Twin Busch GmbH Recenzje 

Ich habe mir zu Weihnachten eine Twin Busch Scherenhebebühne geschenkt (TWS310E-FZ). Die Bühne wurde schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert und ich bin wirklich von ihr begeistert. Skurril muten aber die der Bühne beigelegten Bedienungsanleitungen (deutsch- und englischsprachig) an, die der Qualität der Bühne nicht gerecht werden. Der genaue Anschluss der Verkabelung war in diesen Anleitungen nicht angeführt. Es scheint da mehrere Varianten zu geben, und vielleicht wurden die Anleitungen nach Änderungen am Produkt nicht nachgepflegt. Auch waren die Elektrokabel unterschiedlich lang, und wir reden hier nicht von Zentimetern, sondern von Metern. Klar kann ich die Kabel bei der Montage problemlos einkürzen, aber warum wird dies nicht bei der Herstellung gemacht, schliesslich sind alle Enden mit (etwas unförmigen) Aderendhülsen versehen.
Unmöglich war es auch, alle Kabel durch die wenigen vorhandenen Durchführungen im Bedienpult zu bringen. Es war schlicht nicht genügend Platz für die Anzahl der Kabel vorhanden. Ich habe selbst ein paar Löcher in den Kasten gebohrt und Durchführungen ergänzt, jetzt passt es.
Last but not least noch die Ölfüllmenge: Füllt man wie in der Anleitung beschrieben 5L Öl in den Behälter ein, so läuft das Öl (auch nach dem Entlüften des Systems bei der Inbetriebnahme) beim Verfahren des Bedienpults durch die Belüftung im Verschlussdeckel aus. Eine schöne Sauerei! 4L reichen locker aus, so sollte es auch in der Anleitung stehen und es wäre ein leichtes, das umzusetzen.
Mein Fazit: Eine klasse Scherenhebebühne, die mich wirklich begeistert und deshalb 5 Sterne von mir erhält, aber unnötige Schönheitsfehler in der Dokumentation und bei der Vorbereitung des elektrischen Anschlusses. Das trübt dann doch das Bild von der Professionalität von Twin Busch, und das muss wirklich nicht sein!

Sehr flexibel und immer ne gute Lösung parat...Sehr schön

Beste Service , Beste mitarbeiter Herren Lutz und Rimer oder Riemer , die sind wirklich sehr nett und ich empfele weiter *********** Tausend sterne

J'ai acheté Un pont 2 colonnes, une machine à pneus et une équilibreuse en janvier 2016 et je suis parfaitement satisfait de l'ensemble, le tout pour un rapport qualité/prix excellent.

Had een storing in mijn hefbrug. Dat is super en snel opgelost door Thomas Lutz en zijn team. We hebben het telefonisch op kunnen lossen. De onderdelen werden onder garantie binnen 24 uur geleverd. Super tevreden !!!
PRS

Ich bin sehr zufrieden mitarbeiter sind sehr freundlich hilfsbereit bei Problemen Maschinen gefallen mir wie von erste Blick so auch geblieben nur kleine Probleme aber das wird behoben Gute Leistung Danke

Super Kommunikation, schnelle Antwort auf meine Anfrage, sofort Zusage für mein Anliegen, echt klasse!!

Hervorragendes Unternehmen! Tolle Betreuung durch den Kundenservice zwecks Planung des Versands bzw. den Erhalt der Ware. After-Sales-Service durch nette und qualifizierte Mitarbeiter hervorragend und unkompliziert - es erfolgen Erklärungen, die auch ein Anwender mit zwei linken Händen versteht...

Der Hydrauliktank meiner einsäulige Hebebühne muss ersetzt werden. Obwohl die Bühne nicht von Twinbusch ursprünglich geliefert wurde, hat der Kundendienst die ganze Mühe geleistet ein Ersatzteil zu finden. Grossklassig denn diese rasche Unterstützung ist nicht selbstverständlich. Vielen Dank!

Sehr schnelle Abwicklung
Top Maschinen

Sehr nett bin super zufrieden. Herr cappiello hat mich super beraten

tolle Komunikation,perfekter Service.
Hier ist der Kunde willkommen,vielen Dank.

Auf diesem Wege möchte ich mich sehr herzlich bedanken, bei Service Personal, insbesondere bei Herr Lutz, für die kompetente Hilfestellung, bei einer zwei Säulenhebebühne, die nach einem Brand wieder in Betrieb genommen wurde und sich verklemmt hatte. Durch viele hilfreiche Tips vom Service Mitarbeiter Herr Lutz konnte das Problem gelöst werden. Top weiter so.

Herr Dirk Lange Top Monteur

Schnelle Montage
Kompetent

Alles gut

Kompetente Beratung beim Kauf. Perfekter Montageservice und vor allem bei einer kleinen Reklamationen Antwort und Erledigung innerhalb 1 Stunde!!!! Respekt besser geht es nicht.

Vielen Dank.

Super tolle Empfehlung die Firma.
freundliches Personal

Sehr schneller Service
Sehr kompetent
Sehr freundlich 👍😁👍

haben am 18.11.2021 ! Ersatzteile bestellt und am 25.11.2021 ! im voraus bezahlt! und bis heute 13.02.2022 sind diese Ersatzteile noch nicht da !! es heisst nur sind unterwegs ?! WO?

Sehr schneller und reibungsloser Versand. Scherenhebebühne ist top. Auch der Aufbau und Verschlauchung war sehr einfach. Immer wieder gerne. Zudem nettes Personal.