Top Quality Group Recenzje 

Presenti fino al momento della vendita, spariscono subito dopo, lasciandoti con tante promesse, assicurazioni fantasma, assistenza zero

Il personale di Top Quality Group è sempre gentile e disponibile. Ho acquistato due tecnologie per il mio studio di fisioterapia, la shocktherapy e la diatherapy. Mi trovo benissimo, per tre motivi: sono tre macchinari in uno, quindi con l’acquisto di una tecnologia in realtà se ne acquistano 3; in secondo luogo sono molto versatili e si adattano a qualsiasi tipo di trattamento e zona del corpo da trattare; infine permettono di personalizzare al 100% il trattamento a seconda delle necessità e degli obiettivi terapeutici.
Ho anche avuto bisogno dell’assistenza post vendita: veloci, precisi e puntualissimi. Non sono mai rimasta più di 48 ore senza tecnologia funzionante. Sicuramente consigliatissimi

Utilizzo da diversi anni le tecnologie della Top Quality e sono davvero ottime e performanti, molto efficaci all'interno del percorso riabilitativo, personalizzabili a seconda della patologia e delle caratteristiche della paziente e con effetti a lungo termine.

Azienda super seria e affidabile… consiglio vivamente di provare le loro tecnologie.
Un consiglio?… per qualsiasi dubbio parlate o andate direttamente in azienda….ci sono persone serie che lavorano all’interno dell’attività…. Come Valentina…. la mia formatrice!!!Un saluto😘

Sono dei professionisti. Nulla da aggiungere. Lavoro ben eseguito, nei tempi stabiliti. Doddisfatto

Per i Nostri Studi Medici MedCare Italia ci siamo affidati ai macchinari Top Quality Group: il Nostro Referente Salvatore Spizuoco è un professionista preciso, molto presente e attento. Oltre ad averci saputo suggerire i macchinari più idonei per la Nostra Struttura, è un supporto costante per qualsiasi necessità! L'azienda in generale mette al primo posto il cliente, è attenta ai suoi bisogni e si dedica alla formazione costante e precisa. Ci riteniamo estremamente soddisfatti soprattutto visti i risultati che i nostri pazienti stanno ottenendo grazie alle loro apparecchiature!

Una delle pochissime aziende che mette in prima linea i bisogni del cliente finale, mi hanno proposto un progetto dedicato ai miracoli bisogni e devo dire che fino ad ora sta andando tutto come previsto! Sicuramente allargherò il mio parco macchine con loro!

L'azienda è davvero davvero un esempio di voglia di crescere e continua innovazione. Io ho sperimentato il referente Toscana e mi sono trovato ottimamente: professionalità, disponibilità e sincero interesse.

L’azienda e i loro subordinati sono stati gentili e disponibili!!!

Conosco l’azienda da anni.
Esperienza e supporto migliorati nel tempo, grazie anche ad alcuni cambiamenti interni all’azienda stessa (ad esempio il mio capo area iniziale, persona che mi limito a definire inaffidabile e di cui preferisco non fare il nome, sostituito in maniera eccellente da Salvatore Spizuoco che invece è una persona estremamente affidabile e disponibile).
Le loro tecnologie (io ho comprato HIFU top, ma ho avuto modo di provare anche altro) sono molto performanti, soprattutto se usate con cognizione di causa e inserite in un percorso di trattamenti integrati, in grado di offrire il massimo dei risultati ai pazienti.
L’assistenza tecnica è precisa e puntuale.

Mi è stato dato a noleggio un macchinario a un prezzo elevatissimo poiché il pacchetto includeva servizi di assistenza e marketing. Lo staff della Top quality ha gestito tutto in maniera sorprendentemente negativa. Non sono stati in grado di portare un singolo cliente in struttura. Inoltre, grazie a clausole subdole nel loro contratto, non ho ricevuto nemmeno il rimborso che mi spettava in caso di mancato raggiungimento del fatturato minimo. Lezione imparata, non affidarsi a chi vende dispositivi 2 volte sopra il prezzo di mercato garantendo di seguire e accompagnare lungo il percorso per poi abbandonare sfacciatamente il cliente. Hanno tra l'altro cancellato il profilo Google per non mostrare tutti i voti negativi ricevuti.

