They never sent the package (but they took the money) they since have ignored my emails and Facebook messages! It’s been 2-3 months
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Brush was great, super soft & delivered quickly BUT don’t put sticky labels on the back of it - sooo difficult to remove fully & will now get dirt in the residue 🥴
Reakcja na opinię
Top marks to the customer service agent Bini who set up my new policy for our puppy today. She was so clear & calm on the phone explaining everything patiently & in a friendly manner. She waited whi... Zobacz więcej
Not happy that my haas brush had nothing written on the body of it . Been assured it’s not seconds but won’t be buying anything again
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The Pet Friends are a online pet retailer distributing though-out the UK.
Dane kontaktowe
Leigh Street, SK14 2RP, Hyde, Zjednoczone Królestwo
- 01618060405
- info@thepetfriends.co.uk
- www.thepetfriends.co.uk
2,6
Słaba
140 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Delighted!
Very well packaged, delivered exactly when expected. The Lillidale sun block is better than expected. If only my dog would let me apply it without needing a muzzle.
16 maja 2020
Opinia niezależna
Excellent
Excellent communication, speedy delivery and quality products at great prices.
10 maja 2020
Opinia niezależna
An excellent and well organised company
An excellent and well organised company. I bought sunblock for my cat after trawling around the net. They seemed very good on price so I ordered.
I was informed to expect a delivery in a week under the present situation which I thought was fair but it surprised me when it came within 3 days which prompted me to ask the question why I am still awaiting for goods I've ordered from other on-line retailers for over a month and them quoting the delay on this lockdown; I think they should try other excuses for a poor service and take a leaf out of The Pet Friends book for efficiency.
Thank you for a very prompt service.
10 maja 2020
Opinia niezależna
Cheapest I could find
Cheapest I could find. Delivery amazingly quick will use again
9 maja 2020
Opinia niezależna
Good communication and quick delivery…
Good communication and quick delivery given circumstances. Will use again
9 maja 2020
Opinia niezależna
Excellent Service
Efficient ordering and delivery above our expectation at this challenging time.
Will definitely use again.
17 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Excellent communication
Excellent communication, reasonable prices and very quick delivery
16 kwietnia 2020
Opinia niezależna
This company was able to provide all…
This company was able to provide all the things my pets needed when I needed them. Their prices are keen and ordering was really easy.
28 kwietnia 2018
Opinia niezależna
great customer serviced helped me with…
great customer serviced helped me with the size of a coat for my dog
27 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.