Ils doivent employé des livreurs qui ne savent pas lire, mais qui savent signer à la place des clients, colis jamais livré chez moi, alors que l'adresse était clairement indiquée par le vendeur, soi... Zobacz więcej
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J'ai commandé une serrure gu 25/70 ferco. Livraison a 29€ pour l'avoir le lendemain (TNT). Sur le site de suivi : destinataire absent et avis déposé dans la boîte aux lettres : j'étais là et rien d... Zobacz więcej
Livraison prévue fin de journée le livreur se présente à 15h , étant absente il me propose un autre rendez-vous le lendemain matin que j’accepte, et me prévient à 11h30 qu’il est absent qu’il ne viend... Zobacz więcej
TNT comme Fedex sont une catastrophe. Je ne comprends même pas comment ils peuventt encore exercer en France. Ca fait 10 jours que le colis tourne en rond, chez Fedex d'abord puis TNT. TNT tu les appe... Zobacz więcej
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J ai passe commande avec livraison…
J ai passe commande avec livraison express ce qui ma coute bien plus cher le jour de livraison il ne livre pas en indiquant que nous etiions absente et pas possible de mettre l avis de passage alors que toute la journee il y avait quelqu un.
Une honte le service client payant pour me faire ententre on va essayer de vous livrer demain sinon on vous le met au point relais a plus de 30 km.
De toute maniere ils en foutent de tout ce qu on peux leur dire
JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE D UN COLIS…
JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE D UN COLIS A NICE....
TNT GARDE PLUS DE 8 JOURS LES COLIS ET NE REPONDENT SURTOUT PAS AUX MAILS ....
A BANNIR
Non respect des consignes de livraison
La demande de modification de lieu de livraison a été validée par la société mais n'a pas été respectée ensuite.
Conséquence: le livreur s'est présenté deux fois à mon domicile et non à la nouvelle adresse validée. Par chance j'étais présent la deuxième fois !
Deuxième déconvenue en 8 jours. TNT est une honte.
Deuxième déconvenue en 8 jours. Mais là c'est pire : le colis est annoncé livré alors qu'il n'en est rien du tout. Pas de coup de fil, pas de coup de sonette, il y avait pourtant quelqu'un chez moi toute la journée...
TNT offre un service catastrophique, je vais devoir aller porter plainte sûrement. (colis 1320002490250705).
A FUIR !!!!
Comme d habitude , transporteur fantôme qui ne passe jamais et qui envoi un message pour absence à la réception et déposé colis en point relais .
CHANGER DE METIER !!!
Voici une version ferme
Bonjour
Je n'ai jamais eu affaire à un service de livraison aussi mauvais que TNT.
Deux livraisons consécutives, à une semaine d'intervalle, et exactement le même scénario. J'étais chez moi, en vacances, avec toute ma famille. La sonnette est connectée à mon téléphone portable : aucune sonnerie, aucun appel, aucun avis de passage dans la boîte aux lettres. Pourtant, le suivi indique que la livraison a été tentée.
Le plus aberrant, c'est qu'il s'agissait de batteries pour mon véhicule. Si je commande une batterie, c'est justement parce que mon véhicule est immobilisé. Comment suis-je censé aller récupérer un colis dans un point relais alors que je n'ai plus de batterie et donc plus de moyen de transport ?
Deux échecs identiques en une semaine montrent qu'il ne s'agit pas d'un incident isolé, mais d'un véritable problème de qualité de service. C'est inacceptable. Je déconseille fortement TNT.
Livreur fantôme qui n est jamais passe prendre le colis
Livreur fantôme
N est jamais passé malgré les instructions mises sur le site
Pour votre image de marque virez les!
Finalité colis n a jamais été enlevé
Lamentable
Je demande le remboursement de mon envoi je verrai bien quand je serai rembourse.........
Livreur menteur.
Un livreur menteur (suite à votre absence bla bla) qui dépose directement le colis en point retrait, assez loin tant qu'à faire, alors qu'il y avait du monde à la maison...
Nul de chez nuls.
Pour info, colis 1319298002846673
Ce transporteur est NUL et pourrait…
Ce transporteur est NUL et pourrait être mis au tribunal car les livreurs ne se livrent pas à domiciloe, n'appelent pas s'ils ne trouvent pas l'adresse, modifient à leur guise le département de l'adresse de livraison, livrent à des heures où soit disant le point relais est fermé mais un tabac fermé à 8h45 c'est très bizarre ! j'attends encore ma livraison, ça fait 14 jours au tarif EXPRESS ! je déconseille fortement les entreprises sérieuses de prendre ce transporteur !
