We had a wonderful Experience with Cinzia . She was knowledgeable, warm, dynamic, and spoke with ease. She also answered questions and helped us move easily through large crowds. I highly recommend... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Silvia was an amazing guide, she pointed out things that you would’ve never paid attention to by yourself. It was very informative and interesting. At times you need to move a little too fast through... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Viaggio molto e con Touristation ho abito un ottimo servizio di reception. Ragazze molto gentili e pronte a risolvere le esigenze dei clienti La nostra guida preparatissima, affabile e pure simpati... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Carla was great in assisting us explain everything and get our tickets! We were originally supposed to head to another tour station a distance away but she managed to get it sorted for us efficiently.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Ticketstation Srl (under the brand name Touristation) is an organization specialized in the production, provision and promotion of tourist services in particular tours, ticketing, "packages" and experiences on the city of Rome. We have special agreements as Major Customers with the Archaeological Park of Rome and with Zetema for the promotion and activities related to the Civic Museums of Rome; We are the exclusive dealer of the Doria Pamphilj Gallery and we have an agreement with the Vatican Museums for the promotion of the Works and the Vatican City
Dane kontaktowe
Viale Vaticano 95, 00136, Roma, Lazio, Włochy
- 0039 6 39031108
4,4
Doskonała
32 recenzji
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Sito praticamente inaccessibile per le…
Sito praticamente inaccessibile per le prenotazioni. Tentativi a qualsiasi ora del giorno, notte inclusa. Davvero pessimo e inutile accedere
27 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Gentile Roberto,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi la tua esperienza. Apprezziamo davvero il tuo contributo, ogni recensione è un'opportunità per noi di imparare e migliorarci. Il tuo feedback ci ispira a continuare a migliorare i nostri servizi e garantire la migliore esperienza possibile per i nostri clienti.
Per poterle essere effettivamente di aiuto le chiediamo di inviarci i dettagli del sito e della prenotazione che non riesce ad effettuare al nostro indirizzo e mail info@touristation.it
Cordialmente,
Touristation Customer Service
Very interesting and perfect experience
29 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Geneviève,
Thank you very much for your kind review!
We are delighted to hear that your visit to Rome with Touristation was both enjoyable and inspiring. Your feedback means a lot to us!
We look forward to welcoming you again soon for another unforgettable experience!
Best regards,
Touristation Customer Service
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Alexandre,
Thank you so much for your kind review!
We are thrilled to hear that your experience touring Rome with Touristation was both fun and inspiring. Your feedback means a lot to us!
We look forward to welcoming you back soon for another unforgettable experience!
Kind regards,
Touristation Customer Service
Passion et humour
Merci à notre guide Antonio, qui a su nous guider à travers le musée du Vatican avec passion et humour !
24 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Chère Emilie,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentares comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Filomena is a great guide!
Filomena is a great guide!
She is professional and answered all my questions in the best way possible
19 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear John,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
At Touristation, customer satisfaction is our top priority, and we deeply value your constructive feedback as it helps us improve our services.
We look forward to assist you again in the future.
Best regards,
Touristation Customer Service
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Paulina,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value your input, as every review is an opportunity for us to improve. Your feedback inspires us to continue enhancing our services and ensuring the best possible experience for our customers.
Thank you once again for your review. We look forward to serving you again in the future.
Best regards,
Touristation Customer Service
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Karina,
Thank you so much for sharing your feedback with us!
We are delighted to hear that you had a positive experience, and we truly look forward to welcome you back in the future.
Best regards,
Touristation Customer Service
Cindy is kind and knowledgeable
Cindy is kind and knowledgeable. Very enjoyable tour!
22 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Mary Kay,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value your input, as every review is an opportunity for us to improve. Your feedback inspires us to continue enhancing our services and ensuring the best possible experience for our customers.
Thank you once again for your review. We look forward to serving you again in the future.
Best regards,
Touristation Customer Service
Grazie Antonio
Grazie Antonio. Magnifique visite très bien expliquée. Avoir Antonio comme guide a été un véritable plaisir pour moi et mes parents, car il sait nous parler des petites choses que tout le monde ne sait pas.
18 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Cher Nyux,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Super guide Maria Theresa
Super guide Maria Theresa, explications très claires, indispensables pour la visite
Grazie
8 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Chère Fabienne,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Très bon guide antonio
6 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Chère Marie Christine ,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Service Client de Touristation
Visite très agréable
Visite très agréable. Visite guidée par Maria Thérèsa très sympathique et très compétente. Visite de 3h30 comme prévu . Nous sommes très satisfait de la visite.
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Chère Marie,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Silvia Is a great Guide
Silvia Is a great Guide. Has a very charming way of telling interesting details. What news can it be told about the Vatican ? Everything Is overwelming. Do it.
14 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Andrés,
Thank you so much for your wonderful review! It’s incredibly important to the Touristation team that we provide a memorable and enjoyable tour experience, and your feedback truly means a lot to us.
We look forward to welcoming you again soon!
Best regards,
Touristation Customer Service
Mara nous a permis de découvrir le…
Mara nous a permis de découvrir le Vatican de manière très éclairée, c’était parfait merci beaucoup.
15 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Chère Céline,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Service Client de Touristation"
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Cordialement,
Service Client de Touristation
Silvia was an amazing guide
Silvia was an amazing guide, she pointed out things that you would’ve never paid attention to by yourself. It was very informative and interesting. At times you need to move a little too fast through room so if you want to to stay in rooms for hours and stare at art this might not be for you but if you want to learn more information behind the art and notice niche details then the Vatican museum and sistine Chapel tour is for you
12 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Nathan,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value your input, as every review is an opportunity for us to improve. Your feedback inspires us to continue enhancing our services and ensuring the best possible experience for our customers.
Thank you once again for your review. We look forward to serving you again in the future.
Best regards,
Touristation Customer Service
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Craig,
Thank you so much for your kind review!
We are thrilled to hear that your experience touring Rome with Touristation was both fun and inspiring. Your feedback means a lot to us!
We look forward to welcoming you back soon for another unforgettable experience!
Kind regards,
Touristation Customer Service
We had a wonderful Experience with Cinzia
We had a wonderful Experience with Cinzia . She was knowledgeable, warm, dynamic, and spoke with ease. She also answered questions and helped us move easily through large crowds. I highly recommend her as she somehow made a long tour go by quickly and culminated effortlessly with the Sistin3 Chapel. Bravo! I don’t know how she spoke for so long with such enthusiasm!
1 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Somalia Nelson,
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you had such a great experience with Cinzia. The Sistine Chapel is a magnificent finale, and we're so glad you enjoyed every moment leading up to it.
Your kind words mean the world to us, and we appreciate you taking the time to share your experience. We hope to welcome you again for another unforgettable tour!
Best regards,
Touristation Customer Service
Guide was very personable
Guide was very personable. Very informative and engaging.
30 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Carl,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value your input, as every review is an opportunity for us to improve. Your feedback inspires us to continue enhancing our services and ensuring the best possible experience for our customers.
Thank you once again for your review. We look forward to serving you again in the future.
Best regards,
Touristation Customer Service
Perfect service perfect reception
29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Touristation - VATICANO
Dear Alaa,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
At Touristation, customer satisfaction is our top priority, and we deeply value your constructive feedback as it helps us improve our services.
We look forward to assist you again in the future.
Best regards,
Touristation Customer Service
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.