka, darmowa dostawa zamówień na kwotę powyżej 150 złotych oraz 30-dniowy zwrot zamówionego towaru to tylko niektóre z nich.
Jeśli chcą dowiedzieć się Państwo więcej informacji o UCANDO zapraszamy do odwiedzenia strony firmowej https://www.ucando.pl/
Dane kontaktowe
ul. Szeligowska 48B, 05-850, Szeligi, Polska
- (22) 100-13-07
- serwis@ucando.pl
- www.ucando.pl
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Dobry sklep
Dobry sklep. Każde zamówienie było realizowane bezproblemowo, szybko i sprawnie. W razie konieczności przez kontakt telefoniczny zawsze miła obsługa.
Przesyłka dotarła w wyznaczonym czasie…
Przesyłka dotarła w wyznaczonym czasie i miała dobrze zabezpieczony towar.

Odpowiedź od UCANDO
Nie poszło za pierwszym razem ale firma utrzymuje kontakt.
Updated: części udało się zamówić koniec końców, zadzwonił miły pan z iparts.pl (reasumując że ta sama firma) no i poszło bez problemu. Jako że firma ucando zainteresowała się moja opinia i odpowiedziała na maila, poprawiam na 4 bo nie uczciwym było by dać 1.
Iparts.pl polecam co do ucando.pl ocenie jak zamówię cos jeszcze raz. Pozdrawiam
Absolutna strata czasu, dodałem rzeczy do koszyka 12 pozycji, zapłać i ciach wszystko znikło razem z moim kodem który mi dali za założenie konta. Dodałem jeszcze raz wszystko to kod już nie działa, nie polecam strata czasu i nerwów szkoda

Odpowiedź od UCANDO
Szybko sprawnie
Pierwsze moje zamówienie i wszystko było bardzo sprawnie przeprowadzone od zamówienia po doręczenie.

Odpowiedź od UCANDO
Szybko
Szybko , sprawnie a jak się uda to taniej niż gdzie indziej. Półośka pracuje na razie poprawnie.

Odpowiedź od UCANDO
Na stronie brakuje szukania części po…
Na stronie brakuje szukania części po VIN co jest kłopotliwe zwlaszcza przy szukaniu szczegółowym np. klockóŵ hamulcowych, ale jak się już znajdzie to reszta jest ok, ceny dobre, szeroki wybór, szybka dostawa. Polecam

Odpowiedź od UCANDO
Polecam
Polecam, moje pierwsze zamowienie na tej stronie ale napewno nie ostatnie. Bardzo dobre opony w najkorzystniejszej cenie do tego szybka realizacja zamówienia i wysylka . 🙂

Odpowiedź od UCANDO
Towar niezgodny!
Długo czas oczekiwania, brak odpowiedzi na email,towar (maf)nie ten który zamówiłem, sami sobie wybrali zamiennik, żenada.

Odpowiedź od UCANDO
Wszystko OK.
Szybka dostawa, towar dokładnie jak zamówiony w dobrej cenie.
Czego chcieć więcej ?

Odpowiedź od UCANDO
Zestaw rozrzadu
Otrzymałem z staw rozrządu innego producenta niż zamawiałem w dodatku niekompletny i w pudełku pooklejanym taśmą i wyglądającym jakby tir po nim przejechał zaznaczę że pudełko główne było nienaruszone więc to nie wina kuriera tylko oni takie spakowali, konsultant kazał zgłosić reklamacje i zaznaczyć że chcę zwrot środków, od tamtej pory bujam się z tłumaczeniem przez e-mail (bo tylko tak działają reklamacje) że nie chcę żeby mi dosłali brakujące części tylko chcę zwrot środków, i tak co drugi dzień dostaję informacje żebym im zaznaczył których części brakuje wygląda na to że nie czytają tych e-maili tylko na siłę chcą wcisnąć części

Odpowiedź od UCANDO

Odpowiedź od UCANDO
Reklamacja? To Twój problem
Kupiłem w ucando.pl akumulator, który zepsuł się po niecałych dwóch latach. Wtedy zaczęły się problemy. Na fakturze widnieje logo iParts.pl (okazuje się, że to ta sama firma), więc zadzwoniłem na ich infolinię, żeby dowiedzieć się, co robić.
Usłyszałem, że muszę dostarczyć im wadliwy towar. Problem w tym, że mieszkam w Szczecinie, a ich magazyn jest pod Warszawą, a akumulatora nie da się legalnie wysłać kurierem. Gdy dopytywałem, co mam zrobić, usłyszałem, że to moja sprawa, jak go dostarczę.
Mailowy kontakt urwał się po moim pytaniu, w jaki sposób mam dostarczyć towar, skoro firmy kurierskie odpowiedziały, że nie mogę nadać takiej paczki. Wtedy jeszcze nie zdawałem sobie sprawy, że w ogóle nie powinienem sobie zaprzątać głowy wysyłką, bo to obowiązek sprzedawcy.
Prawo mówi jasno, że to sprzedawca powinien zorganizować i opłacić odbiór wadliwego towaru od klienta (art. 43d ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta). Firma całkowicie to ignoruje.
W efekcie od ponad dwóch tygodni jestem bez sprawnego akumulatora. Wychodzi na to, że jeśli chcę mieć sprawne auto, muszę sam kupić sobie drugi, bo oni nie zamierzają wypełnić swojego ustawowego obowiązku.
Ostrzegam wszystkich – w razie problemów zostaniecie potraktowani tak samo.

Odpowiedź od UCANDO
Rewelacja cena
Rewelacja cena, rozrusznik działa bez zarzutu. Szybka dostawa i dobrze zapakowana przesyłka.

Odpowiedź od UCANDO
W sumie trzy razy kupowałam na Ucando…
W sumie trzy razy kupowałam na Ucando akumulatory (sama i razem z moim tatą). Za każdym razem zamówienie było zrealizowane terminowo i solidnie zapakowane w bezpieczne twarde styropianowe boxy. Również cena i bezpłatna wysyłka sprawiły że oferta zawsze była bardzo atrakcyjna.

Odpowiedź od UCANDO
Zdecydowanie odradzam tą śmieszną firmę…
Zdecydowanie odradzam tą śmieszną firmę "krzak".
Zamówienie złożone we wtorek na produkty, które według aplikacji są dostępne od ręki, a do piątku zamówienie jeszcze nie wysłane, to jest jakaś kpina.

Odpowiedź od UCANDO
NIE POLECAM!!
NIE POLECAM!!! Wysyłają celowo uszkodzone części, potem zwalają na DPD i się zaczyna odbijanie piłeczki kto zawinił, Przesyłka wzorowo zabezpieczona, karton z delikatnymi uszczelkami dodatkowo zabezpieczony kartonowymi rolkami, 7szt. Uszczelek złożone Razem jedna na drugiej, lecz 2 szt. Uszkodzone (jedna metalowa w pół zgięta, druga uderzona jakimś ostrym narzędziem), reszta cała, to oczywiste, że zostały już spakowane uszkodzone, w przeciwnym przypadku wszystkie by się pogięły, Pan z infolinii stwierdził, że to wina przewoźnika mimo tego, że karton nie był ani trochę uszkodzony, polecono mi złożyć protokół uszkodzenia u przewoznika.
Dni mijają, ani kasy, ani nowych części, ani nie ma winnego, mimo iż sprawa jest oczywista.
NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM...

Odpowiedź od UCANDO
Sklep od 3 miesięcy nie potrafi odesłać…
Sklep od 3 miesięcy nie potrafi odesłać pieniędzy

Odpowiedź od UCANDO
Szeroki wybór i duża dostępność
Szeroki wybór i duża dostępność części. Konkurencyjne ceny i szybka przesyłka. Polecam.

Odpowiedź od UCANDO
Polecam
W sklepie kupuje dość często. Bardzo wygodnie korzysta się z aplikacji. Ceny są konkurencyjne, fajnie że mają również swoje własne produkty. Polecam serdecznie

Odpowiedź od UCANDO
Miła obsługa infolinia 7dni w tygodniu…
Miła obsługa infolinia 7dni w tygodniu .szybka dostawa i zgodną z opisem towaru.jak najbardziej polecam tą firmę.kupiłem już kilka że czy i jestem zadowolony z kupionych żeczy.pełen profesjonalizm.polecam każdemu.pozdrawiam

Odpowiedź od UCANDO
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