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre…
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. lamentable, je suis dépanneur et la piece que j'ai commandée ( et qui a été expédiée le jour même) est bloquée dans un de leur entrepot à 30 km de chez moi depuis 8 jours, impossible de les avoir au téléphone pour aller la récupérer. s'ils ne sont pas capables de livrer qu'ils changent de métier
Dj nul nul nul comme dirais mon amis…
Dj nul nul nul comme dirais mon amis Mohammed henni les fifilles déçu blesser agresser sa rime c’est drôle mais non en vrai si vous êtes pas bourré venez pas si vous êtes pas avec des potes bourré sa sert à rien dj qui mais pas les musique demandé ce pd déçu blesser sa rime encore déçu caca pipi
Fuyez !!!
Fuyez !!!
Des tentatives de livraison fantôme pendant 5 jours.
La Hotine est un agent IA donc inutile.
On peut avoir un humain mais c’est quelqu’un qui est chez lui avec un PC et qui n’a absolument aucun pouvoir si ce n’est vous promettre des choses pour vous calmer mais qui ne seront pas tenues.
On parle d’une livraison à la réception d’un hotel, rien de compliqué.
Bref, un ramassis d’incapables et d’imposteurs.
livreur menteur de TNT Toulon qui par 2…
livreur menteur de TNT Toulon qui par 2 fois a prétendu que je n étais pas chez moi et que j avais ete avisée alors que je n ai eu que du silence et aucun colis !
Service client nul et telephone à 20 cts la minute. Je vais devoir appeler EDA la ste où j ai acheté mes pieds de parasols pour trouver une solution puisque bien que j ai indiqué un relais je n ai toujours rien reçu. ...
Bonjour
Bonjour, je devais recevoir un colis chez Feydeix TNT, les livreurs ne sont pas sérieux, il décide de mettre le Collinée partout ne vous préviens pas et il marque que le colis a été livré c’est vraiment pas sérieux
0 étoiles !
À fuir ! Expérience extrêmement décevante du début à la fin. Livraison sans cesse reportée, faux motifs de non-livraison (« adresse erronée », « client impossible à contacter »), aucune tentative réelle de contact et un service client incohérent, donnant une version différente à chaque appel. Après une réclamation, on m’a assuré que le colis serait livré, avant qu’ils ne soient même plus capables d’indiquer où il se trouvait. L’expéditeur a finalement dû demander le retour du colis afin de procéder au remboursement. Aucune fiabilité, aucun suivi, aucune information claire. Je n’ai jamais connu un tel niveau de désorganisation.
ZÉRO ÉTOILE
Pourquoi ne pourrions-nous pas mettre ZÉRO étoile 🌟 ? car TNT le vaut bien.
Livraison prévue ce jour, reportée au prochain jour ouvré car n'a pas pu être livré alors que nous sommes à notre domicile ... c'est se moquer du client.
Le service de livraison TNT, c'est toujours la même chose ...
Je ne recommande pas du tout.
A fuir +++
Le fournisseur de ma commande a été prévenu.
TNT : Chauffeur fantôme et avis de passage mensonger, inadmissible !
Je devais recevoir un colis aujourd'hui bon de transport n° 6219733001158178, le 02/07/2026. En consultant le suivi, j'apprends avec stupéfaction qu'un « problème de livraison » a eu lieu : je serais prétendument absent à 12h18 et un avis de passage aurait été déposé.
C'est un mensonge pur et simple.
Je suis retraité, j'attendais ce colis et nous étions, ma femme et moi, absolument présents à la maison à l'heure indiquée. Personne n'a sonné, aucun camion ne s'est présenté, et évidemment, aucun avis de passage n'est dans la boîte aux lettres. Le chauffeur a tout simplement fait un faux pour gagner du temps et finir sa tournée plus tôt.
Vos véhicules sont équipés de systèmes de géolocalisation. Je vous invite à vérifier où se trouvait réellement votre livreur à 12h18. Il n'a jamais mis les pieds dans ma rue. Pour ma part ma porte d'entrée est équipée de la vidéo surveillance et je n'ai aucune détection .
Il me manquait encore TNT à la liste des transporteurs mal intentionnés et adeptes de la livraison virtuelle, c'est désormais chose faite. Un service lamentable et inadmissible que je ne recommande absolument pas.
Sa fait 3 jours que je suis chez moi…
Sa fait 3 jours que je suis chez moi sonnette au portail et je ne reçoit pas mon colis puisque le livreur dit n avoir personne à domicile hors je suis chez moi et le pire le camion ne passe même pas à domicile . Je suis très mécontente de ce livreur qui se donne pas la peine de faire la livraison.
Je ne prendrais plus TNT pour mes livraisons
Livraison d'un colis
Livraison d'un collier en. Roulé qui n'a jamais été vraiment faite. J'attends toujours mon colis 10 jours pour prendre en considération ma demande et je n'ai toujours pas de colis. Vraiment nul, à éviter.
Déplorable
Déplorable. A fuir.
Le livreur ne se donne même pas la peine de passer livrer la commande à domicile.
Il se contente de le livrer en point relais, en prétextant une supposé absence de ma part.
Pour en rajouter une couche, on me donne une adresse de point relais auquel je me rend mais qui n'a pas mon colis !
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