Velvet Skin Plus ha portato numerosi benefici nello studio: sia lato agenda, che lato efficacia dei trattamenti. Soddisfatti dei risultati e del supporto fornito da Top Quality a livello di post-vendita. Da sottolineare la bravura e la disponibilità del referente Marco Francischiello.

Azienda attenta alle esigenze del cliente con la creazione di un rapporto di lavoro continuo e proficuo

Ho conosciuto l'azienda circa 2 anni fa. A parte l'hospitality ottima, quello che mi ha più entusiasmato, tanto da farmi scegliere la Vet Therapy della Top Quality piuttosto che le tecnologie di altre aziende che stavo
valutando, sono stati essenzialmente 3 fattori:
1) l'azienda Italiana che fa progettazione produzione e vendita, cosa che mi ha dato sicurezza sull'assistenza post vendita
2) l'azienda stessa ha provveduto alla mia formazione
gratuita con rilascio di crediti ECM con tanto di hospitality anch'essa a carico dell'azienda
3) l'alto livello delle tecnologie che sono di semplice utilizzo sebbene con hardware e software all'avanguardia, specifici per la veterinaria, scaturiti dalla lunga esperienza maturata in campo umano.

Soddisfatissimo dalla qualità e dalle prestazioni della tecnologia Velvet TMJ (risultati notevoli sulle problematiche muscolo-scheletriche dell'ATM), dalla formazione Top Quality e dall'assistenza fornita post-vendita. L'ufficio vendita dell'azienda è sempre disponibilissimo a fornire soluzioni rapide ed efficaci, soprattutto nel Marketing con proposte capaci di attirare nuovi clienti. Ne consiglio l'acquisto vivamente.

Utilizzo più di uno dei macchinari della top qualità e mi ritengo molto soddisfatta. I clienti/pazienti hanno benefici già dalla prima seduta.
Non esistono dei protocolli specifici perché è la conoscenza dell'operatore nonché l'esperienza che li rende soddisfacenti nel tempo. Non ho espresso.il giudizio positivo in pieno, perché li utilizzo da pochi mesi e alcuni programmi devo ancora provarli, ma sono certa che mi daranno grandi soddisfazioni.
Ci sono vari macchinari i miei vengono utilizzati per la parte fisioterapica. Ottimo prodotto, ottima assistenza, grande disponibilità dell'azienda. Ho fatto il corso di preparazione con loro e oltre la disponibilità anche l'accoglienza è stata di livello. Spero di migliorare nell'utilizzo. Come tutte le apparecchiature, la macchina è ottima, ma è l'operatore che deve saper trarre il massimo dall'utilizzo.

Esperienza da incubo
Non avrei mai dovuto Dar fiducia a chi solo dopo aver concluso “ L’Affare” e aver consegnato il suo dispositivo , si è rivelato aver interesse in tutto tranne che mantenere le promesse fatte e le aspettative desiderate.
Forse sono stato sfortunato ad avere tante combinazioni sfavorevoli che hanno reso quest esperienza un DISASTRO TOTALE
“Forse” c’è sta poca chiarezza con una proposta che ,per i riscontri avuto in 1 anno , risulta oggi esser discutibile / ingannevole.
Alcuni dettagli contrattuali e non (che solo dopo si rivelano importantissimi ) sono stati “forse” espressi in modo molto ambiguo, “forse” a voce e , quando si è costretti a dover riprendere certe situazioni , tutto risulta “diverso” e/o “mai detto” ;
Dopo più di 1 anno di situazioni discutibili che mi hanno quasi portato ad avviare anche un azione legale ( sconsigliata però dal legale di fiducia perché non avrebbe portato quasi a nulla se non ad ulteriori pensieri e spese ) , preferisco chiudere ogni rapporto con l’azienda rimanendo però a malincuore con il dispositivo che non ha portato alcun beneficio.
La pazienza ha un limite che loro riescono a rompere in ogni minima situazione per più e più volte .
Si è arrivati infatti al punto di portarmi alla totale esasperazione tanto che non mi interessa più nemmeno provare a recuperare qualcosa .
Rilascio questa recensione poiché mi sento in obbligo di almeno raccontare ufficialmente la mia esperienza ed “aiutare l’azienda” a migliorarsi e/o prendere provvedimenti verso chi “Lavora” discutibilmente creando problemi che incrinano ogni fiducia / rapporto ( e questo anche fino all ultimissima occasione proprio inerente ad ultima richiesta fatta qualche giorno fa , ovviamente non soddisfatta come tante altre )
“Forse” questo dispositivo nemmeno rientrava nelle esigenza della mia tipologia di attività e nella “richiesta di mercato” della zona in cui lavoro .
Chi si è presentato da me , ovviamente aveva riferito tutt’altro e che sopratutto saremmo diventati un punto di riferimento instaurando una vera e propria partnership “ nel bene e nel male “ con l azienda .
L’investimento è molto pesante e solo oggi sono a conoscenza che non avrebbe mai toccato in alcun modo le loro promesse nonostante ci fosse di mezzo anche una “protezione casko” sul 70% del capitale investito che era servita prprio per incentivarne l’acquisto e renderlo più “sicuro”.
alla base di tutto abbiamo un dispositivo che ad oggi non ha mai risolto nemmeno una delle tante patologie/disturbi che avrebbe dovuto risolvere e che nessuno , anche dopo 2/3 sedute di prova o anche dopo esser stato selezionato e trattato in maniera specificità dall azienda e da un suo specialista , ha mai sentito l’esigenza di intraprendere un percorso terapeutico .
Fino all ultimo ho sperato di potermi ricredere ma NIENTE .
Le richieste di supporto informativo e/o protocolli clinici e/o video dimostrativi per capire eventualmente qualcosa in più , se hanno risposta , hanno tempi pressoché biblici e spesso anche con risposte alquanto “discutibili” e che comunque non migliorano assolutamente la situazione .
tutto si basa su “consigli di utilizzo” ma poi in realtà i protocolli specifici forse nemmeno esistono .
Ci si ritrova abbandonati con l’unica cosa che resta oltre al macchinario , sono le rate enormi del finanziamento .
l’azienda si tira fuori da ogni legame sopratutto se di interesse economico inerenti la “casko 70/30” ;
infatti con il macchinario era presenta una “protezione casko 70/30” ( servita sopratutto per incentivare l’acquisto e renderlo più accattivante / “sicuro” / “assicurato”)
Che prevedeva un recupero del 70 % del investimento nei prossimi 5 anni nel caso in cui non si avessero avuti i riscontri pratici e di conseguenza ecomonici minimi .
alla totale mancanza di riscontri pratici ed economici e allo scadere del primo anno , nello sperare almeno nella suddetta protezione , alla richiesta della sua attivazione , l’azienda si è avvalsa di ogni virgola contrattuale e non , per abbandonarci anche su questo lato , senza ovviamente far recuperare nemmeno 1% del famoso 70% né tantomeno ha avuto interessi nel trovare un punto d’incontro congruo.
Ovviamente solo col passar del tempo la situazione diventa sempre più palese e lo scadere del primo anno sancisce proprio il tracollo finale .
Leggendo ora anche la più piccola postilla del contratto “sembra” che tutto è fatto in modo tale da portare qualsiasi scenario allo stesso risultato ;
Ci sarebbero tante altre situazioni strane da dire ( una delle più peculiari è sicuramente il misterioso Master a Sassari mai esistito ) ma aggiungere 0 agli altri 0 non cambierebbe la sostanza del discorso.
Grazie “top” “quality” per tutt quello fatto e sopratutto non fatto !
A buon rendere