Toolstation - Leeuwarden Recenzje 304

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Slauerhoffweg 9, 8912 BH Leeuwarden, NL


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Online besteld en binnen een oogwenk ligt het klaar om afgehaald te worden. In het filiaal wordt je vervolgens snel en vriendelijk geholpen Super.

Oceniono na 5 z 5

Ik was opzoek naar afdicht tape. En zocht dit algemeen online waarna ik bij Toolstation terecht kwam. Wel eens van gehoord, maar nog nooit fysiek een bezoek gebracht. Nooit geweten dat Toolstati... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik had twee harpsluitingen nodig. Via de app kwam ik snel op het gewenste type. Enige minpuntje was dat de toelaatbare werklast niet in de app of catalogus staat, maar je kunt niet alles hebben. Ophal... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep narzędziowy
  2. Sklep żelazny

Napisane przez firmę

Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-


Dane kontaktowe

  • Slauerhoffweg 9, 8912 BH, Leeuwarden, Holandia

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

304 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Super

Online besteld en binnen een oogwenk ligt het klaar om afgehaald te worden.
In het filiaal wordt je vervolgens snel en vriendelijk geholpen
Super.

25 kwietnia 2026
Oceniono na 1 z 5

Geen advies en kennis

Geen advies. Hier is het boek met wat we hebben en zoek maar uit wat je wilt hebben. Medewerkers hebben kennis en geven geen advies wat je het beste kunt kopen voor een specifieke klus. Jammer.

4 kwietnia 2026
Oceniono na 1 z 5

Slechte ervaring ze reageren niet op…

Slechte ervaring ze reageren niet op emails en telefonisch kom je in de wacht
Wil mijn bestelling annuleren kan blijkbaar niet en had al betaald dus mijn geld ben ik kwijt
Ze reageren niet op mijn vele emails
En nog steeds wachten op mijn geld zou binnen 10 werkdagen op mijn rekening staan stond in een email die ik 28 maart kreeg want toen kon er wel gereageerd worden na mijn review op trustpilot

28 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Toolstation - Leeuwarden

Odpowiedź od Toolstation - Leeuwarden

Beste Gerda,

Hartelijk dank voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Door een recente systeemwissel is het momenteel drukker dan gebruikelijk bij onze klantenservice. Uiteraard doen wij ons uiterste best om iedere klant zo goed mogelijk en zo snel mogelijk te helpen, maar helaas heeft dit in uw geval geleid tot een vertraagde reactie.

Ik heb uw situatie nagekeken en zie dat u na het plaatsen van uw bestelling contact met ons heeft opgenomen met het verzoek om de order te laten verzenden in plaats van af te halen in de door u gekozen vestiging. Helaas is het, zodra een bestelling in verwerking is genomen, niet meer mogelijk om deze tussentijds te wijzigen of te annuleren. Dit doen wij om verdere vertragingen en mogelijke fouten in het proces te voorkomen.

Natuurlijk begrijpen wij dat dit niet de gewenste uitkomst voor u is. Daarom heb ik inmiddels contact opgenomen met de betreffende vestiging waar uw bestelling klaar ligt, met het verzoek om de order alsnog te annuleren en het aankoopbedrag terug te storten.

U ontvangt het volledige bedrag binnen 10 werkdagen terug op de rekening waarmee de betaling is gedaan.

Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak en de late reactie. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Toolstation

Oceniono na 1 z 5

De super slechte kwaliteit van de houten…muizenval

De slechte kwaliteit van de houten muizenval.Niet te bevatten dat dit product door Toolstation wordt verkocht.
Het hout zeg maar lolly stokje ,qua dikte ,kon het nietje niet eens vasthouden,vloog er direct uit na proefdraaien en was onvindbaar.Duidelijk was me wel dat dit product door u nooit is uitgeprobeerd,zo slecht,niet alleen het hout te dun ook het nietje zat te hoog
Kortom een echt Chinees product waar je niks mee kon.Ik had zo.n product kinnen kopen bij Action, maar niet bij Toolstation
Miskoop ,miskoop

27 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Toolstation - Leeuwarden

Odpowiedź od Toolstation - Leeuwarden

Beste Foxje,

Wat vervelend om te horen dat u zo’n slechte ervaring heeft gehad met de muizenvallen. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie, zeker omdat u er speciaal voor bent gaan fietsen.

We lossen dit graag voor u op. U kunt het product retourneren in een van onze vestigingen, maar om u extra moeite te besparen kunnen wij het aankoopbedrag ook rechtstreeks aan u terugstorten. Hiervoor ontvangen wij graag uw rekeningnummer via een privébericht of e-mail.

Nogmaals onze excuses en bedankt dat u dit met ons heeft gedeeld uw feedback helpt ons om onze kwaliteit te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Toolstation

Oceniono na 3 z 5

Aankoop en ophalen ging prima

Aankoop en ophalen ging prima, helaas thuis bij uitpakken bleek er een deuk in het vat te zitten. Bij ophalen dus eigenlijk eerst controleren.

1 lutego 2026
Logo Toolstation - Leeuwarden

Odpowiedź od Toolstation - Leeuwarden

Beste klant,

Bedankt voor uw terugkoppeling. Het spijt ons te horen dat er een beschadiging was bij het uitpakken. U kunt het product laten beoordelen door de medewerkers in de shop of een foto sturen naar info@toolstation.nl. We zullen ons proces evalueren om dit in de toekomst te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Toolstation

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej