TOYS"R"US Recenzje 

1994
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fikk pakken i dag 17.12.2016. Alt var i tråd med bestillingen. Pakken innpakket og flott dandert med merkelapp til og fra. Ja her i Kirkenes er vi fornøyde og kommer helt klart til å benytte oss igj... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Betalte for innpakkede gaver med merkelapper. Fikk det jeg ville ha, om enn noe kjedelig innpakning (ingen kunne se det var til jul og ikke bursdag) & med noe merkelige julelapper på. Noe sen utsendel... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Veldig bra nettbutikk og butikk med veldig bra utvalg og lave priser. For å ikkje snakke om at dei har prismatch, veldig bra ! Kunne ikkje vert meir fornøyd! Gaven kom fort også sjølv om det var like... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Varen ble sendt til feil postkontor og medførte ekstra kostnader for meg som kunde, uten at disse kostnadene på noen måte ble kompensert. Jeg sa fra med en gang, men hørte ikke noe før etter at varen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z zabawkami

O TOYS"R"US

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

TOYS"R"US tilbyr et bredt sortiment av leker for barn i alle aldre. Målet vårt er å tilby kundene et omfattende utvalg av kvalitetsleker til lave priser samtidig som vi alltid streber etter å gi kundene en opplevelse utenom det vanlige når de besøker butikkene våre. I tillegg tilbyr vi kundene en utstrakt kundeservice både i de fysiske TOYS"R"US-butikkene og i nettbutikken.

Kontakt oss:
Du kan nå kundtjänst her.


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(1994)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Lang leveringstid

Veldig lang leveringstid, og dårlig pakking. 15-16 dagers leveringstid. Esken var dårlig teipet, så den var åpen når jeg hentet den på posten. Det var samme sist jeg bestilte også. Dårlig pakking og det kom ikke fram til julaften.

21 grudnia 2016
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hei Frode,

Takk for din tilbakemelding.

Det er utrolig leit å høre at du fikk pakkene dine så sent. Vi har en vanlig leveringstid på 4-7 dager, men dessverre skjer det noen ganger at pakken underveis blir forsinket. Og så klart veldig kjedelig at esken var dårlig innpakket. Vi tar selvfølgelig din feedback videre og ser på så vi forbedrer dette.

Igjen, takk for din tilbakemelding og en god jul til deg og dine.

Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice

Oceniono na 5 z 5

Anbefales!

Stort utvalg, og lett å finne frem på nettsidene. Og rask levering!!

21 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tipp topp

Varen var som forventet og levering innen god tid før jul

20 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Levert så langt tid

Levert vare så langt tid

19 grudnia 2016
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hei Jing.

Takk for din tilbakemelding.

Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Under juletiden så har både vi og posten det litt ekstra travelt som føre til at noen leveringstider tar mer tid enn forventet. Så klart strever vi for å alltid forbedre oss og dette er et av feltene vi setter stor viktighet på.

Ønsker deg en lekfull dag og en god jul.

Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice (NO)

Oceniono na 5 z 5

Serviceinnstilt

Skulle hente pakke i Sandvika som var bestilt. De var raske med å hjelpe og ga seg ikke med å finne pakken selv om den var vanskelig å finne. Like blide hele tiden.
Fortsett med det! Det lille extra er det beste:-))

19 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rask levering.

Varen var som forventet. Så kan egentlig ikke si hvis servicen er bra! Det er når man får problemer det viser seg😉

19 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kjempebra!

Fornøyd med alt jeg bestilte. Billigere på nett enn i butikken. Gratis og rask levering. Veldig fornøyd :)

18 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Enkelt

Likte spesielt mulighet for kunne sende ferdig pakket gave

18 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ikke bestil i nettbutikken

Varen var på lager. Varen er ikke sendt. Det har nå gått 8 dager...

17 grudnia 2016
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hei Atle,

Takk for din tilbakemelding.

Vi tok en titt på sporingen til ordren din, Denne er sendt fr vårt lager, men det kan se ut som at det har hendt noe med den på veien. I et tilfelle som dette, behøver vi å gjøre et claim på denne. Det vil si at vi åpner en sak med Bring for å finne ut hvor pakken er. Meldingen som du får på denne sporingen behøver ikke å bety at pakken er langt unna, men bare at Bring ikke har gjort noen scan av sporingsnummeret.

Du er hjertelig velkommen til å skrive til oss så åpner vi en sak for deg med en gang. Du kan skrive til oss i linken under eller åpne en chat med oss.

http://www.toysrus.no/skriv-til-oss

Vi ønsker deg en god dag.

Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej