Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Tym razem napiszę tak zrezygnowałem z karty nie mailem abonamentu ani mix’s żaden kupiony starter w sklepie miałem 14zl na kacie i zlodzieje mi zabrali wszytko wiem mam dość waszej sieci ogarnijcie si... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mam internet vip ruter zte pro 5g transfery dzień około 700 800 noc przekracza 1000 .ważna zecz dobry ruter nie tcl i tym podobne .mam internet od 7 lat

Oceniono na 1 z 5

Szkoda czasu na opiniowanie tego czegoś co niby jest szybkim internetem to nawet trudno jest nazwać internetem a obsługa to bardzo mało kompetentni pracownicy przypuszczam że to nie ich wina tak mają... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

To firma, która lekceważy swoich wieloletnich klientów. Odsalam tam telefony z przeznaczeniem na Szlachetną Paczkę, po czym okazało się, że pracownik ukradal jeden z nich - iPhone X z moimi danymi. Ni... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Operator sieci komórkowej

Napisane przez firmę

T-Mobile is een aanbieder van mobiele communicatie voor zowel consumenten als zakelijke gebruikers.


Dane kontaktowe

1,6

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Tym razem napiszę tak zrezygnowałem z…

Tym razem napiszę tak zrezygnowałem z karty nie mailem abonamentu ani mix’s żaden kupiony starter w sklepie miałem 14zl na kacie i zlodzieje mi zabrali wszytko wiem mam dość waszej sieci ogarnijcie się bo tracicie klientów nie pozdrawiam was timobile mam teraz Orange dowidzenia

6 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jestem klientem tej sieci od ponad 10…

Jestem klientem tej sieci od ponad 10 lat. mam tylko abonament na telefon. Zawsze wszystko mi działało i byłam zadowolona, aż do ubiegłego roku. namówili mnie na tel Galaxy S24 oraz przedłuzyli abonament. I jak siekiera obciął. Nie mam internetu w biurze, na trasie nie działa mi żadna aplikacja, a pomimo ustawienia 3GLTE mam E. Oddałam telefon do serwisu w ubiegłym roku, niby zmienili oprogramowanie, ale problem nadal ten sam. Kazali wymienić kartę SIM bo stara- wymieniłam. Parę tygodni temu ponownie oddany tel. do serwisu przez salon- nawet nikt do niego nie zajrzał, tylko napisali, ze ma prawo się grzać, odnośnie braku neta zero komentarza, nawet nie zajrzeli. Operator daje mi ciągle rabaty, ale to jest masakra w dzisiejszym świecie jeśli nie ma sie internetu, 10 zł rabatu tego nie rozwiąże. jak tylko skończy mi się umowa pożegnam ich bo nie mam już siły na walkę. A teraz jeszcze wpadłam na pomysł uruchomienia rutera z innego telefonu i okazuje się, ze tel. działa na innym internecie, więc problem leży w sieci, a nie w aparacie.

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Szkoda czasu na opiniowanie tego czegoś…

Szkoda czasu na opiniowanie tego czegoś co niby jest szybkim internetem to nawet trudno jest nazwać internetem a obsługa to bardzo mało kompetentni pracownicy przypuszczam że to nie ich wina tak mają przykazane przeniesienie numeru z tego czegoś to tylko kwestia niedługiego czasu Nie polecił bym tego operatora

14 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Kradzież danych karty?

W nocy 8.05 zamówiłam s25 ultra z płatnością na raz. Środki w nadmiarze były na koncie, podałam numer konta + wszystkie zabezpieczenia. Dostałam e-mail z potwierdzeniem zamowienia. Dzwonię na Infolinię, a miła Pani twierdzi, że albo środki zejdą- czyli zamowienie przyjęte, a jak nie, tzn. że anulowane i powinnam dostać maila. Mija ponad 15h a tu nic. Ani środki nie zeszly, ani zadnego maila. Wybralam opcje "kup bez abonamentu" i płatność na raz. Jak widać korporacji to nie w smak, bo najlepiej, abym wzięła raty z ubezpieczeniami, abonamentem i co tam jeszcze sobie wymyślą :( Najgorsze, że POBRALIŚCIE DANE MOJEJ KARTY A NIE ZREALIZOWALIŚCIE ZAMÓWIENIA- TO PRZESTEPSTWO!.
Nie oceniam tutaj zasiegu, bo akurat zasięg Internetu w mojej "dziurze" jest mega, jak u żadnego innego dostawcy. Wracając do mojej sprawy - nie wystawiajcie na sprzedaż czegoś, czego nie chcecie sprzedać. Widocznie gotówka 5600,00 zł jest dla Was mało warta + to, że Klient wybrał właśnie Was :( PISZĘ CAPSEM, BO NIE ODPOWIADACIE NA OPINIE TUTAJ UMIESZCZONE. CZY MAM ZGŁOŚĆ KRADZIEŻ DANYCH? SKORO MIŁA PANI POWIEDZIAŁA, ZE MIELISCIE PROBLEMY SYSTEMOWE W NOCY 8.05? A JA WAM PODAŁAM WSZYSTKO?

8 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie Polecam

Nie Polecam, internet w T-Mobile jest największą porażką jaka może istnieć, nie dość że płace im 600zl miesięcznie za abonamenty to jeszcze bardzo ale to bardzo słaby internet , dzwoniąc na infolinię to staly tekst , jakieś awarie , coś tam z nadajnikami itp , będąc klientem od 10 lat oczekuje się dużo większej jakości tak jak to jest przedstawiane w reklamach , no ale cóż reklamy a rzeczywistość to 2 różne sprawy

26 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jedno wielkie Oszustwo

Jedno wielkie Oszustwo! ,dostałem niby w prezencie 1 G swiat który po włączeniu roamingu automatycznie się uruchamia 5 megabajtów jest darmowe a później czy wykorzystasz czy nie to doliczają do rachunku 49 zł, pan konsultant twierdzi że nie ma możliwości tego zablokować, zwykli naciągacze,,,kilka dni wstecz kontaktowałem się z siecią T bo zauważyłem coś niepokojącego w aplikacji T to miła Pani powiedziała żebym się nie martwić bo wszystko jest ok i nie będzie żadnych dodatkowych opłat,,atu jednak okazało się że są,,,,

2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Internet kilka razy dziennie się rozłącza

Internet kilka razy dziennie się rozłącza, tzn przenosi do strony logowania TLC (producent routera) Wpisanie wymaganych danych wcale nie rozwiązuje problemu i nadal nie ma internetu. Trzeba resetować router i wtedy kilka godzin działa. Zgłoszone do tmobile, powiedzieli że to "normalne" i że kiedyś ten problem zniknie. U poprzedniego dostawcy inernetu taki problem nigdy nie wystąpił. Czyli jednym słowem tmobile sam przyznaje, że ma słabą jakość usługi i nic z tym nie zrobi. Chyba zrezygnuję bo jakoś tanio nie jest :/

2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Internet w tej sieci to jest totalna…

Internet w tej sieci to jest totalna porażka. Nie działa wcale żadna aplikacja, a jak się już załaduje to co chwilę ściny na 30 sekund. Strony internetowe to się nie ładują wcale, natomiast na Spotify cały czas mi pisze że jestem offline

26 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Operator koszmar czekam tylko na koniec…

Operator koszmar czekam tylko na koniec umowy i zmieniam ich.Jedna gwiazdka bo na początku było ok.Teraz zasięg do du..... Dzwonisz zgłaszasz że internet nie działa to ciągle ta sama odpowiedź przeciążenie sieci .Faktury trzeba płacić a korzystać nie można tragedia.Nikomu nie polecam

31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Firma T-mobile to porażka

Firma T-mobile to porażka. Osoby które pisiadają w tej sieci abonament i wyjeżdżają poza Polskę narażeni są na dodatkowe opłaty w wysokości 300 zł dopłaty do abonamentu na miesiąc a nawet 700 zł bo sam się o tym przekonałem. Co więcej firma zmienia warunki umowy bez wiedzy klienta Np. zabierając a wręcz blokując internet w roamingu po czym od nieuprzejmego konsultanta dowiedzieć się można że cytuje "No zabraliśmi Ci internet w roamingu "nic nie możemy z tym zrobić" możesz sobie dokupić sam w aplikacji pakiet internetu" po tym można wywnioskować iż firma T-mobile jest na rynku napewno nie dla swoich klientów a nowa rola FIRMY T-MOBILE to robienie ludzi w chuja i ściąganie z nich dodatkowych dość dużych kwot dodatkowych których nie powinno mieć miesca.

19 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ignoranci i złodzieje

To firma, która lekceważy swoich wieloletnich klientów. Odsalam tam telefony z przeznaczeniem na Szlachetną Paczkę, po czym okazało się, że pracownik ukradal jeden z nich - iPhone X z moimi danymi. Niezwłocznie zgłosiłam do niech tę sprawę, zajęli się nią i w ramach zadośćuczynienia przyznali mi 50 zł jednorazowego rabatu a mój sprawny telefon z moimi danymi pozostaje w rękach złodziei - pracowników tej firmy.

13 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Internet do chuja nic się nie da…

Internet do chuja nic się nie da zrobić, gram w gre najmniejszy ping jaki mam to 120ms ale to pół biedy bo po paru sekundach skacze do jebanych 3 tysiecy. Filmu też za chuja nie da się obejrzec bo albo masz jakosc 144p przy której i tak film sie co chwile buforuje, albo wogóle wyskakuje błąd sieci. Jebana żenada ruchają ludzi na kase. Nie polecam

13 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam tej sieci

Nie polecam tej sieci. Wyjeżdżając za granicę brak sieci dzownić na infolinię brak pomocy pisząc na T-Mobile brak pomocy. Omijajcie ta sieć z daleka. Inne sieci nie mają z tym problemu

1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo T-Mobile

Odpowiedź od T-Mobile

Hi, is this about a Dutch subscription? Then we can find this out for you! Can you send us a message via Facebook (T-Mobile NL) or Twitter (@tmobile_webcare)? If you don't have social media, you can also visit our Community for this: https://community.t-mobile.nl/. Create a Topic with your question so one of our moderators can help you with it! Kind regards, Pharwin

Oceniono na 1 z 5

JEBANE G0WN0

PŁACE ZA TO JEBANE G**** 300 ZŁ MIESIĘCZNIE MIAŁ BYĆ SZYBKI INTERNET I SPRAWNY BEZ LAGÓW ITP. GRAM SOBIE NORMALNIE Z KOLEGĄ JEST GIT NAGLE MI WYPIERDALA K**** 30 TYS MOGE DAC SCREENY I NIE DA SIE GRAĆ KAŻDY Z DOMU MUSI WYŁACZYĆ INTERNET POTO ŻEBYM UZYSKAŁ 29999 PINGU SUPER G**** JEBANE T-G**** IDZCIE DO PLAYA.

21 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo T-Mobile

Odpowiedź od T-Mobile

Hoi, dank je wel voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te horen dat je problemen ervaart tijdens het gamen. Ik breng hier graag verandering in, zodat je onbezorgd kunt gamen. Ik adviseer je om met een bekabelde verbinding te gamen, zodat je zo min mogelijk hinder ondervindt van andere apparaten. Mocht je dit al doen, dan wil ik verder met jou uitzoeken hoe je optimaal gebruik kunt maken van de verbinding! Kun je mij hiervoor een bericht sturen via Facebook of Twitter met een korte uitleg van de situatie? Dan help ik jou zo snel mogelijk verder. Mocht een topic op de Community handiger zijn ook in verband met de screenshots van wat je ervaart? Maak dan een topic aan, zodat één van onze moderators je kan helpen: https://community.t-mobile.nl/. Groetjes, Demi

Oceniono na 1 z 5

losowe podskakiwanie pingu w grach jak…

losowe podskakiwanie pingu w grach jak dwie osoby korzystają to sobie nie pokorzystasz to oznacza że tylko jedna osoba może korzystać naraz upload i download to max 1.5mb/s jeżeli chcesz mieć taki chujowy internet to korzystaj z t-mobile
nie polecam

29 marca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej