Boa noite, recebi mensagem a dizer que ja nao tinham em stock os tenis de padel e perguntaram se queria receber o reembolso, apos ter comprado no visso site. No entanto uns dias depois recebi mensagem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
il prodotto è arrivato in perfette condizioni dopo 5 giorni lavorativi nonostante io abiti in Sicilia, quindi ottime tempistiche. Come suggerimento aggiungerei un metodo per tracciare la spedizione d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Non metto 5 stelle solo perché ho avuto qualche difficoltà nel comunicare con il servizio clienti per il tracciamento del pacco. Arrivato comunque a destinazione dopo otto giorni,racchetta in ottimo s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Aspectos negativos: Prometen entrega en 24/48 horas, pero el pedido llega después de 8 días. Durante ese tiempo, no responden a correos electrónicos, mensajes de la web ni llamadas telefónicas, deja... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Las Mejores Marcas de Palas de Padel con precio mínimo garantizado y un Outlet de Padel Online.
Dane kontaktowe
Ronda del Caballero de la Mancha 71, 28034, Madrid, Hiszpania
- www.time2padel.com
3,9
Dobra
602 recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Recieved supafast
27 kwietnia 2026
Mala experiencia
No soy de comprar calzado por internet por el evidente motivo de poder probar el núm. antes de comprar. Pero como no cambié de marca pensé que la talla la tenía asegurada. No fue así y que mala noticia que T2P me quiera cobrar envíos por cambiar la talla. O fallo mío por no leer la letra pequeña. Mala experiencia.
6 kwietnia 2026
Hice un pedido online y todo llegó en…
Hice un pedido online y todo llegó en buen estado y a tiempo
8 maja 2026
Qualidade e rapidez de entrega
Preços um pouco mais baixos que os concorrentes e com entrega extremamente rápida para Portugal (2dias)
7 maja 2026
Incumprimento de garantia
produto com defeito
empresa deixou de responder após pedir fotos
processo em curso com entidades europeias
29 października 2025
Opinia niezależna
Package delivered by a 3rd world…
Package delivered by a 3rd world company! Never received my order, transport company says the delivered was completed after the driver allegedly left the order outside of my house without my consent and no one to pick it up. Terrible service
7 maja 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Excelente en todo
Todo muy bien. Desde realizar el pedido hasta la entrega final del producto
4 maja 2026
Odpowiedź od Time2Padel
Hola, Yolanda.
Nos alegramos de que su experiencia de compra haya sido tan positiva.
¡Agradecemos mucho su valoración! ✨ 😊
Todo muy rápido y perfecto
7 maja 2026
Odpowiedź od Time2Padel
Hola, Aitor 😄
Nos alegra saber que todo fue rápido y perfecto con tu compra.
¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌
Nota Negativa y positiva
Negativamente, mucho tiempo para confirmar mi transferência bancária.
Positivo, mui rápidos a enviar mi compra.
5 maja 2026
Odpowiedź od Time2Padel
Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. 😄
Agradecemos mucho su amable comentario sobre nuestro servicio.
Un saludo, Juan.
Odpowiedź od Time2Padel
Grazie mille! 😊
Siamo davvero felici di leggere il suo commento. Alla prossima! 🔝🎾
Racchetta non arrivata dopo 2 settimane…
Racchetta non arrivata dopo 2 settimane e loro dicevano 24/48. Suppongo sia persa, inoltre non mi hanno fornito alcun codice tracking e non rispondono neanche alle richieste di assistenza. Il numero telefonico non funziona. Truffa. Aspetto immediatamente il rimborso
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Time2Padel
Gentile cliente,
ci dispiace molto per l’incidente che si è verificato con il corriere.
Come concordato telefonicamente venerdì, abbiamo già provveduto a effettuare il rimborso del suo ordine.
Ci scusiamo inoltre per il ritardo nella gestione: stavamo verificando con il trasportatore se la spedizione fosse stata effettuata correttamente.
Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Odpowiedź od Time2Padel
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚀🎾
Odpowiedź od Time2Padel
Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros, Pedro.
¡Agradecemos mucho tu valoración! :)
100 % recomendable
Llevo varias compras y siempre ha sido todo perfecto. Envío súper rápido, buenas ofertas, los productos perfectos...
29 kwietnia 2026
Odpowiedź od Time2Padel
¡Gracias por tu valoración, Israel! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia de compra siempre ha sido buena en todos los casos.
Agradecemos mucho tu preferencia y tus comentarios positivos sobre nuestros envíos y ofertas 🙏
Un saludo,
Experiencia absolutamente inaceptable…
Experiencia absolutamente inaceptable con Time2Padel!
Ha pasado más de 1 mes y medio desde que inicié una reclamación de garantía por una pala de 350€, y a día de hoy sigo sin ninguna solución.
He enviado toda la información y fotos en múltiples ocasiones, la garantía ha sido incluso APROBADA, y aun así el proceso sigue completamente paralizado.
Falta total de profesionalidad, incumplimiento de plazos y un servicio postventa inexistente.
Una vergüenza. No recomiendo comprar aquí.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Time2Padel
Estimado João,
Lamentamos sinceramente lo ocurrido. Tal y como le hemos indicado por correo, el reembolso de su garantía ya ha sido efectuado tras la recepción de la pala.
Sentimos el malentendido generado durante el proceso debido a los requisitos de la marca.
Quedamos a su disposición.
Un saludo,
Support is not responding
Support is not responding, the order from 04/28 was not transferred to the carrier as of 05/05.
Very good, the support team responds quickly to reviews, but: 1. Where can I read about the 48-hour response time? 2. The first response provided an incorrect tracking number. 3. I haven't received the package as of today. According to the new tracking number, it should arrive on Thursday, but where's the guarantee that this isn't another mistake? I've updated my review, but the rating is accurate. If anyone is happy with being given incorrect information after 48 hours and then needing another 48 hours to correct it, please do so. I hope the item I paid for arrives, although I'm not sure of that either.
They supplement, in the end everything arrived without any complaints.
28 kwietnia 2026
Odpowiedź od Time2Padel
Dear Andrey,
Our customer service team replied to your inquiry this morning. Please note that our standard response time is up to 24–48 business hours. Emails sent during the weekend are managed from Monday onwards, as weekends are not considered business days.
Your message was therefore answered within our stated support timeframe. For this reason, the statement “Support is not responding” does not accurately reflect the handling of your case.
Best regards,
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.