The STI Clinic Recenzje 

1076
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

When you have concerns you want quick responses and I have to say they were excellent! The test arrived the next day and results were with me 36 hours from the laboratory receiving the samples . No... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

No answers from the GP to explain recurrent pelvic pain despite a full panel being done. Organised my own through STI clinic, only to establish I had Ureaplasma Parvum, which the GP’s “full panel” h... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Received the blood test kit in the post next day, unfortunately had a nightmare trying to obtain a sample. I’m unsure how anyone would be able to fill the whole vial from a pin pric(k) in your fing... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Really prompt results! Also great customer service on the phone lines! No judgement, just very professional and friendly customer care. Medication dispatched quickly! And common sense used throughout... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Badania chorób wenerycznych

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

We provide access to affordable private sexual health screening through one of the UK's leading pathology laboratories. We are able to offer patients access to treatment following a positive test result. All treatments are sent by overnight delivery by our registered partner pharmacy.

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(1076)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 75

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Struggled with home sample, in person was brilliant

Received the blood test kit in the post next day, unfortunately had a nightmare trying to obtain a sample. I’m unsure how anyone would be able to fill the whole vial from a pin pric(k) in your finger but hey.

Called up and arranged an in person blood draw for +£40. The process was very efficient and quick (didn’t even need to make an appointment). I had the blood taken first thing in the morning and the results came that evening, amazingly fast.

27 marca 2024
Logo The STI Clinic

Odpowiedź od The STI Clinic

James

Thank you for taking the time to write a review.

Some patients do struggle getting sufficient blood from the capillary sample kit, but it does work for the vast majority of patients. I am so sorry that it did not work for you but I am glad we were able to put things right and provide an efficient turnaround for your results.

Kind regards,

Claire Davenport

Oceniono na 5 z 5

Amazing service

This is the second time using thesticlinic and I cannot fault them very fast turn around and very helpful if you have any questions.

27 lutego 2024
Oceniono na 5 z 5

Very fast and responsive for testing

Very fast and responsive for testing. Really helpful staff. Particularly Nathan who kept me informed throughout the process when I asked for further testing to be done on sensitivities. Have already recommended them to friends and would definitely use them again should I need to.

27 października 2023
Oceniono na 5 z 5

Prompt service as usual

Prompt service as usual. It maybe useful to send e-mail update once sample is received into the lab. Other providers do this and it gives a little reassurance.

28 stycznia 2024
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

The test came up as inconclusive for the one condition I needed the results for. They offered a new kit and the test came back conclusive.

14 stycznia 2024
Logo The STI Clinic

Odpowiedź od The STI Clinic

Thank you for taking the time to write a review.

The test result was a valid result. There is no point retesting for this particular antibody immediately - it is likely to produce the same result. We can repeat the test for you in a few weeks and we can do this free of charge. I can see that advice was provided on retesting if required. There is no record of you contacting us about this. Someone will be in touch.

Update: I am glad we were able to resolve this matter for you to a satisfactory conclusion.

Kind regards,

Robert MacKay

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej