C’était ma première expérience avec cette compagnie et je ne crois pas l’utiliser encore. Certaines informations n’avaient pas été indiquées sur ma facture. Pour effectuer les changements par la suit... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Pedro Ramirez helped immensely on Nov 9, when the airline accidentally had us going to Miami, instead of Ft. Lauderdale. We were to leave the next morning. Then they were going to charge us an exo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I tried to complete my booking three times but had trouble with the payment. After giving up I got a call from TravelJunction. I was helped through the process by a helpful young man who gave me... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great price excellent customer service , Vance Victor went above and beyond to help me ensured everything was in order Also told me for any future queries on this booking I can contact him directly... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
https://t.co/PLa5yBNi30 is an online company offering online travel products and services.
Dane kontaktowe
Salisbury Road, TW4 6JQ, Hounslow, Zjednoczone Królestwo
- 8442160381
- info@traveljunction.ca
- www.traveljunction.ca
Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Je ne recommande pas
C’était ma première expérience avec cette compagnie et je ne crois pas l’utiliser encore.
Certaines informations n’avaient pas été indiquées sur ma facture. Pour effectuer les changements par la suite, c’est très compliqué, puisqu’il ne peuvent pas le faire. Il faut contacter la compagnie aérienne directement.
Booked a car that was being paid for by…
Booked a car that was being paid for by insurance. Found out at the time of pickup that insurance would not cover airport rentals because of higher fees. Cancelled the booking the very next day without taking a car they billed me 1000.00 dollars (can) and told me that I would get a refund. On month later and still no refund. Have to take other avenues to hopefully get my refund. I would not recommend this business to anyone.
Useless support
I needed to change the date of my flight and they weren’t accommodating whatsoever. The person assisting me was extremely unprofessional and just kept telling me the booking reference number I provided didn’t exist in their system, but it is clearly labeled as the booking reference number on every document they have provided so far. Rip.

Odpowiedź od TravelJunction
It was nice speaking with the customer…
It was nice speaking with the customer service agent.

Odpowiedź od TravelJunction
I had a great experience
I had a great experience. One day after booking my flight they called and told me I had an option for a more direct flight without any extra costs. I really appreciated that

Odpowiedź od TravelJunction

Odpowiedź od TravelJunction
Flights reservations made easy!
Easy to search and make reservation in the comfort of your armchair!

Odpowiedź od TravelJunction
Customer service was great
Customer service was great, good experience overall

Odpowiedź od TravelJunction
J'ai acheté mon billet d'avion avec…
J'ai acheté mon billet d'avion avec la.compagnie United Airlines. Quand je suis arrivée à l'aéroport, tout les comptoirs étaient fermés et on m'a dit qu'il ni avait aucun vol de United ce soir là. Finalement on m'a dit que c'était Air Canada qui faisait la liaison. Je n'ai reçu aucun courriels, rien de rien pour m'informer du changement. C'est la dernière fois que je réserve avec cette agence

Odpowiedź od TravelJunction
Excellent service for searching and…
Excellent service for searching and buying my airline seats. Thank you.

Odpowiedź od TravelJunction
The staff were polite and helpful but i…
The staff were polite and helpful but i was disappointed they could not help me sign up for my flights... i had to do that on my own and the computer program would not let me enter my birthdate . only the day after !! very frustrating and i needed to call them the day after to have that corrected.. also i wanted to buy a ticket with only one checked bag and they could not do that either.

Odpowiedź od TravelJunction

Odpowiedź od TravelJunction
Nice explanation with the customer…
Nice explanation with the customer service agent

Odpowiedź od TravelJunction
Upgraded seats not upgraded
We booked our emitates flights through travel junction. But we got a call back saying one of our flights seats are no longer available dxb to yyz and therefore we were asked to pay $250 more per ticket for an upgrade. (Economy to premium economy). But when the tickets were issued. We got issued economy tickets and this issue has still not been resolved.

Odpowiedź od TravelJunction
Ticket was invalid day before travel.
Ticket was invalid day before travel.
Luckily i tried to check-in the night before imagine if I just went to the airport? I called and the rep said there was nothing he could do and the flight was cancelled despite the fact that I could still see the flight on their website search. The rep then said my best bet was to buy a last minute replacement flight which I did.
Come the morning of the flight, I receive a call from the original rep that booked the ticket that they resolved the issue and that the ticket had been reinstated. He said since my booking was within 24hrs I can cancel it with the airline and get a full refund which I did.
It all worked out in the end but this was a rather unnecessarily stressful situation. Needless to say I was on edge for the second leg of my booking a few days later which was fine.
Also price at booking wasn't honoured and I had to pay more afterwards which seems like they lowball to draw customers in.

Odpowiedź od TravelJunction

Odpowiedź od TravelJunction
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







