Fikk pakken i dag 17.12.2016. Alt var i tråd med bestillingen. Pakken innpakket og flott dandert med merkelapp til og fra. Ja her i Kirkenes er vi fornøyde og kommer helt klart til å benytte oss igj... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Betalte for innpakkede gaver med merkelapper. Fikk det jeg ville ha, om enn noe kjedelig innpakning (ingen kunne se det var til jul og ikke bursdag) & med noe merkelige julelapper på. Noe sen utsendel... Zobacz więcej
Veldig bra nettbutikk og butikk med veldig bra utvalg og lave priser. For å ikkje snakke om at dei har prismatch, veldig bra ! Kunne ikkje vert meir fornøyd! Gaven kom fort også sjølv om det var like... Zobacz więcej
Varen ble sendt til feil postkontor og medførte ekstra kostnader for meg som kunde, uten at disse kostnadene på noen måte ble kompensert. Jeg sa fra med en gang, men hørte ikke noe før etter at varen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O TOYS"R"US
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
TOYS"R"US tilbyr et bredt sortiment av leker for barn i alle aldre. Målet vårt er å tilby kundene et omfattende utvalg av kvalitetsleker til lave priser samtidig som vi alltid streber etter å gi kundene en opplevelse utenom det vanlige når de besøker butikkene våre. I tillegg tilbyr vi kundene en utstrakt kundeservice både i de fysiske TOYS"R"US-butikkene og i nettbutikken.
Kontakt oss:
Du kan nå kundtjänst her.
Dane kontaktowe
Delta Park 37, 2665, Vallensbæk strand, Dania
- 80 05 70 20
- www.toysrus.no
3,7
Średnia
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Lettvint og raskt!!
Veldig lettvint å handle på nettbutikken, og veldig raskt levering:) Anbefales!!
14 grudnia 2016
Opinia niezależna
Super service og rask levering
Dette gikk som smurt og frister til gjentakelse.
14 grudnia 2016
Opinia niezależna
Bra levert
Fikk varene jeg skulle ha i løpet av en snau uke (inkl. helg)
14 grudnia 2016
Opinia niezależna
Fikk raskt det jag ville ha
Bestilte bilbane til adventskalenderen og raskt kunne jeg hente den på posten.
14 grudnia 2016
Opinia niezależna
Rot i forsendelse og treg kundeservice
Bestilte to julegaver med innpakking, i to forskjellige ordre.
Den ene pakken ble bestilt med levering rett til mottaker av gaven, den andre med levering til meg selv.
Helt genialt å kunne bestille ferdig innpakket gave og sende direkte til mottaker! Hadde de bare kommet frem.. *skuffet*
Pakken som skulle til en annen ble levert til meg, og pakken som skulle til meg havnet på en TOYSRUS butikk i Oslo..
Sendte mail til kundeservice når jeg oppdaget dette, nå har det gått en uke og de har fortsatt ikke avklart hvordan de skal ordne opp..
13 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od TOYS"R"US
Hei Trine,
Takk for din tilbakemelding.
Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Dessverre hadde vi noen oppgraderingen i betalingen på vår side hvor enkelte saker som leveringssted ble påvirket. Når det gjelder din sak hos oss så ser jeg at du har vært i kontakt med oss, men at dine saksbehandlere har vært nødt til å vente på en tredjepart, Bring, på å få svar ettersom de har det så travelt under julesesongen. Dette beklager vi virkelig.
Ønsker deg en lekfull dag og en god jul!
Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Veldig bra!
Oversiktlig nettside og rask levering😊 Veldig bra å få muligheten til å få gavene innpakket. Men ønsker gratis frakt hele året!
13 grudnia 2016
Opinia niezależna
Greit og lettvint!
Vareinformasjon og bilde er korrekt - kjører ikke milevis for å handle, når jeg kan gjøre det på nett.
13 grudnia 2016
Opinia niezależna
Fornøyd.
Nesten utrolig hvor hurtig varene ble levert. Det er jo heilt inn i jula! God jul!!!!🎄😄
13 grudnia 2016
Opinia niezależna
Veldig fornøyd
Jeg er veldig fornøyd med servicen jeg fikk. Og varene kom veldig fort. Alt i bra stand.
13 grudnia 2016
Opinia niezależna
Sendt ikke min pakke til det ønskede afhentnings depot.
De sendte pakken til det forkerte sted i landet.
Kundeservice svarede ikke tilbage. Jeg kommer aldrig til at bruge deres online tjeneste mere.
12 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od TOYS"R"US
Hei Steffen,
Takk for din tilbakemelding.
Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Vi hadde noen oppgradering i betalingprosessen på vår side som førte til noen uheldige hendelser som din pakke havnet i. Dette beklager vi fryktelig for, og spesielt at du aldri fikk svar. Skriv gjerne til oss per e-post så skal du få en kompensasjon for dette.
Ønsker deg en lekfull dag og en god jul!
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.