Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Rigtigt dårlig kundeservice. Når man angiveligt endelig får kontakt til en medarbejder via chat, har man stadig en klar fornemmelse af at skrive med en robot! Selv de mest simple spørgsmål skal gentag... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Min helt nye Tom Tom navigator Classic 5" aner meget af tiden ikke hvor stærkt man må køre på motorvejene i Schweiz.

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk behandling vedr. En reklamation. Skrev via formular på hjemmesiden ang et urrem der var begyndt at gå i stykker, og ender med at få tilsendt et nyt, efter fremsendelse af billeder af urremm... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich kann aufgrund meiner Erfahrungen nur raten, kein Geld für ein Navi von TomTom auszugeben. Die SIM-Karte meines Premium X wurde inzwischen deaktiviert, was sehr ärgerlich ist. Die Menüführung ist m... Zobacz więcej

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

178 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,0

Wszystkie recenzje

(178)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Fejl på fejl

Jeg finder det yderst ringe at et produkt, som man betaler for opdateringer til, er så fejlbehæftet. Forsøg på kontakt via deres hjemmeside, facebookside eller messenger er som at slå i en dyne. Desværre er skidtet fast integreret i bilen, så man er nødt til at finde sig i fejlene.
Aldrig mere TomTom

27 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Makværk

Verdenskort, fartfælder og live trafik... det skulle være så godt, men det er det ikke... kort efter garantien udløb holdt min enhed op med at fungere. Nu tænder og slukker den som den har lyst til, skruer op og ned for volumen som den har lyst til... og endelig er MyDrive holdt op med at virke....
Det er ikke til at komme i kontakt med support, og der findes ikke noget telefonnummer....

Køb noget der virker!

25 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Køb noget der fungere. Køb noget andet!!!

Kan kun tilslutte mig de 71% andre 1 stjernede anmeldelser.
Min første, anden og tredje gps navigations enhed var en tomtom.
Det gør jeg aldrig mere.
Deres lorteprogram til at opdatere InstallTomTomMyDriveConnect, er det værste stykke ubrugelige crapware jeg har oplevet.
Nu er det nok og jeg køber mig en anden brugervenlig navigations enhed.

4 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

så f.....

så f...... træt af deres hjemmeside og deres mangel på telefonisk support øv..øv..øv... køb aldrig deres produkter, du får 0 hjælp. håber sku de går konkurs😤😤😤😤😤😤😤😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤮🤮🤮🤮🤮

4 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Umulig at komme i kontakt med

Umulig at komme i kontakt med. Via hjemmesiden kan man komme frem til "Kontakt support". Her skal man indtaste serienummer; men der er kun mulighed for 2 forskellige startbogstaver, og min starter mad andre bogstaver. Så kan man ikke komme videre. Det er uacceptabelt ringe!

19 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

havde en ny gps som de havde glemt at…

havde en ny gps som de havde glemt at tildele kort så den var ikke funktionel. jeg skrev til dem kl 22.00 og næste formiddag havde jeg fuldt lifetime kort over europa som undskyldning det er altså god service..! den sidste stjerne havde de fået hvis jeg ikke havde skulle nosse rundt i deres system i 3 timer grundet de mange guides der ikke virkede for min enhed og deres hjemmeside og deres opdateringsprogram er mangelfuldt og forvirende.

10 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Umulig til at komme i kontakt (via…

Umulig til at komme i kontakt (via e-mail) med dem.
Trækker uden aftale fra min konto.
Deres chat oplyser ingen mail konto da jeg ønsker at kontakte dem i Holland.
Man kan næsten kalde det: Humbug - Humbug.

Ville gerne have givet dem O stjerne men kunne ikke give mindre end 1.

31 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vedvarende problemer med opdateringer

Vedvarende problemer med opdateringer, må geninstallere " my connect" hver gang jeg vil opdatere, og det tager en "krig" bare for en lille opdatering. Og deres support er en joke , man kan kun kontakte dem pr. mail , på "min side" men man kan ikke logge på " min side " intet virker.OG DET ER ENESTE MULIGHED FOR AT KONTAKTE DEM

2 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Manglende support.

Jeg kan desværre tilslutte mig den lange række af dårlige anmeldelser.
Jeg har ellers været en glad bruger, af TomTom go gps til bil i de sidste ca. 20 år.
Jeg har haft rigtig god erfaring med support telefonisk i de forgangne år på dansk.
Men må nu erkende, at det faktisk er umuligt at komme igennem til support.
Min Go 6100 med Lifetime opdatering virker fint, men hver gang der kommer en ny kortopdatering,kan det tage mig et par dage at få den til at fungere igen.
Download af opdatering tager en evig tid, fordi man bliver hægtet af ca. hvert tiende minut og skal afmontere og tilslutte kabel til computer igen.
Derudover resulterer det næsten hver gang i, at der går kuk i det, jeg har installeret i forvejen.
Så det ender med, at jeg må slette alt på min enhed formatere mit sd kort og starte forfra med at indlæse kort.
En opdatering burde jo bare lægge sig ind i det kort, der er indlagt på enheden.
Den slags problemer kunne man før nemt få løst med den danske support telefonisk.
Det betyder desværre, at jeg hverken vil vælge eller anbefale et gps produkt i fremtiden hos TomTom.
Det ærgrer mig, at skulle fravælge et produkt, jeg har været glad for i så mange år på grund af en elendig, eller ikke eksisterende support.
Jeg er efterhånden blevet anbefalet af mange andre tidligere brugere af TomTom til at gå over til Garmin, så det vil jeg da gøre.
Det lader ikke til, at I gider kommentere på de dårlige anmeldelser I får her fra, det bekræfter mig kun i, at det ikke er umagen værd at bruge mere tid på jer.
Leif Kruse

2 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

rigtig dårlig produkt og service

har opdateret min gps hvor efter der er kommet et ældre kort i gps en del motorvej er nu væk betalte for opdatering sidste år pga de manglene mortorveje og fik dem men nu er de væk igen og suporten er ikke en skid vær næste gps bliver ikke tom tom utrolig at man ikke har oprettet en telefon suport

26 lutego 2020
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej