Logo Two Wheels Empire
Odwiedź tę stronę

Two Wheels Empire Recenzje 287

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep z akcesoriami rowerowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

What made my experience great was the product. It does everything it’s supposed to and I had a blast on my bike last night. The shipping was slightly annoying because I’m east coast U.S. and we wan... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Order a chip for my cube, never received my parcel and the delivery photo I was sent clearly shows a different house aswell as a forged delivery signature. Contacted them via email and was instantly m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ordered a volspeed v4 and asked for info before arrival, brilliant service and after a chat my questions were answered. Very friendly staff go above and beyond to help. The v4 arrived on the expecte... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great price and very fast delivery despite only ordering a few days out from Christmas. A friend of mine has used their repair service twice (a fault of his own) without any issues which gave me conf... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami rowerowymi
  2. Sklep z wyposażeniem motocykli

Napisane przez firmę

From riders - to riders! It all started in the UK, Exeter when Matt got an idea of Two Wheels Empire name - first it was a custom motorcycles brand, and now an ebike premium accessories shop. We've changed and we've grown to ebikes, but we've still got the love for Two Wheels: Petrol or Electric.

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

287 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Volspeed upgrade ⭐️

Absolutely fantastic to deal with; communication prompt precise & always available to answer my questions.

I was nervous about the tune kit as my cube stereo 140 pro is only a few weeks old, so glad I’ve done it!!!

The Bosch motor has been unleashed wow what a difference the power and speed has made!

Simple installation don’t hesitate to purchase

12 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Volspeed v4 on Orbea wild (modded)

Ordered a volspeed v4 and asked for info before arrival, brilliant service and after a chat my questions were answered. Very friendly staff go above and beyond to help. The v4 arrived on the expected date, fitted to bike easily and following the programming all works perfect. No more brick wall on my orbea wild using rotor magnet and wired speed sensor.

Thank you for your hard work and service

13 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bike service

Very good service and advice . The communication between customer and Two Wheels Empire is exellent. I had a problem identifying the correct part for my bike and got it sorted . Aftersales service is brilliant well pleased.

8 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I ordered a volspeed 4 recently for a…

I ordered a volspeed 4 recently for a bosch active line 40nm motor, and whoo what a difference!!! Literally 2 minutes to install, and really easy to activate/deactivate !! Exceptional customer service, really quick to respond to any questions/querieswould highly recommend!!

5 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Any one know how long on average and…

Any one know how long on average and order takes too Australia it's been 33days waiting for my speed box and hasn't been tracked for 20 days starting to wonder if it's coming

4 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Two Wheels Empire

Odpowiedź od Two Wheels Empire

Dear Ricki Puckridge,

Thank you for reaching out and bringing this to our attention. We sincerely apologize for the delay in the delivery of your speed box and any inconvenience this may have caused.

Upon reviewing your tracking information, it appears that your order has not been tracked for the past 20 days, which is concerning. While shipping times to Australia can vary, this delay seems unusual and warrants further investigation.

To assist you better and ensure the prompt resolution of this issue, we kindly ask you to contact our customer support team at hi@twowheelsempire.com. Please provide your order number. With this information, we'll initiate a thorough investigation into the status of your shipment and take appropriate actions to resolve the situation.

Your satisfaction is our top priority, and we are committed to ensuring that you receive your order as soon as possible. We appreciate your patience and understanding as we work to resolve this matter swiftly.

Looking forward to hearing from you soon.
Two Wheels Empire

Oceniono na 5 z 5

just purchased a volspeed v3 for my…

just purchased a volspeed v3 for my lapierre electric mountain bike with a pw st motor.i have to say i was a bit unsure if i could do it as im not mechanical at all
followed instructions and it was so easy a child could do it .only gone for a quick ride so far went from 16mph-now going 28mph . lost a little bit of torque it feels like but to top end is awesome no error codes
just easy riding 5 stars so far thank you

3 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pear Tune Kit

Super fast delivery for my Pear Tune speed kit . Not fitted yet . Excellent communication from the company.100 % will use again

28 marca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej