Ticketino Recenzje 

Habe gebucht und direkt bezahlt. Es kam keine Bestätigung und auch keine Tickets. Nach Intervention des Veranstalters freundliches und erfolgreiches Bemühen .

Trotz abgeschlossener Ticket-Versicherung wurde mir das Eintritts-Billett (für eine Ausstellung), welches ich per Mail nie erhalten habe, nicht zurückvergütet. Auf Anfrage bekam ich eine äusserst unbefriedigende Antwort.

Versehentlich habe ich ein falsches Datum für mein Ticket gebucht. Am Telefon wurde mir erklärt, dass dieses Datum nicht umgebucht werden kann.
Ich habe noch nie erlebt, dass Veranstalter absolut nichts entgegenkommen.
Für mich nicht ein seriöser Ticketanbieter.

I bought 10 tickets for my birthday lunch to take our Swiss family out to lunch, have a ride on a Postbus and a steam train… I paid for ticket insurance. One person could not come… So I have asked about a refund… multiple times. No reply from customer services or from a direct email to marketing… Absolute waste of time…

Angabe "Tickets verfügbar" - bei Anklicken aller verfügbaren Plätze kommt die Meldung "dieser Sitz hat keine buchbaren Tickets".
Die Hotline 7/24 funktioniert nicht.
Sehr schlechter Service, und schlecht für den Veranstalter: Konzert Klangwerk, 25.05.2025

Habe Freikarten für die Expovina 24 eingelöst. Auf der nächsten Kreditkartenabrechnung wurde mir der volle Eintrittspreis verrechnet. Auf Reklamationen reagiert die Firma nicht. Werde dort nie mehr irgendetwas bestellen/einlösen.

Ich hatte Freikarten bekommen und musste CHF 33 für jedes Ticket bezahlen. Seriös? Von wegen. Dann die Aussage, wir haben den Fall abgeschlossen.
Werde rechtlich vorgehen und die CHF 66
zurückfordern.
Beat Zahner

TOTAL entäuscht! Ich habe eine Fehlermeldung von ticketino erhalten beim buchen und nochmals gebucht, damit ich die tkts nicht verliere, hab sofort ticketino geschrieben und sie ziehen mir stornogebühren von über 28.00 ab an der gesamtbestellung von 87.00, was für ein Witz, überhaupt nicht kulant und überhaupt nicht kundenfreundlich. Und das hier in der Schweiz. Achtung beim buchen!

Mega mühsam. Niemand nimmt das Telefon ab. Gemäss Beschrieb sollte man das Datum ändern können. Nix klappt. Finger weg von dieser Firma

Ticketbuchung mit Rücktrittsversicherung abgeschlossen. Aus privaten Gründen musste ich die Veranstaltung absagen und habe dies >4 Woche vor der Veranstaltung angemeldet. Der dahinter stehende Versicherer ERV hat die Stornierung der Kosten jedoch abgelehnt. Ticketino interessiert das auf Nachfrage aber nicht (Danke an den begeisterten Ticketino-Supportler) und verweist auf den Versicherer. Ticketino freut sich über mein Geld und kann die Veranstaltung gleich nochmal verkaufen - super Geschäftsmodell. Ich kann nur jeden empfehlen sich sehr gut zu überlegen ob er hier bucht.

Bei Ticketino können auch Aussteller Tickets als Austeller buchen. Leider werden hier kpass-Dateien verwendet, diese kann nicht jeder öffnen. Auch kommen die Tickets als pdf Datei, aber alle Tickets in einer pdf. Das ist höchst unbrauchbar wenn man verschiedenen Mitarbeitern nur ein Ticket schicken will. Auf Nachfrage kommt die Empfehlung eine App herunterladen, die die pdf teilt. oder einzelne Tickets kaufen, wobei dann jedes mal die komplette Adresse neu eingegeben werden muß. Und das bei mehreren Mitarbeiten wird zur Qual. Das ist wie wenn ich zum Metzger gehe und 10 Steacks will. Der würde sagen. Sie bekommen das Feisch nur am Stück, kaufen Sie sich ein Messer und schneiden Sie selber.

Wir haben Tickets gekauft für das Ladina Konzert im TOPOFF Kulturzentrum, Interlaken für 21. Juni. Einfaches Handling und Einlass hat super geklappt

Nachdem wir trotz aller Bemühungen keine Antwort von Ticketino erhalten haben, habe ich mir die Bewertungen anderer Kunden angesehen. Mir scheint, dass alle einem kriminellen Verein aufgesessen sind! Eine Sammelklage wäre hier wohl angebracht denn eine bewusste Abzocke ist wohl anzunehmen. Wer sich einer Klage anschliessen möchte, melde sich bitte per Tel 06224 928057

Miserabler Kundenservice. Wir haben versehentlich das falsche Datum gebucht und wollten unsere Tickets umbuchen/ersetzen. Ich glaube kann jedem einmal passieren. Der Kundenservice hat lediglich auf die AGBs verwiesen und auf die Ticketversicherung. Tickets sind nicht sornier- oder umtauschbar. Das ist kein Kundenservice und der Kunde steht an letzter Stelle. Gerne wird aber die Gebühr einkassiert.

Am Donnerstag Abend Tickets gekauft, Freitag morgen eingezahlt. Sonntag Nacht 0h30 per Mail unverschämte 1 Mahnung erhalten. Geht gar nicht. Nie wieder. Dachte sei offizielle Verkaufsstelle.

Miese Abzocker.

Wor.hatten im Musical les Mlsrales den hintersten Platu und mehr bezahlt als der beste Plstz gelostet hat.

Es hat Leute dir das 10 fache des mormslem Tickets bezahlt haben. Mieseste Abzocker.

Ticketiml.erscheint im.google als wäre es der mormale.Ambieter des Events. Dann tivkt eime Betrugsuhr als wären die Plätze bald weg.

Unbedimgt Hände weg.
Sie zocken.gnadenlos Leute ab.

Viel zu umständlich, zu langsam, fragt zuviele Daten ab. Man hat das Gefühl, uns MS-Dos Zeitalter zurüchgewarpt worden zu sein.

Ticket gekauft und bezahlt. Veranstaltung wurde verschoben und nochmals verschoben und dann hat man nichts mehr gehört. Geld hat Ticketino behalten und nie retourniert.
Nie wieder Ticketino!!!!!

Never had any answer by email or phone.

Never had any refound for a cancelled event.

I lost a lot of money and time trying to have my money back and this never happened...

It's been a year now and still nothing